小编和团队在今年3~4月份针对郑州市管城区一些已装修入住小区进行了家装消费者满意度调查活动。本次调查对象主要是近一年时间内装修的消费者，共发放调查问卷800份，收回问卷调查560份！
通过问卷调查结果总结，消费者对家装总体满意度为73%，其中消费者反映最多的是部分家装行业从业者素质低下，工匠精神缺失！
工匠精神，英文是Craftsman’s spirit，是一种职业精神，它是职业道德、职业能力、职业品质的体现，是从业者的一种职业价值取向和行为表现。“工匠精神”的基本内涵包括敬业、精益、专注、创新等方面的内容。
现在家装行业利润有所下降，部分工种甚至出现了工价不升反降的现象，随着消费水平及透明度的提高，业主要求更加苛刻，但是绝对不是从业人员降低服务态度，中途加价，以次充好，应付了事的借口，相反，在这个装修行业竞争越来激烈的大环境下，我们从业人员更应该抓住这个机会提高自我修养能力，树立行业口碑，大浪淘沙，将自己立于不败之地！
把业主的房子当成自己的房子，提高职业素养，不断创新，积极弘扬当代工匠精神，才能在这个行业越走越远！
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