十一假期结束了，跟随我们一块儿打卡上班的还有勤奋的“冷空气”。最近省内各地的气温都在下滑，除了添衣保暖之外，大家也都在盼着供暖赶紧到来，为了方便大家缴纳热费，供热公司不仅延长了缴费的时间，还开通了手机支付的便民通道。
记者 刘阔：
《守望都市》供热“急”查队，我是记者刘阔，今年的供热季马上就要开始了，今年长春市的供热期是从今年的10月20号一直到明年的4月6号。我现在所在的位置是春城热力东岭事业部，大家可以看到我身后就有很多热用户正在窗口进行缴费。
记者 刘阔：
据了解，今年为了方便广大市民缴费，除了线下窗口以外，还有很多网上缴费的方式，比如微信、支付宝还有网上银行，也都是更加方便。
春城热力东岭事业部经理 李大鹏：
我们一个东岭事业部辖区是42000户左右，目前已缴费完成在70%左右。
依据《长春市城市供热管理条例》规定，正常供热用户在10月20日前需缴纳当期热费，供热期不用热或恢复用热的用户应在9月20日前办理停热或恢复供热业务。但由于还有部分用户没有办理相关业务，部分供热公司也相继延长了缴费期限。
春城热力东岭事业部经理 李大鹏：
如果用户的供热状态发生变化的，那就需要到我们窗口办理业务，因为现在我们正在进行充水，如果说注水工作完成以后，再进行接管断管工作的话，肯定会有一定的难度。
记者走访多家供热公司了解到，大部分供热公司都开通了微信公众号，市民可搜索公众号关注后，直接缴纳供热费。但是有四种用户需要到窗口进行缴费，分别是停热、恢复供热的用户，有历史欠费的用户，有违规用热情况的用户和未签订热合同的用户。
另外，各个供热公司在收费供热费的同时，也开始了供热前的保障工作。
同鑫热力集团东光供热公司经理刘洪波 ：
现在锅炉房内部你看有点烟，主要现在正在温炉，为提前供热做好前期准备工作，整个设备调试已经全部完毕，二次网的注水基本完成，现在因为天气情况，可能在18号要进行提前的供热。
供暖是民生大事儿，供热公司这一举动，值得称赞，期待这样的便民举措，今后能多一点，同时我们更期待，今年的供暖质量能够有所提升，让热用户满意。
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