作为创立了23年的本土烘焙品牌,御品轩在陕西可谓家喻户晓,其坚持呈现正宗的台湾风味,对于陕西人来说是“从小吃到大”的烘焙启蒙品牌。御品轩不仅是一个耳熟能详的品牌,更是一份熟悉的味道和情感的寄托。

20多年时间对于大多数品牌,早已过了与消费者“热恋期”,但御品轩却一直保持着品牌的新鲜感,活跃在大众的视野。如今已经拥有200多种品类的产品,并且在年轻客群中拥有极高品牌热度截止目前,御品轩在陕西共有88家品牌连锁门店,门店类型包含PLUS店、PINK店、国潮点心局等。

时值中秋节前夕,御品轩全新推出了“乳酪月饼研究所”系列月饼产品,在小红书、大众点评等社交平台掀起分享热潮,好评口碑推荐刷屏。把传统的月饼带火成为爆款,御品轩是如何俘获大众的“味蕾”,与消费者实现双向奔赴?

御品堂高品质健康生活(御品轩与消费者的双向奔赴)(1)

御品堂高品质健康生活(御品轩与消费者的双向奔赴)(2)

当下烘焙品牌竞争激烈,消费者可选维度十分宽泛。公开数据显示,2020年,中国烘焙行业市场规模为2358亿元,2015年~2019年市场规模增速均超过9%,远高于全球烘焙行业市场规模增速,预计未来5年也将维持在7%左右的增长速度。

但“好吃美味”始终是最为核心的评判标准,既要避免消费者对产品进入“倦怠期”,又要满足客户日益变化的口味和偏好,潜心研发、焕新产品成为品牌制胜的不二法门。

御品轩品牌初创时将台湾水果蛋糕、蛋黄酥引入陕西,带来前所未有的味觉体验;2008年又将台湾“麻薯月饼”带给西安消费者;2012年由台湾烘焙大师阿昌师创制“法式乳酪月饼”,一经面世广受好评……连续多年获得“中国名饼”、“中国特色月饼”称号

随着消费者的饮食升级,对节气食品的需求也在日益增加,节日送礼等社交场景的应用也在逐年上升。艾媒咨询数据显示,2016年-2021年,中国月饼礼盒市场规模呈上升趋势,预计2022年中秋月饼礼盒销售达188.7亿元

御品轩畅销多年的法式乳酪月饼,精选高品质乳酪,经过24小时均质乳化、手工压纹、25°以下恒温车间自动化生产等多重工艺制作而成,口感醇厚香味浓郁,表皮酥脆;加入了红豆豆沙的乳酪红豆,口感多了一些绵密甜味,成为招牌“网红”月饼。

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今年,御品轩的新品月饼同样令人惊艳,将白桃乌龙和杨枝甘露两款大热饮品、甜品融入月饼中,是一次大胆且成功的尝试。

白桃乌龙乳酪月饼采用日照充足且多汁的白桃,以及来自台湾的上等冻顶乌龙茶,保留白桃的甜美和乌龙茶的清香。杨枝甘露口味乳酪月饼馅料甄选浙江红西柚,果肉丝丝分明,与多汁的芒果混合入口果香四溢,还原了杨枝甘露的清爽口感。

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符合年轻人喜爱的味觉元素,焕然一新的口感,为月饼这种传统节日点心,融入了时尚和新鲜体验,重新激活年轻人对中式糕点的认知,让年轻人爱上中式糕点。

在中式糕点领域多年深耕,积累丰富经验,进入新中式糕点赛道开创御品轩点心局,一切顺理成章。融合中西糕点的优点和工艺,推出虎皮麻薯厚厚切、海苔贝贝、开心麻薯等产品,备受追捧。将中式糕点“小型化”、“零食化”,拓展食用场景,成为日常、休闲、社交的零食,更符合年轻人的食用习惯,收获市场和消费者的良好反馈。

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保温杯里泡枸杞的年轻消费者,在注重口味的同时,十分关注产品的健康属性,相比传统月饼的高糖、高脂,提出了天然、低糖的要求。御品轩严控品质,甄选天然无公害食材,使用海藻糖替代蔗糖,在保持口感的基础上,减轻身体负担。

