革命尚未成功。
文|春晓
今日,青眼独家获悉,阿芙总裁张耀东已从阿芙离职。对此,青眼第一时间联系张耀东本人了解到,目前其确实已退出阿芙日常管理,不过,张耀东告诉青眼,他仍会以合伙人和高级顾问的身份与阿芙一同成长。
自2016年出任阿芙总裁一职,张耀东带领下的阿芙度过了一个怎样的4年?
▍张耀东
巩固品牌互联网基因
从宝洁到欧莱雅再到阿芙,张耀东进入化妆品行业已有30年,而作为将欧莱雅品牌在中国的销售额从6亿元增至60多亿元的最大功臣,在正式加入阿芙之前,张耀东就已经是美妆行业的红人了。2016年,当这样一个在外资品牌摸爬滚打数十年的行业老将,突然宣布加入本土品牌,还是一个脱胎于互联网的新品牌时,不免引起行业的极大不解。
但就互联网对美妆产业的影响和阿芙彼时自身的发展来看,极富冒险精神的张耀东加入阿芙似乎也就不那么让人感到意外了。而他彼时在接受媒体采访时也提到,“跨界的成分大于回归”。
从张耀东加入阿芙后的一系列动作来看,不仅他本人很快就适应了互联网企业的生态,阿芙在线上也取得了不小的成绩。据了解,在2016年的双11中,张耀东就代表阿芙参加了直播节目《疯狂BOSS》,传达了阿芙年轻化的品牌定位。2017年初,阿芙通过孵化电商代运营公司,承接“美妆以外”的各种女性相关产品业务。2019年双11,阿芙更是创下3亿销售额的成绩,与此同时,得益于在抖音、快手、小红书等社交平台的经营,打造出“马迷纯露”等多个网红爆款。
除了继续巩固线上渠道,阿芙也开始围绕精油进行品类延展。例如,在阿芙内部孵化彩妆新品牌,拓展沐浴、身体护理、男士、彩妆、面膜等品类。
让淘品牌阿芙落地线下
虽然是互联网品牌,但阿芙最早是诞生于北京的一家百货商场。有了这一品牌背景,结合张耀东此前在欧莱雅任职期间,帮助品牌实现全品类、全渠道升级转型的经历,提高线下渠道质量,加速线上线下融合就成为了阿芙近几年渠道规划的主旋律。
在初入阿芙时,张耀东就曾对媒体表示,他将有机会给阿芙带来线下的运作方式和相关资源。他同时提到,“我们也会对线下渠道进行选择。”随后的2018年,阿芙在上海开出首家线下概念店,据了解,从想法诞生到落地实施再到开门迎客,阿芙用了半年的时间,由此足见其对线下的用心和重新定义渠道价值的决心。
▍阿芙线下概念店(资料图)
与此同时,以O2O为目标,推动线下线上渠道融合也成为提升增量的重点。在这一点上,阿芙也做了许多工作,结合线上小程序电商、会员体系以及数据、CRM体系,为线下新零售运营赋能。
也正是线上线下齐头并进,线上在天猫实现了3倍的销售增长,线下也实现了50%的增长。最终,阿芙在2019年整体业绩实现了翻番的增长。
淘品牌前路难料
不过,随着越来越多国内外美妆品牌加大了对电商、社交电商、直播等渠道的投入,以阿芙为代表的美妆淘品牌们也面临着不少压力。
2018年,御家汇宣布以超过10亿元的现金,7倍溢价收阿芙母公司北京茂思60%的股权曾轰动一时,然而却以收购终止收场。北京茂思过度依赖阿芙这一单一品牌,对业绩增长的不确定性无疑是重要原因之一。
彼时御家汇披露的数据显示,北京茂思2016年、2017年、2018年上半年扣除非经常性损益后归属于母公司股东的净利润分别为3934.59万元、5433.69万元、1957.51万元,北京茂思承诺2018年净利润为8500万元。
阿芙在度过了2017年的辉煌时刻后,2018年开始每类产品的收入增长就有所放缓,业绩也随之出现大幅下滑,所以当时投资者和深交所对2018年8500万的净利润承诺也提出了质疑。
今年疫情加速了线上购物的渗透,对“重线上”的阿芙来说无疑是利好,但同时各大美妆品牌的线上化、社交化也更进一步。显然,在新一轮的美妆竞赛中,离开了张耀东的阿芙还有更长的路要走。
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