钻石首饰在哪买比较好(购买钻石珠宝的渠道和建议)(1)

美国洛杉矶的一家珠宝店

在珠宝市场的印象里,主流的购买渠道主要还是实体门店,以及另外较为冷门的电商珠宝集散地的定制和所谓的微商定制

很多消费者对珠宝商的印象都是:每个品牌或者珠宝商都有自己的矿、进货渠道、珠宝加工厂、销售门店或者专柜。

而我的解答是:这种一条龙的模式已经停留在了上个世纪,在市场经济的基本特征下,更多的是专业人干专业事,不同的资源层级进行互相整合

有很多朋友做过服饰、美妆等品牌进驻商场的工作,其实珠宝也一样,每个商场做好物业等基础服务,然后收取一定的比例作为服务佣金,另外还有店面或者柜台的费用构成、店租、人员、广告等等,每一项开销都会对应在钻石和其他珠宝的一部分费用里。

珠宝店一般都会开在城市最繁华的地段,如果用度娘搜索该区域的商铺租金,就会知道,珠宝商铺的房租很多都在一年百万甚至千万以上,这里的每一分钱都是均摊到您购买的钻石中。珠宝店铺、商场越大,运营成本越高,从里面卖的钻石“水分”越多的可能性就越大。这也是为什么很多朋友会觉得,越是从大品牌买的钻石,越不保值的原因。

大多数消费者都知道大商场、大珠宝店东西虽然贵也会进行购买,因为觉得大店里出来的东西放心。这点是毋庸置疑的,其实商场、店铺就是通过规模和装修档次,来提升消费者对其信任的,我们自己的公司选择办公点时也是遵循这一点,一定要高级上档次,让客户安心、放心、舒心。

在这里,我们建议选择信誉良好的珠宝品牌珠宝商或者行内专业人士。钻石珠宝的价格通常随着商家的不同、零售利润的要求以及众多因素的不同而发生变化,包括不同的保险范围、安全成本、信用风险、教育和培训成本,以及一些特殊服务,如私人定制的设计、生产、修复、商家的客户服务政策等等。

钻石首饰在哪买比较好(购买钻石珠宝的渠道和建议)(2)

珠宝定制设计师款

​明智挑选钻石的最好方法是货比三家,去几家所在区域较好的珠宝店,比较他们提供的服务、产品的质量、特定项目的价格,这会让你明白自己所在区域的市场情况。在调研的过程中,记得问恰当的问题来确保自己的目标具有可比性,并注重设计和制作工艺上存在差异,这一点一定要划重点。在这里,我有以下几点建议,大家在调研时可以根据客观情况作为条件。

这家公司成立多久?通过某度,快速检查该公司是否有重大的消费者投诉事件。

销售人员的讲解是否专业,一般情况下上来就是几折几折、买多少送多少,作为珠宝商的我反正是不喜欢。

这家珠宝品牌商提供哪些售后服务?维修、清洗等等基本的保障是否俱全,售后收费情况。如果是行内珠宝商,可以问一下提供哪些特殊服务,如是否具有定制设计服务,能否找到难得一见的稀有宝石,相关珠宝的培训知识等等。

这家珠宝店的珠宝展示是否很好?如果是在线珠宝商提供的图片和文字等信息是否清晰和有条理。

珠宝店内的氛围怎么样?销售人员的态度是专业的、友善的、有品位的,还是催促性的、偏执的、吓人的?如果是在线销售人员,沟通起来是否专业和耐心,而不是敷衍等等。

珠宝店的退换货政策是什么?全额退款或者只退余款不退订金?退货期限是多久?退货凭证是什么?

如果购买的不是现货或者需要轻微定制,该珠宝公司能在多大程度上保证其商品与描述一致?这一点需要谨慎。确保您问了恰当的问题,并在珠宝信息单上获得了完整、准确的信息,否则在后期有可能发生自己和商家在术语上产生纠纷。如果珠宝商家不能或不愿提供必要的信息,无论自己多么喜欢某一件首饰,我建议您换一家店。

如果您购买的钻石被标明“打折、促销、急售”等,记得在售后单上注明这些促销所带来的特殊条款,例如包修包换政策的时限等等。

询问时不要被任何话语和销售环境带偏了,通常销售会说着“相信我们品牌”或企图用声明“您不相信我吗”等话术来给予你压力的人,可信赖的珠宝商不会用言语要求您的信任,他(或她)会通过专业学识和素养,会非常愿意听取您所要求的信息,并给出专业的建议来获得您的信任。

总之,如果在最开始就货比三家,您会有机会鉴别珠宝商是否知识渊博,信誉良好。所以除非自己是一个就是一个珠宝专家,否则我还是建议大家多参观几家珠宝店,问几个相关的问题,仔细检查所购买的珠宝品质,例如钻石的4C,珠宝的做工等等,您就会得出自己的判断。

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