用过微信转账的人都知道,在使用微信支付时,界面上并没有到账时间的选项,系统是默认实时到账,一旦转错账,就无法退款了。
笔者了解到在微信钱包的“支付管理”设置中发现有“转账到账时间”选项,提供实时到账、2小时到账、24小时到账三种选择。不过,在微信支付的提示:“好友确认收钱后,资金将按如下时间存入对方零钱账户。转账发起后不支持撤回,请转账前仔细核对收款人信息。
这也就意味着,即便是延时到账时间,转账过后也不能追回资金。那如何才能追回转错的资金呢?
1.与被转账人沟通协商
微信转账之后,一般都可以联系到被转账人,如果对方是熟人的话,应该不会故意为难你。陌生人的话,在你说清楚事情的原委之后,应该也会退给你。
2.联系客服
也可以选择联系客服,通过客服来联系被转账人,这样成功的几率会增加一些。
3.通过法律途径
根据《民法通则》第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。 如果发现微信转账有误,事主应该及时联系对方,说明情况,要求对方退还,对方负有返还的义务。
如果对方拒不退还,事主可以以不当得利向法院起诉对方。
走到这一步是大家都不愿意看到的,当然逼不得已的时候我们也还是要通过法律的手段来维护自身的利益。
据相关法律规定,像微信转账错误这种属于不当得利纠纷,管辖法院应该是被告住所地,事主所在地的法院是没有管辖权的,因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。另外,一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细,这可以作为证据提交。只要事实清楚、证据完整,事主可轻松胜诉,追回自己的损失。
随着时的进步,科技也让生活越来越便捷,以前出门总是会带上许多现金,不方便的同时还怕被偷,现在只需要一部手机就可以了,可以说手机和我们的生活息息相关。不过科技在带来便捷的同时,有时候也会带来不小的麻烦,在遇到麻烦或者有问题的时候,咨询客服是一个很好的办法。
就比如前几天三大运营商取消了流量“漫游费”,很多人对此不太清楚,以为要去营业厅办理相关业务,不知道这其实是自动办理的,结果白白浪费了许多排队的时间。
对此笔者给大家一个建议,可以关注相关运营商的网上营业厅或者是自媒体平台,第一时间获得最新的信息,例如贵州地区的电信用户,可通过关注“中国电信贵州客服”咨询以及办理业务,非常方便。
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