车辆情况：凯迪拉克CT5 2020款，提车1年行驶里程数为1.5万公里，无事故、整体车况良好。
故障描述：车辆在驶过颠簸路段时，副驾驶座椅出现“咯吱咯吱”的声响。针对于这种情况，实际上主要有三种原因导致的：1，副驾驶座椅安装不到位；2，座椅轨道有杂物或者变形；3，座椅靠背调节齿轮有磨损。
故障原因1：副驾驶座椅安装不到位。
车辆副驾驶座椅与车身的固定点出现松动迹象，座椅未能牢固地固定在车辆底板上。当车辆驶过颠簸路段时，会致使座椅来回晃动，产生异响。
解决方案1：拆卸副驾驶座椅后，按照标准重新安装，并紧固松动螺丝。在质保期内，可以去4S店免费处理。如果脱保，4S店的安装价格在200-300元左右，维修店的安装价格在100-200元左右。
故障原因2：座椅底部滑轨有杂物或者变形。
将副驾驶座椅前后滑动，并检查座椅滑轨内是否夹有杂物或者滑轨变形。如果有杂物或者变形会使座椅在前后滑动时受阻，进而导致座椅前后晃动时会发出异响。
解决方案2：动手能力强的车主可以自行清理轨道上的杂物。假设滑轨变形，则需要通过钣金变形滑轨至正常状态。在质保期内可以去4S店免费处理；如果脱保，4S店的维修价格在200-300元左右，维修店的价格在100-200元左右。
故障原因3：座椅靠背调节齿轮有磨损。
副驾驶座椅的椅座和靠背之间是依靠齿轮来调节的。如果齿轮出现磨损或者有故障，会导致椅座与靠背之间出现咬合不紧密以及卡滞等现象。当车辆行驶在颠簸路面时，椅背的晃动会引起异响。
解决方案3：更换座椅总成。非人为原因，质保期内免费。如果脱保，4S店更换费用在5000-6000元左右，维修店的更换费用在2000-3000元左右。
总结：通过排查，案例中的车辆属于副驾驶座椅安装不到位，具体可参考解决方案1。另外，建议车主要及时清理座椅下的杂物，保持座椅周边清洁，切忌暴力调节座椅。
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