编者按:
“培育健康的网络文化”“营造风清气正的网络空间”事关青少年的身心健康成长。
去年以来,应新修订的《未成年人保护法》要求,各大网络服务提供商加速打造、完善针对未成年人的“青少年模式”和“游戏防沉迷机制”,为该群体在娱乐休闲和网络沉迷之间立起了一道“防火墙”。然而,经南方 记者调查发现,这堵“防火墙”并不牢固,一笔笔涉及租售手游账号、代过人脸、解除“青少年模式”等的黑灰产交易就能轻易将其攻破。
为此,7月16日,中央网信办等部门组织开展为期2个月的“清朗·2022年暑期未成年人网络环境整治”专项行动,要求持续查处向未成年人提供网络游戏账号租售服务的信息,重点清理以问答等形式教授破解防沉迷系统的信息内容。
值此之际,南方产业智库推出《起底“防沉迷”黑灰产》系列报道,深挖游戏“防沉迷机制”、网络视频直播“青少年模式”背后黑灰产的运行机制和利益链条,为暑期未成年人安全、健康用网献言献策。首篇报道关注违规租售游戏账号问题,敬请垂注!
《起底“防沉迷”黑灰产》系列报道①
“弟弟刚中考完,暑假放假在家从早到晚抱着个手机,抢过来一看竟然是在打游戏。”近日,广州市民吴先生向记者反映,原本应该限制15岁弟弟玩游戏时长的“防沉迷机制”,没能发挥作用。通过闲鱼、QQ群等渠道,他低价租到了成年人游戏号,10块就能玩一天。
近年来,国家不断加大对未成年人的网络保护力度,严控其网络游戏的时长、权限、消费额度等等,各游戏平台也在抓紧完善保护机制,但不少违法违规商家仍然钻到了“空子”。记者发现,在淘宝、闲鱼、百度贴吧等平台上,有大量“号贩子”出没,打着“放心租、不会弹人脸”的旗号,未成年人最低2元就能租到成年人游戏账号玩上3个小时。
10元包天!未成年人顺利租到成人游戏号
根据国家新闻出版署的规定,网游平台仅可在周五、六、日和法定节假日每天的20时至21时向未成年人提供1小时服务,其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。然而,“登录即玩”“随时上号”“保证不弹人脸”的租号服务,让所有限制不复存在。
记者以“租号”为关键词在闲鱼上搜索,得到大量王者荣耀、和平精英、守望先锋等成年人游戏账号的租售信息。以王者荣耀为例,根据游戏段位、英雄数量、皮肤数量、VIP等级等的不同,每个账号的“小时价”从1元到50元甚至上百元不等,最低10元可包天。
记者留意到,“租号”搜索结果页面的最上方有“未成年人禁止购买网游类商品”的字样;买家与闲鱼商家沟通的对话框中,也会出现“购买网游类商品需年满18周岁,未成年人禁止购买”的提示。然而,经记者验证,在实际租售环节,商家并不会确认买家的年龄或其他任何实名信息,未成年人下单毫无障碍。
不过,此前为避免未成年人过度使用甚至沉迷网络游戏,腾讯曾推出“全天巡航”功能,对疑似由未成年人操作的成年人账号,发起“限时、限游戏、限设备”人脸识别,未通过验证的账号会受到“制裁”。但当记者对游戏租号商“小李”表达了这一担忧时,对方表示根本无须担心,“我手头的靓号‘包不弹人脸’,你可以放心租。”
另一自称“手握上百游戏号”的租号商王影(化名)表示,如果游戏时间不超过3小时,他可以把登录游戏的QQ账号、密码直接发送给用户,无需实名认证,未成年人也能上号。
相比之下,淘宝上提供游戏账号租售服务的商家,要求用户通过特定的“登号器”登录成年人游戏号,在此过程中,用户必须填写姓名和身份证号,一旦被识别为未成年人,就会被拒绝登号。有业内人士指出,这种方式对未成年人租号行为有一定限制作用。
商家多平台“收号”,用“五五分成”吸引成年玩家放租
租号商手上“靓号”无数,这些究竟从何而来?
记者调查发现,在“游戏账号”相关的微博超话、贴吧等上,随处可见“收号”相关的帖子留言。记者通过微博联系到一位“王者荣耀合租”商家李先生,对方表示,自己只收成年人游戏账号,若要跟他合作必须遵守几个“江湖规矩”:
“第一,你把号租给我,我放租给别人,我不承担任何风险,只负责让你赚钱,任何风险请自负。第二,租的钱我们五五分成,一周最少拿几十或者几百块,租金一周结算一次。第三,每个单结束后会顶号或者改密码,我们有号主通道,你可以随时查看账号的状态,短信也有通知。最后就是,租给我你放心,我这里需求量大,不用担心没订单。”
李先生还说,他收的号基本都是120个皮肤以上,至少2套150级铭文的高质量游戏账号,“可以租6-10元一小时。典藏皮肤多、等级高的极品号一小时20-50元也不成问题。”
记者发现,不少游戏玩家还主动在论坛、贴吧游戏专区下方“放租”或者“卖号”。其中,多数“卖号”的开价500-800元,部分甚至叫价上千甚至近万元。
不过,以王者荣耀为例,根据《腾讯游戏许可及服务协议》,游戏账号是用户登录、使用腾讯游戏及相关服务的标识和凭证,其所有权属于腾讯。“您不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。”
对此,北京云嘉律师事务所副主任赵占领表示,对于网络游戏账号的租售问题,目前确实没有明文禁止,只能通过两方面来进行规范:
“基于用户和游戏企业之间的合同约定和平台所制定的规则,网游公司和平台对游戏账号存在买卖行为或者是他人使用购买游戏账号的行为,应进行相应的处理。同时,基于游戏交易平台和卖家之间的合同约定以及平台所制定的交易规则,来禁止游戏账号的买卖,一旦发现未成年售卖游戏账号,可以依据协议及平台规则对卖家进行违约责任性质的处罚。”
而是否会考虑对互联网平台、个人等针对违规租售游戏账号的行为追责,及如何看待这一现象,截至发稿前,腾讯方面暂无回应。
未成年人借“共号”逃避防沉迷限制
除租用成年人游戏账号外,记者发现,还有不少未成年人试图通过“共号”逃避防沉迷机制的限制。记者在闲鱼、微博“游戏交易”“游戏共租号”等超话区搜索看到,有成年玩家寻找长期“共玩一个游戏号”的同伴,评论区内有不少未成年人积极回应。
【采写】许隽 黄晓韵 周中雨
【视频】许隽
【统筹】程鹏
【出品】南方产业智库
【作者】 许隽;黄晓韵;周中雨
南方产业智库
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