御品轩始终坚持产品品质,拒绝使用低质食材,并且主动适应消费者需求,持续创新,以丰盛的品类、创意的产品为消费者带来味觉的进阶体验,紧密链接着与客群的“甜蜜关系”。

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烘焙食品会给人带来甜蜜感和满足感,从而调动愉悦的情绪,延伸消费者的“悦己”体验,是烘焙品牌探寻差异化的关键。御品轩从“颜值”入手,升级消费场景、产品包装,将品尝美味的愉悦感受前置到选购、分享环节,“品味”的体验由味觉延伸到了视觉。

先后打造了多家各具特色的主题店,西北首家PLUS主题蛋糕店、PINK形象店、回转甜品主题店等,每家门店也会根据自身特色推出个性化产品,为消费者营造新鲜的场景体验。

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御品轩PLUS 枫叶新都市店

以高贵的淡紫色搭配金属质感为基调,环岛柜台设计让整个空间散发出未来科技感,千层镜、霓虹灯、蛋糕墙,仿佛置身蛋糕艺术馆。

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御品轩PLUS 枫叶新都市店

此外,这里是全西安唯一一家可以开party的蛋糕店,店内设有两间轰趴馆,可以满足生日、亲子、求婚等不同场景功能需求。

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御品轩PINK 凤城九路店

被少女粉包围的高甜空间,一整面琳琅满目的蛋糕墙,如同甜品一样充满幸福感,非常适合情侣约会和闺蜜下午茶,吸引诸多顾客前来拍照打卡。

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御品轩 回转甜品主题 立丰店

吃甜品也可以和吃寿司一样,围绕回转台而坐,看着一道道甜品来到手边,选择自己喜欢的,实现“甜品自由”。

御品轩孵化的新国潮中式糕点品牌御品轩点心局,以“国风新点心 御品长安味”的主张,开拓全新的品类。高饱和的红蓝CP色调演绎国潮风韵,极具张力的书法字与霓虹灯装饰,门店视觉风格极具辨识度,产品也融合了长安古典地标元素。

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御品轩 国潮点心局

从进入门店一刻起,到自由挑选、打包装袋,环境的氛围让人沉浸其中,感受到愉悦和放松,再到食用、拍照、分享,沉浸在甜点所营造的精致场景中,御品轩圈定了年轻人的消费心理,对年轻人“知味”投其所好,让门店好逛有趣,在日复一日的甜蜜攻势中,与年轻客群达成默契。

产品包装颜值也是品牌塑造的发力点,尤其是对于烘焙产品而言,与人分享或是作为礼品馈赠,出色的包装设计会增添不少仪式感,是行走的种草机。“颜控”御品轩的包装设计时尚简约,拍照好看,送礼体面。

今年,御品轩中秋礼盒的设计别出心裁,以橙色为主色调,一抹纯粹高贵不俗,时尚有活力,匹配馈赠爱人、亲友、商务等多元场景需求,推出了经典宴礼、经典爱礼、经典贵礼、经典贡礼等多款定制礼盒,热卖的爆款礼盒设计颇具特色。

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年轻人的审美阈值提升,而品牌的年轻化,高颜值的设计,不仅让产品价值最大化,也迎合了消费者日益变化的需求。御品轩凭借自身的审美意趣,塑造出独特的品牌调性,历经23年的打磨依然历久弥新。

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烘焙与IP联名已屡见不鲜,充分挖掘IP内涵,设计联名产品,改变的不仅是产品外观,也为品牌和产品本身注入内涵。御品轩选择了与自身气质相符,并且适合转化为产品的卡通IP“萌芽熊”,进行跨界合作

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萌芽熊卡通形象IP灵感源自多肉植物,寓意“向阳而生”,传递给人安全感、阳光温暖、绿色自然的正能量。围绕着这些关键词,研发推出了软绵心意、草莓花开等多款主题蛋糕,还有可爱萌趣的周边公仔,玩具与甜品的结合,又增加一层惊喜感。

用细分客群喜爱的方式提升产品设计,能够与其更有效的沟通,受到包括宝妈在内的女性客群好评,同时借助客群的主动分享,扩大了产品的传播范围。

一款款推陈出新的烘焙点心,陪伴追求“尝新”、个性消费的年轻消费者共同成长,记录着日常、或是人生重要时刻的甜蜜与欢欣。御品轩在自我更新中与消费者双向奔赴,通过品牌定位、消费场景、口味探索、坚守品质等方面不断升级,打造出差异化的品牌定位和独特风格,为消费带来持续的新鲜感、幸福感、满足感。

当御品轩面对新一代的消费者时,23年的扎实口碑就是最具说服力的种草理由。

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