疫情防控期间，因租户无法返回租住房屋导致的纠纷时有发生，但让租户赵女士没想到的是，由于无法进入小区将家具搬走，中介公司竟表示“到期不续租就清空房间”，令她气愤不已。
去年6月，赵女士与北京中润置家房地产经纪公司签订了合同，租住在海淀四季青某小区。春节前赵女士回老家过年，却被疫情阻隔了回家的路。“3月31日租约就要到期了，可是现在小区实行封闭式管理，我没法进去搬家。”
按照房屋所在社区的要求，返京租户进入小区后，需要完成在京隔离14天的要求，并由中介工作人员持身份证、工作证带领进入。“我在北京没有其他能隔离的地方，中介说自己没有担保的能力，房东又不在北京，没人能带我进小区。”
因为暂时无法搬家，中介开始劝说赵女士续租。但赵女士即将在其他地方入职新工作，不想在这里续租了。中介则表示：“不续签的话，房子没法给你留着，等到期了，里面东西我们就不管了，清理出去照租。”一句话让赵女士惊怒不已：“我所有的重要文件、证书、合同都在房间内，如果被清空，那损失太大了。”
赵女士认为，疫情属于不可抗力，双方应该公平承担责任，她希望中介给予合理搬家期限、租金减免或按月出租等解决方案，并承诺到期不扔租客物品。
对此，记者致电北京中润置家公司，工号9896号的接线员表示，公司目前没有制定“搬家宽限期”等特殊方案。“如果暂时搬不了家，可以续签1至2个月，如果不愿意续签，就需要联系房屋管家，让他们通融一下，给租户留一两天，但公司没有办法做主。”对于合同到期后是否会清空房间，接线员表示“不太好说”。
律师说法
中介应给予赵女士合理的搬离时间
北京中闻律师事务所闫创律师表示，赵女士因疫情隔离原因不能搬家，且已经告知中介，中介应给予赵女士合理的搬离时间。
据了解，针对因疫情引起的租赁履约纠纷，北京房地产中介行业协会3月5日颁布的《疫情防控期间防范和化解住房租赁行业纠纷指引》中建议，租赁中介应与出租人协商疫情防控期间租金减免、延缓支付等问题。租期届满承租人暂时无法搬家的，中介或出租人应给予合理宽限期限。“该纠纷指引虽然不是法律或者规范性文件，但行业协会的指引对中介企业是有约束力的，中介机构在疫情的特殊时期要响应法律和政策的指引，诚信依法经营。”闫创律师说。
对于清空房间的做法，闫创律师表示，中介无权这样做。“赵女士没有委托中介公司处分自己房间内的物品，如果中介公司这么做，将侵犯赵女士的财产权利，涉嫌违反《侵权责任法》的规定。”律师建议，目前情况下，赵女士应在保留相关证据的情形下，向房屋所在地住建委投诉。
来源：北京日报客户端
