“警察同志,我被骗子拐去了,我要报案。”10月23日早上,70多岁的张爷爷,急匆匆地走进澄潭派出所接处警大厅,找到正在大厅值班的民警郑子鹏求助。

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原来,张大爷在玩手机的时候,手机弹出了充值话费有优惠的活动广告,想到手机也快没话费了,张大爷毫不犹豫地就充值了29.88元话费。可是左等右等,话费却迟迟不到账,让张大爷产生了顾虑,急忙赶往营业厅查询话费余额。工作人员答复张大爷:“没有话费到账,你估计是被骗了,赶快报警吧!”一听被“骗”了,这下张大爷真着急了,心急火燎地跑到了澄潭派出所,有了开头的一幕。

民警郑子鹏热心地接待了张大爷,仔细地询问事情的来龙去脉,在查看了张大爷手机充值相关的内容,通过一顿操作帮其退回了充出去的话费。原来,张大爷并不是被诈骗了,而是话费通过第三方渠道充值到账比较慢,导致自己误以为“钱被骗了”。

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张大爷说:“本来想着这么点小钱,也想着算了的,碰碰运气,谁知道你们民警这么热情为我们老百姓解决问题,真是太感动了,为人民警察的高尚品德点赞,确实为我们老人排忧解难”。

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为表达内心的感激之情,事后,张大爷手写了一份感谢信送到派出所,老人用质朴的语言表达浓浓的警民鱼水情。

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转自 | 澄潭派出所

来源: 新昌公安

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