导语: 很多导购感叹现在的顾客实在太难'伺候'了,这样不满意那样不满意,服务了半天结果进店一件衣服也没买。那么导购到底怎样才能促成顾客成交呢?其实,促进顾客成交很简单只需要以下几步
很多导购感叹现在的顾客实在太难“伺候”了，这样不满意那样不满意，服务了半天结果进店一件衣服也没买。那么导购到底怎样才能促成顾客成交呢？其实，促进顾客成交很简单只需要以下几步：
一、 店内温度22℃
22度是，母体子宫的温度，是让人类觉得最舒适的温度，也是最容易产生购买冲动的温度，同时也是最容易成交的温度。不要吝啬你的电费，把空调给开开，温度很重要。
二、一杯水
一杯水不仅仅让顾客解渴，也融化顾客的心情。
其目的有二：
1、瞬间与顾客建立亲切感。
2、顾客至少要喝完这杯水才会走，在喝水的同时，顾客会慢慢的欣赏你店里的商品。这样你店里的粘度增加了。
三、 赞扬顾客
赞扬，很关键，不要吝啬你的嘴巴，张开嘴，去赞扬，譬如，您可以说：“，您身材真好!”“姐姐，您这件T太迷人了!”
赞扬，一定要赞扬顾客身上的细节、特点，不要让顾客感觉到你是在拍他的马屁。要让顾客发自内心的感觉您是很真诚的在陈述事实。(怎么赞扬你的初恋情人，就怎么赞扬你的这位顾客。)
这个在销售心理学上叫心里破冰。你的赞扬能让顾客和你建立信赖感。
四、把眼睛练成皮尺，把脑子当成库存表
在你赞扬顾客的时候，你就要观察顾客的鞋子尺码。同时，回忆店里现有的货有什么款式，有什么款顾客能试穿的。(因为不可能每个款都有很全的尺码，但你必须要对店里有的库存，做到心中有数。
五、留下顾客电话号码，做好顾客档案的记录
顾客档案，包括，顾客电话，顾客风格，顾客尺码，甚至你第一次跟这个顾客都聊了些什么。
六、给你的老顾客办一个积分卡
积分卡，实际上就是为了让老顾客（(特别是有影响力的顾客)）带新顾客，比如，每买100元积10分，一分抵1元，老顾客会主动的推荐身边的朋友，拿积分卡过来购买。这样他就成了你的业务员了，还愁没有新顾客吗?
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