在百万医疗的理赔中,既往症几乎是梦魇般的存在。
不少朋友就因为既往症栽了跟头,被保险公司拒赔过。
但最近保瓶儿出了个理赔案例。
被保险人在投保之前有既往症,出险之后,还真的拿到了理赔款。
今天我就借这个特殊的案例,带大家看看既往症和百万医疗险之间的爱恨情仇。
今年4月份,管先生为母亲殷女士,购买了京东安联臻爱无限医疗险。
他买这个保险,可是暗含了“小心机”的。
殷女士早在去年,就查出了颈椎病。
平时也因为颈椎问题,留下过医疗记录。
像这种“长期治疗,而且很难根治”的疾病,即便是买了百万医疗险,如果因为颈椎问题住院,出险之后也会因为“既往症”的问题,拿不到理赔。
安联臻爱无限这款产品最神奇的一点,就是可以保障特定的既往症。
管先生投保的时候,很明智的附加了“特定既往症赔付比例升级”这项功能。
把普通既往症的赔付比例,提到了15%。
保障期限1年,总保费为1383元。
很快,事实就证明他这个决定非常正确。
今年4月23日才买的保险,仅仅两个多月后——7月6日,殷女士就因为颈椎病住院治疗了。
直到7月21日才出院。
这次治疗,总花费高达70368.95元。
社保报销了32617.58元,管先生一家支付了37751.37元。
8月4日,邮寄相关理赔资料。
作为特定既往症,虽然并不能按照普通疾病100%赔付,但最终还是获得了15%的理赔。
总花费扣除医保报销,再扣掉1万免赔额后,8月28日,管先生一家获得了4156.7元的理赔款。
这次理赔,不会影响阿姨后续的续保。
未来如果因为普通情况出险,也依然可以按照100%来进行赔付。
特殊情况和特殊产品,促成了殷女士这次理赔成功。
在投保前殷女士其实已经确诊颈椎病了,但殷女士还是通过了健康告知,投保成功。
但是看到这里的小伙伴,也别高兴的太早。
臻爱无限这款产品,也不是任何既往症都会理赔的。
必须要达到特定的条件才可以:
比如在过去两年内,不能因该疾病住过院,不能连续服药超过30天;
过去从来没有患过癌症、严重贫血、慢性阻塞性肺病、糖尿病等等;
甲状腺结节、乳房结节、肺结节如果想拿到既往症理赔,也不能伴有边界不清或不规则,不能有毛玻璃影。
总之,想拿到既往症理赔的话,还是有一定门槛的。
所以大家也别看到这款产品可以保障既往症,就急哄哄的下单了。
投保之前还是建议跟顾问老师沟通清楚。
说完理赔,来聊一下百万医疗险中的拒赔杀手锏——既往症。
目前在售的百万医疗险中,几乎每一款都会在免责条款中规定,既往症是无法理赔的。
但是既往症到底如何理解,很多朋友可能比较晕。
不少人都觉得,只要以前得过的疾病,都属于“既往症”,将来都不能理赔。
其实不是这样的。
根据既往症的定义,大概可以分为以下五种情况:
专业术语看着太费劲,给大家翻译一下:
1、买保险之前就已经发现的问题,而且一直在治疗,到现在也没治愈;
2、买保险之前已经确诊,治疗之后也没彻底治愈,还在断断续续治疗;
3、虽然还没确诊,但是症状已经很明显了,比如时不时咯血、晕倒什么的,正常人都能感觉到自己身体有问题了;
4、买保险之前已经确诊,但是没去治疗的疾病;
5、买保险之前已经确诊,通过一定治疗,症状有所缓解的癌症。
大部分产品的既往症,比如超越保、尊享e生和医保无忧,其实只包括前三种情况。
好医保.长期医疗险相对严格一些,还包括第四和第五种情况。
只有符合条款中的定义,才属于既往症。
比如投保之前,就查出的慢性病,或者有严重后遗症的重症。
再比如严重的头晕或者吐血,能够引起普通人的注意。
但反过来看,我们也可以得知哪些情况是不属于既往症的。
像已经完全治愈、不反复、也不需要再用药的疾病,就不在“既往症”的范畴。
比如感冒、发烧,或者已经治疗好的急性肺炎。
虽然既往症的定义相对清晰,但还是有一些会让大家困惑的情况。
比如,由于医学知识有限,无法确定平常的不舒服是不是得病的表现?
再比如,很久以前得过重病,时间一长给忘了,将来再得算不算既往症呢?
一旦发生纠纷,保险公司和客户难免各执一词,谁都觉得自己有理。
要想避免这种情况,我们还需要在投保之前,做好健康告知。
像百万医疗险等健康类保险,都是有健康告知的。
在投保之前,我们就可以直接通过“核保”这一流程,拿到将来是否理赔的结论。
l 标准体投保:不存在任何限制,交了钱就能买保险;
l 加费承保:多付点保费才能买;
l 除外承保:某些疾病不赔,其他情况正常理赔;
l 延期承保:需要观察一段时间,才能给出承保结论;
l 拒绝承保:保险公司不让你买了;
举个例子。
我在大一期间曾得过腮腺炎,甚至还进行过门诊手术。
但最近我在购买超越保2020时,走了核保流程,保险公司给的核保结论是“标准体投保”,没有其他任何限制。
这就意味着,保险公司承认我的“腮腺炎”不属于既往症。
将来如果再因为这个问题住院,达到免赔额之后,还是可以拿到理赔的。
大家如果无法判断自己的情况,是否会影响将来理赔。
也可以通过健康告知的方式,提前明确清楚。
我一向喜欢“把问题在付款之前解决掉”。
大家买之前要研究清楚免责条款,确认好“既往症”的范围。
如果不太确定,也可以通过健康告知的方式,拿到明确的核保结论。
花钱之前把规矩讲清楚,才可以最大限度的避免今后的扯皮纠纷。
如果看完这篇,关于既往症你还是有不懂的地方,可以给我留言。
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