【活动推荐】“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活动
【芥末堆注】此次“Connecting The World”2014全球教育CEO交流活动以搭建全球在线教育领域的沟通桥梁为主题,旨在帮助中国在线教育企业与国际同业者的了解和交流,探讨线教育未来发展趋势,探索中国及世界在线教育的合作机会,以期促进国内行业和企业的更多延展空间。芥末堆特此推出“全球在线教育公司模式简析”专题,对参与此次交流活动的在线教育公司进行介绍。
一、ClassDojo简介
ClassDojo是一个应用在教育领域的行为反馈平台,为老师提供学生行为表现管理服务,它不仅可以记录学生的表现,还可以运用游戏化手段,对学生进行打分评比,激励学生进步。每个教师都可以有自己的一套行为与奖惩办法,而ClassDojo就是把这些个性化的管理办法以数字化形式实时地应用在教学上,帮助老师们达到班级管理和教学目的。此外,ClassDojo还是一个教学互动管理平台和一个教育沟通应用,老师和家长通过它了解孩子的动向,可以更好地与学生交流,教育孩子。ClassDojo是在2011年推出的,目前注册用户达2000万人。ClassDojo可以在互动式电子白板、连接到投影仪的电脑,智能手机,平板电脑或 iPod touch上运行。
二、创始人简介
ClassDojo的联合创始人是Sam Chaudhary和Liam Don,在创业初期,两人来到旧金山湾区,并得到了风险投资人Hemant Taneja的帮助,后者是硅谷General Catalyst Partners风投公司的总经理,也是最初ClassDojo公司的投资人。
三、ClassDojo模式:游戏化教育行为管理平台
ClassDojo的使用方法很直观:老师为学生分配一个虚拟人物,随后在笔记本、平板电脑和智能手机上根据学生一天的表现来加分和扣分。老师看到学生有好的行为,如团队合作,问题答得好,帮助别人等,会对学生进行奖励,为其加分;看到不好的行为,如上课开小差、离开座位等,会对学生实施惩罚,为其减分。而这一系列的操作,将在课堂上通过投影设备、互动式电子白板等展现在全班学生面前。ClassDojo可以追踪学生几天到一学期的表现,而老师可以将最终结果提供给家长。网络与电脑等硬件设备的应用使ClassDojo可以即时对学生行为进行反馈。ClassDojo以班为单位,每个学生都可以看到自己或同学的得分,知道代表自己的可爱人物在积分榜中的位置。
ClassDojo联合创始人山姆•乔杜里说,学生管理是“教育技术没有解决的另一部分教育问题”。老师在课堂上把很大的精力用于对学生的行为管理上,而不是教学。通过ClassDojo,老师可以追踪学生行为,并即时作出反馈,形成学生日、周、月行为的分析报告,以电子邮件的形式通知家长与校方。
实际上,ClassDojo还可以看作是一套以管理学生为导向的“游戏系统”。只要遵守老师设定的规则,学生获得分数以后就可以像游戏一样升级,而班级管理就像是一个由老师设计的游戏系统,ClassDojo把学生管理变成了一个由全体学生参与的“游戏”。通过引入游戏机制,将学生的课堂行为用数字量化,评级,激起学生的自尊心和好胜心,ClassDojo帮助老师很好地管理了课堂。此外,ClassDojo还提供了许多数据分析功能,ClassDojo将自动报告数据,以便教师监测整个模型的进度,学生的表现趋势,并与家长分享相关信息。定期把学生行为表现的“报表”通过电子邮件发送给家长,真正做到了把老师、学生、家长三方紧密联系在一起。这里不自然的想到了那句广告词:有了ClassDojo,妈妈再也不用担心我上课溜号啦。
四、ClassDojo盈利模式
目前,ClassDojo还是一款免费的应用程序,但是会推出付费版的移动App应用,另外有消息称,ClassDojo还将采用“订购模式”,家长每月在支付一定费用以后,就可以享受到额外的服务和支持。ClassDojo的付费服务将包括一些个性化的定制报表,并且针对孩子的行为表现给家长提供一些建议服务。但是到目前为止,无论是老师还是家长都能享受到免费的ClassDojo服务。截至2013年底,ClassDojo尚未对外正式发布其收入和盈利数字。
五、ClassDojo的发展历程
2011年8月Sam Chaudhary和Liam Don共同创立了ClassDojo,并收到SV Angel风投公司的青睐,获得了第一笔种子轮融资。
2012年8月,ClassDojo得到了著名的创业教父Y Combinator企业孵化器联合创始人Paul Graham领投的160万美元第二次种子轮融资,参与该轮投资的还有其他一些知名的风险投资人。
2013年8月,ClassDojo推出了全新的移动App应用,用户可以在移动设备上设置班级,新增出勤率,查看学生表现报告等等。此时的ClassDojo已经扩展到全球80多个国家和地区了。
2014年3月,在线教育行为管理平台ClassDojo从Shasta Ventures、General Catalyst等投资方手中获得A轮850万美元投资。
六、ClassDojo:找准需求,对症下药
ClassDojo在创立之前,创始人Sam Chaudhary和Liam Don就尽其所能的寻找当前教育的问题所在,并采访了数百名老师,做了数以千计的调研。他们发现,老师们所遇到的最大问题并非在教学内容,也不是在认知方面,而是存在于学生的表现行为上面,根据他们调研的数据显示,学校老师把超过40%的工作时间都花在了处理学生表现行为上。于是在2011年8月,两人在Imagine K12教育初创企业孵化器上推出了ClassDojo产品,由于这款产品出色的创意和精心的准备,当时的ClassDojo立刻受到了SV Angel风投公司的青睐,并获得了第一笔种子轮融资。
ClassDojo的经验很好的说明了“事先做功课”的必要性,在开始产品设计之前的一个至关重要的环节就是先找准用户需求,然后针对需求设计产品属性和功能。
ClassDojo具有属于自己的产品优势,根据数据显示,使用ClassDojo后,学生用户的积极行为增加了45%到90%,而不良行为则减少了50%到85%;特别是ClassDojo所具有的“阿凡达效应”,也就是说,当每个学生对应到自己的动漫人物以后,内心都不希望在排名中垫底,从另一角度刺激了他们做出较好的行为表现,给自己加分;ClassDojo另一个优势就是和家长建立了良好的关系,和其竞争对手相比,ClassDojo产品很好地实现了家长、老师、学生“三位一体”的体系,而不是单纯的以学生一方为目标用户。它也存在一些不足之处,比如有人就认为,ClassDojo的这种奖励机制并不是很好,因为它会造成学生为了高分而得分,而不是发自内心去做一些好的行为,而且大部分的心理学研究都显示,外部奖励可能会抑制学生的内在动机和创造性,这多少会让老师和家长对学生的分数有所怀疑,换句话说,ClassDojo所提供的数据也许不能切实地反映出学生内心的想法,不过,这些分数虽然不能完全反映出最真实的情况,或多或少也能起到约束学生行为的作用。尽管评估 ClassDojo 系统本身的价值有一定的难度,但毫无疑问的是,ClassDojo 已经在引导教育的变革,已经在开启教育工作者通过游戏机制,移动设备,科技来更好地促进学生学习的各种试验,所以说这种趋势是好的。
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