连锁企业必须拥有品牌。品牌的知名度越高,其影响力就越大。但一个企业仅有品牌是不够的,还必须拥有正确的品牌战略,从而使品牌不断创新发展。通过连锁可以使品牌这一无形资产不断扩大,可以使品牌市场化。
连锁企业品牌战略的类型有以下几种。
1.品牌发展战略
连锁企业的产生、存在和发展靠的是品牌,品牌发展战略就是使品牌从小到大成长的战略。品牌发展战略需要具备以下几个条件。
(1)良好的品牌力。
品牌力就是某一品牌所特有的品牌形象,对消费者购买决策的影响程度。
应特别关注形成品牌影响力的两大要素——品牌活力和品牌知觉优势。这两大要素的特点和含义如图所示。
(2)要有发展资本的支持。
品牌要扩张,就必须有一定数量的资本,以解决扩张所面临的资本来源问题。连锁店仅以自己创业经营的积累作为品牌扩张的资本来源是远远不够的,还应该通过其他渠道进行资本筹措。
(3)要保持品牌发展速度。
品牌,特别是知名品牌与连锁之间有着密不可分的联系。没有品牌的连锁就没有根基,品牌对连锁具有吸引力和凝聚作用。要实现企业的战略扩张,实现加盟连锁,就要靠品牌的威力。所以,没有响亮的牌子,连锁也就无从谈起。
2.品牌强化战略
目前,许多企业已经认识到形象是企业真正所依赖的不能量化的重要因素。
品牌建设成功与否,一定程度上是产品或服务质量的反映。因此在建立品牌时,首先要做到的是企业所提供的产品或服务和对手的产品或服务不相上下。
但要使产品或服务显示超过竞争对手的优越性,单靠质量和性能是不够的,必须依靠品牌效应,因为品牌能够创造长期有效的差别优势,从而给企业带来长久的发展。
所以,当品牌具有了一定活力,但还没有取得消费者认同地位的时候,企业应广泛开展建立品牌形象的一系列活动,如广告宣传,公共关系,社会营销,体现企业个性,简化购物决策,全程服务等。
3.品牌延伸战略
一项针对美国超级市场快速流通商品的研究显示,过去十年来的成功品牌,有2/3是属于品牌延伸的,而不是新品牌上市。
这就可以看出品牌延伸在企业发展中的重要地位。在品牌慢慢地得到消费者的认同阶段,但欠缺营销活力时,企业应有计划地导入新商品,以求品牌的活性化,加强消费者的偏好。
品牌延伸的好处,主要有以下几点:
(1)如果有一个坚强、灵活的母品牌,新产品上市就不必再去起一个新的品牌名,可以节约新产品的市场导入费用;
(2)能丰富品牌旗下的产品线;
(3)品牌可获得更高的知名度和注目率;
(4)有助于品牌资产与价值提升,进而树立行业综合品牌;
(5)同一品牌旗下的不同产品在各自市场上取得成功的美誉相互呼应,有助于提升品牌形象。
4.品牌再生战略
消费者虽对某些品牌形象有认同和尊重感,但这些品牌近几年来已经欠缺活力,如果不采取强化动作就会持续衰退,因此,必须采取措施以使品牌获得再生。品牌再生战略主要包括以下几个方面。
(1)品牌的重新定位。
品牌的重新定位,即改进人们对品牌的认识或者转移品牌的目标市场。品牌重新定位的原因很多,如连锁企业或品牌的形象不佳;连锁企业或品牌形象模糊、不鲜明;竞争者逼近或抢占了品牌地位;消费者的偏好发生了变化;公司战略转向;公司转向新的目标客户群等。
(2)创新策略。
如果由于产品不适应市场需求,而导致品牌欠缺活力,那么,就应该进行产品创新和技术创新,开展营销活动,提供满足消费者需要的产品。
(3)品牌的宣传推广。
这对于品牌的扩大有重要的影响,虽然宣传推广的方式不同,但其目的是一致的。如果一个企业过去经常搞推广活动,而现在无声无息,则会让消费者联想到这个企业可能发生了什么问题,所以经常采用品牌提醒策略,对连锁企业来讲有现实意义,如苏宁连锁店每个双休日都会搞各种促销活动,进行媒体广告宣传等。
(4)设计新形象或面貌。
常见做法是给老品牌换个新的标志。改换标志有两种选择:彻底改变和逐步改变。两者各有利弊,后一种方式较为稳妥。
(5)品牌延伸和扩展。
即通过延伸的产品或服务再塑品牌。
5.自有品牌战略
自有品牌营销战略是连锁企业通过收集、整理、分析消费者对某类商品的需求,提出新产品或新服务项目的设计开发要求,选择合适的生产企业进行开发生产或自行设厂生产制造(或提供服务),最终在本企业内以自有品牌进行销售的战略。
自有品牌在国外已有几十年的历史,目前日益受到连锁企业的重视,尤其是大型零售连锁企业。
(1)连锁企业自有品牌的运作方式。
连锁企业自有品牌的实践分为委托定牌生产和自行设计加工两种方式。这两种方式各有优缺点,商家宜根据自身情况选用适合自己的运作方式。
(2)自有品牌营销战略优势。
与制造商品牌相比较,连锁企业自有品牌营销战略有其竞争优势。
① 信誉优势:敢于使用自有品牌的零售商业企业往往有良好的声誉和企业形象。
② 价格优势:零售商品牌战略的成功,最大优势在于可掌握商品的自主定价权,使商品价格大大低于其他生产企业同档次商品的价格。
③ 特色优势:使用制造商品牌的商品,通常各零售企业都可以经营,这使得各零售企业在所经营的产品品牌上的差异日趋缩小。
④ 领先优势:市场营销的核心是把握、满足消费者的需求。由于零售商直接面对广大的消费者,能比较准确地把握市场上消费者的需求特点及变动趋势。
连锁问题,强叔解决
强叔赠送两大增值服务:
1:关注平台,回顾连锁体系文章
2:私聊强叔,领企业运营表单
企业运营工具包近1000份 给您概述了连锁企业如何从1家门店发展成全国连锁的过程。
打赏8元在线参考学习:总部组织-开店建店-连锁合伙-运营拓展-招商,模版手册内容。
强叔谈连锁,