为深入贯彻落实“放管服”改革各项工作部署，进一步优化审批受理模式，完善窗口服务功能，11月4日下午，铅山县政务服务和大数据管理局召开整合“无差别全科综合受理窗口”工作推进会，该局相关干部和相关县直部门分管干部、窗口负责人和窗口工作人员参加会议。
会议指出，推行“无差别全科受理”是深入推进“最多跑一次”改革的重要举措，解决了行政成本，提高了行政效能，解决了窗口忙闲不均、企业群众等候时间长、重复递交材料、跑多次等一系列问题，通过“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”政务服务模式，整合除分类综合窗口类别外多部门事项，做到政务办事“只进一扇门”“最多跑一次”，实现“一窗通办”。
会议要求，一是要提高思想认识。教体、城管、交通、农业农村、卫健委、林业等窗口部门的窗口受理工作人员和审批人员要转变思想观念，弱化部门意识，强化以人民为中心的思想，变部门小窗口为政府大窗口，认真抓好政务服务窗口便民化水平提升，高质高效推进“无差别全科受理”。
二是事项梳理要规范。涉及整合的窗口部门要细化办事情形，明确办事材料，以“最小颗粒度”的方式推进政务办事“标准化”“智能化”“便捷化”，杜绝模糊用语和兜底条款，梳理审查要点，及时动态调整，规范优化办事流程，提升办事效能。
三是要加强人员队伍建设。各窗口部门按照政治素质高、业务能力强、敬业精神好等标准选派工作人员专门从事“无差别全科综合窗口”工作，做好前期准备工作，确保综合窗口人员到位后，能够围绕接件标准、办理流程等内容高效开展工作，迅速帮助综合窗口人员做到独立完成窗口接件任务，达到“一窗受理、一次办好”目标。
（记者：丁铭华）
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