记者 | 张钦
9月5日正午，北京复兴门百盛百货内空荡荡的，只有一楼的星巴克坐满了人。这是附近写字楼的上班族们午休最爱扎推的地方，不过他们未必知道，下个月20号之后，他们只能去400米开外的远洋大厦喝咖啡了，那时的百盛北楼将全面停业整改。
作为北京首家也是最后一家百盛购物中心，复兴门百盛将于下个月进入调改期。
这家购物中心北楼三层体育用品专区的一家商户告诉界面新闻，百盛在上个月告知品牌，北楼将于10月20日彻底关门整改，部分商铺会入驻南楼，具体入驻情况视南楼剩余商铺空间再做打算，南楼商铺也将相应缩小经营规模，为其它品牌挪位。该商户透露，这是百盛内部的调改，所以不会公示顾客。对于百盛北楼的调改方向，商户不得而知、并流露出对传统百货客流量的担忧，“也许会多设一些休闲餐饮区吧，不整改就没有客人来了”。
界面新闻记者在走访时发现，百盛百货没有任何提醒顾客停业的告示，部分商户对于是否将停业的询问也给出了模棱两可的答案。看来，百盛似乎想保守内部调改的秘密。
但细心的消费者还是能看出一些端倪。比如，百盛东门悬挂着打折出清的商铺名单，这些商铺均位于北楼。相对于北楼的诸多商铺而言，参与打折的品牌不算多。北楼一楼与二楼之间的钟表零售商铺多数都已经关张。
界面新闻记者还发现，冷清的门店内，除了店员和顾客外，最多的竟然是购物卡“黄牛”。一旦有顾客要付款，“黄牛”就会立马冲进柜台表示可以用购物卡代付，顾客可以付给“黄牛”比实际商品金额更少的钱，对此行为，专柜店员也表不会阻止。“黄牛”告诉界面新闻，购物卡并不是从外面收来的，是直接向百盛买的，除了百盛其他商场的购物卡并不好买到。
据《北京商报》报道，百盛北楼部分商家将在10月末与南楼合并，三层以上区域将改成写字楼。北京商业经济学会常务副会长赖阳对《北京商报》，对于传统零售业而言，“商改写”是为了扭亏为盈，但目前北京写字楼业态也面临过剩问题。
百盛百货创立于1987年，祖籍广东潮州的新加坡人丹斯里锺廷森逆市收购合并了马来西亚多间百货商场，发展成了百盛这个品牌连锁百货。1994年，百盛内地首店落子北京复兴门内大街，当时的目标客群是中高端消费人群。百盛也是中国内地最早经营时尚百货的外资公司。2012年后，在电商和购物中心的双重夹击下，传统百货公司都遭遇了极大的挑战，百盛的业绩也是一路下滑。
“关店”和“整改”成了近年来跟百盛发展策略关联的高频词。
今年3月底，2018年才施行转型计划的百盛重庆南坪店宣告落幕，正式退出重庆市场。8月28日，百盛集团公告称，公司将出售2016年闭店后至今空置的西安东大街物业。
与此同时，百盛正往自有品牌和自营产品阵营方向努力。百盛集团此前接受界面新闻采访时透露，其下一步转型是希望成为“商业空间运营服务提供商”，发展包括美妆、超市、餐饮、服装领域的自有品牌，并将这些自营产品以集合点的形式带入百盛负责管理运营的商业项目中去。
从百盛的2019半年报来看，其转型策略已初见成效。今年上半年，百盛收益总额25.88亿元，同比增长8.1%；毛利率22.2%，较2018年增长0.5%。
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