前言：当下电影市场正热，影院投资者们自然不会停下影院建设的步伐，在资本的逐利性和地方政府政策的双重引导下，东部一二线城市的影院市场正在走向饱和，接下来中部省会城市的竞争也必然更加激烈，随后这种趋势还会随着内地票房总量的增长继续蔓延下去，对于中国内地的电影院来说，成熟的市场中将不存在没有竞争的安乐净土！
预言正在成真，中部省会城市竞争日趋激烈
实际上，我们注意到上述这则预言正在成为现实。据猫眼电影数据显示，近两年中部各省会城市的影院数量增长都十分迅猛，目前武汉市正在营业的影院为118家，成都市影院数达168家，长沙、郑州两地算上特种的汽车影院，这一数字也分别达到了95家和94家，意味着在以往我们认为影院饱和度并不高的中部二线城市，竞争也已日趋白热化。
金汇VIP影城影厅/图源：齐鲁晚报
郑州金汇VIP影城是一家2017年才开业的新兴影城，其影厅数量为13个，座位数却仅有1353个。之所以在名称里加入VIP的字样，就是因为它的所有座位都是全真皮可调节的“太空椅”（真皮沙发），厅内座位排距达到1.6米，在牺牲了座位数的同时，却大幅提高了观影舒适度，可以说是把人人都当成VIP。
奥斯卡CBD激光影城VIP厅/来源：凤凰网河南
相比之下，同为2017年开业的郑州奥斯卡CBD激光影城就采取了较为丰富的座椅安排策略。在其有限的9个厅，736个座位中，设置有4D动感影厅、VIP按摩椅厅、双人商务VIP影厅等多个特种厅，其中VIP按摩椅厅还可以根据需要，在观影的同时利用揉捏、指压、推拿手法对观众的背、腰、臀部进行全方位的按摩放松，将影院的“体感革新”从静态的坐得舒服，延伸到了主动的按摩服务。
同样的例子，在艾维电影去年发布的公众号文章《某影院“按摩座椅进影厅”引发一场辩论赛，双方展开唇枪舌剑！》中也可以看到。
浙江东阳横店电影城是一家东部四线城市的影院，为应对日益严峻的影院竞争形势，它去年也通过自身改造，做出了一个19座的VIP按摩厅，据该影城负责人介绍，他们的按摩座椅是向厂家定制的，在设计、声音等方面经过多次改良, 按摩椅工作时不会晃动或者发出声响，不工作的时候就是一张普通皮椅，观众可以根据自身需要选择是否接受按摩服务，意在探索影院的附加服务边界。
东阳横店电影城按摩座椅厅/图源：金华新闻网
“床厅”或掀下一轮环境革新的序幕
如果说太空椅、按摩厅还是一种对座椅舒适度的提升，那么“床厅”的出现就是对传统观影氛围的一种颠覆了。
此前，杭州金逸影视中心IMAX店在2017年国庆节提出了“躺在床上看电影”的观影新概念，其中虽有一丝话题炒作的意味，但同时却也被业内视为一次大胆的观影形式创新。
“床厅”的床并不是宾馆酒店或家庭卧室里的双人床，实际上我们更愿意把它视为一个cosplay床的影院座椅。
想象一下，一家影院在一个百人厅里摆上这样的4排13张双人床，每张床上有独立床罩，床垫很软很宽，床上有枕巾、床边也有拖鞋，甚至影厅旁边还有小更衣间和储物柜，这一切都在模拟着家庭式的温馨观影氛围。但实际上这张床的长度却不够一个人完全躺下来，你只能半躺着观影，因为它始终是一张功能等同于座椅的床，座椅是它的本质属性，而床只是对影厅氛围的二次加工！
杭州金逸影视中心IMAX店“床厅”/图源：搜狐号“爱购杭州”
也就是说，“床厅”的出现实际上是遵循了影院竞争从比拼放映效果，到比拼座椅舒适度，再到比拼整个观影环境氛围的转变过程，“床厅”只是对观众需求深度挖掘的一种方式，根据观众的需求变化，我们能做的事其实还有很多。
所谓“需求决定商业形态”，因为观众想要更舒适的观影环境，所以我们要做太空椅、按摩厅，以及宾至如归的“床厅”。但人的需求几乎是无限的，而影院要做的就是去判断什么是观众最需要的，然后再投其所好的进行自身软硬件革新。
比如，对于喜欢新鲜事物的观众，我们可以在大厅里放置更多的游艺设施、VR设备供其娱乐；对于情侣观众，小型化的包厢式观影体验则是他们的首要需求；对于30岁左右的观影群体，他们可能会需要孩童看护服务；为进一步挖掘观众的社交需求，影院也可以经营咖啡吧、茶餐厅等轻餐饮场所……
而在这种种需求的背后，自然又会对影院人员的服务素质、职业技能提出新的要求，比方说，影院建成“床厅”后，要有床套换洗、一次性拖鞋更换、家庭式的送餐等一些列服务，这些都要求影院在提升硬件设备之余，也要注重自身软件服务的提升，并将其作为一个循环往复的过程，不断提醒自己，当影院硬件更新后，服务便也要跟上，当影院的服务质量提升后，也就到了该为硬件升级最好准备的时刻了！
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