春节临近,快递是否能正常收发?价格会上涨吗?针对市民关心的问题,记者采访各大快递公司获悉,今年春节快递“不打烊”成为常态,不过部分快递企业表示将加收一定的“春节服务费”。

今年春节快递“不打烊”成为常态

此前春节期间,由于人手短缺,仅有邮政、顺丰等少数公司保持正常运营,去年“三通一达”也加入了春节运营的行列。而今年春节,春节快递“不打烊”首次成为行业常态。

除了邮政、顺丰一如既往表示春节正常提供寄递服务外,“三通一达”快递公司也陆续发布了春节期间正常运营的公告。

另外,百世快递也发布了“关于2021年春节期间正常运营的公告”,表示从2021年2月4日至2021年2月19日,百世快递将持续在运营、运输、售后等方面努力做好资源调度,全力保障快递服务质量,满足客户需求。

春节快递不打烊部分快递加价(今年春节快递不打烊)(1)

德邦快递发布了“2021年春节期间德邦快递服务公告”,承诺春节不休,从2月1日至2月28日均提供正常寄递服务。

春节快递不打烊部分快递加价(今年春节快递不打烊)(2)

菜鸟裹裹表示,从小年至大年初七,全国22省份的100座城市都能方便寄快递。同时承诺春节寄件不加价,加大补贴,保障上门取件。

春节快递不打烊部分快递加价(今年春节快递不打烊)(3)

部分快递将收“春节服务费”

春节快递服务“不打烊”,价格会有变化吗?

记者了解到,与美容美发、洗车等服务业在春节期间加价类似,快递服务也会有春节价格模式。此前顺丰和邮政在春节期间运行均采取了收取“春节服务费”的方式来补贴成本,今年这种形式大概率仍会继续。

德邦、中通等快递企业表示,今年春节期间,快递的价格是没有变动的,但会收取一定的“春节服务费”,金额会参照邮政、顺丰等业内标准,根据实际情况进行收取。

春节快递不打烊部分快递加价(今年春节快递不打烊)(4)

根据往年春节期间价格,中国邮政标准快递每件加收不超过10元的服务费;顺丰快递大陆地区主要向顺丰标快、顺丰特惠、物流普运、顺丰干配和专线普运寄件收取节假日服务费,收费标准为计费重量>50kg,收取50元/票,计费重量≤50kg,收取10元/票。

韵达速运客服人员表示,2月4日至16日期间,快递费用根据各地的标准,均会有所上调,但上调价格不得超过官网定价。圆通快递相关人员则表示,目前春节期间的价格尚未对外公布,对于是否会收取“春节服务费”并未明确回答。

相关业内人士表示,快递企业收取“春节服务费”是为了覆盖成本,毕竟春节期间的人力、物力均会上升,尤其是人力成本昂贵。从成本来看,附加费用与高薪留用员工并不成正比,难以覆盖成本。随着快递春节“不打烊”服务成为了常态,春节期间加收服务费也或将成为行业常态。

快递员留守本地助力春节市场

由于疫情的影响,今年国家倡导“就地过年”,更多的快递小哥留守本地,也为春节期间的快递市场提供了更加充裕的人手。各家快递企业也为坚守岗位的快递员工提供了各项保障。

圆通上海杨浦同济分公司负责人程协介绍,为切实做好春节期间各项运营保障工作,分公司已经有十多名员工主动提出春节“就地过年”,留守岗位,算是公司历年来春节留守人员较多的一次。“目前网点会有8个快递小哥、2名后勤人员、2名司机已经定下来春节坚守岗位。此外,我们也已经做好了相应的关怀激励政策,保障员工能够安心工作,平安过节。”

春节快递不打烊部分快递加价(今年春节快递不打烊)(5)

同济圆通不但给春节留守员工准备了相应的岗位补贴、丰盛的年夜饭、春节红包,还会提前给留守员工在家乡的父母及家人寄去油米、水果等年货大礼包。

“我原来一直计划购买2月5日G132高铁回家过年的,前几天接到了村里电话通知,要求在外务工人员,过年期间最好不要回去。”90后快递小哥高春龙说,他是韵达上海长宁区武夷路公司的一名快递员,出于防疫安全考虑,他春节决定不回家了,继续在岗工作,为客户提供服务。

除了高春龙春节在岗外,分部好几名老乡也同样选择了今年春节不回家,“我们公司已经做好了春节不打烊运营保障工作,还为我们准备了年夜饭。” 高春龙说,过几天他还准备和老乡商量一下,春节期间如果工作不忙,有时间的话,大家一起去外滩逛逛。

闪送也宣布,春节期间“不打烊”,保障用户订单照常配送。同时将在全国范围内推出“春节留守助力行动”,旨在帮助就地过年人员可以通过临时加入闪送员增加收入,届时闪送会通过现金红包、转盘抽奖、接单奖励等举措为闪送员发放超过千万元奖励。

春节快递不打烊部分快递加价(今年春节快递不打烊)(6)

来源:周到

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