对于职场中的00后，人们经常做出“娇气”“不听话”“自我”等评价。可当记者和左任平这个00后的大男孩面对面时，却深深地意识到，上述说法有失偏颇。出生于2000年7月的左任平进入职场已有两年时间，曾经送过外卖，也在工厂打过零工，如今是链家地产的一名房产经纪人。他说，自己在职场上吃过苦、受过骗，钱没攒下多少，却积累了难得的“阅历”。左任平告诉记者，00后们自我意识强烈，但并不代表不在意别人的感受；他们倔强、不会变通，但也造就了坚持和不服输的个性。
链家房产经纪人 左任平 入职时间：两年
经验不足刚求职就被骗“我的学历是专科，所以18岁那年就毕业了。我刚刚开始找工作，就被社会狠狠地‘教育’了一次。”左任平说当时他本打算回青岛找工作，但因为一些事和家人闹了矛盾，他一气之下，独自回到了学校所在的城市烟台，并撂下狠话：决不要家里一分钱。连他自己都没想到，在同学们还忙着各种毕业旅行的时候，他把自己逼上了绝路。
没了家庭的支持，衣食住行都要靠自己，当时左任平面临的首要问题就是挣钱。“我在58同城上找工作，有一条招聘信息中的‘月入过万’这4个字让我一下子兴奋了起来。”刚毕业就能拿到一万元月薪，这其中肯定有猫腻，可左任平却信以为真，他说自己一方面特别需要钱，另一方面还有00后们普遍存在的问题，就是社会经验不足。用他自己的话讲，这叫“不知天高地厚”。应聘时，对方告诉他工作是送外卖，考虑到对方承诺的收入，左任平没有丝毫犹豫。因为没有交通工具，他还向对方贷款6000元买了一辆摩托车。可做了几天外卖骑手后他发现，以烟台的城市体量，每天送20单已经是“天花板”，其中每单他可以赚5元，也就是说这份工作他每天最多能赚100元，还要扣掉30元的油费成本，这样算下来，“月入两千”已经是最理想的状态。“要租房，要吃饭，还要还摩托车的贷款，2000元只能算杯水车薪。”做了不到一个月，小左主动“下岗”。手里的钱所剩无几，“最难的时候每天三顿饭就是买个馒头，然后再去买5毛钱的辣条就着吃。”左任平说，他也没想到小时候的零食成了“主食”。
虽然和家里说了狠话，可妈妈还是心疼他，每周都会给他打电话，主动提出给他打钱，但每次左任平都会拒绝。“我不知道这种倔强算不算00后的特质，但当时想法就是自己说了不要钱，就不能要！”后来他甚至一天打两份工，靠着这份倔强还清了摩托车的贷款，在烟台努力撑了两年。
心中有股不服输的劲头虽然工作有了着落，但左任平却看不到前途。“很多人认为00后太随性，工作说辞就辞，其实很多时候我们是没找到自己想要为之奋斗的职业。”过年回家时，左任平听说做房产中介的表哥一年能挣30万元，他一下子来了兴趣。“我就算不如表哥做得好，一年只做他一半的业绩，是不是也能挣到15万？”虽然有过上当的经历，但左任平还是抱有“月入过万”的理想。对于收入，左任平也没有像传说中的00后那样不在乎，“家里帮忙买了房，我现在每月都要还贷款，在生活压力面前，00后和90后、80后其实没有什么区别。”
今年3月，房产经纪人小左上岗了，供职于链家地产金领世家店。这次职场似乎又和他开了个小玩笑。他上岗没几天，青岛疫情反复，店里没有一个客人，“开单”也成了奢望。“那时候最喜欢听《孤勇者》，‘爱你不跪的模样，爱你对峙过绝望’的歌词一直在脑子里打转，我就是不服输。”刚进房产中介行业，带左任平的师傅建议他从租赁业务开始。既然客户们因为疫情不能到店里来，左任平就发挥00后线上交流能力强的特点，和很多意向客户疯狂聊天，虽然彼此没见过面，却和很多顾客成了网友，这给他日后的业务奠定了坚实的基础。
随着疫情逐渐缓解，门店的业务也开始复苏。“见门店的不少同事开了第一单，我不服输的劲头又来了。”左任平开启“疯狂带看”模式，到店的客人只要有需求，无论房源多远，他都会带顾客去看房。这期间他还要恶补各种楼盘信息，“我家在郊区，对市区并不熟悉，所以没事我就骑着电动车出去转，并向老员工请教，CBD附近、金家岭附近哪些楼盘有哪些户型、租金均价多少、建成年份这些都要记住，这样顾客咨询，我才能迅速做出回答。”就这样，一天有位顾客想去CBD附近租房，虽然顾客来得特别突然，但左任平还是在合适的小区给他找到了合适的房子，完成了自己职业生涯的“第一单”，成为一名合格的房产中介人。
“知识点”帮他完成第一单“其实我也看到过网上说00后工作态度怎样怎样，说实话我觉得大家不应该先入为主，给所有00后贴上标签。”采访过程中，左任平表示想给00后正名。“很多人说我们不喜欢加班，可房产中介这个工作，我们必须要依着顾客的时间，顾客想要在下班的时间看房，我们必须去。还有，顾客会不分时间随时发来咨询微信，我身边的这些00后同事都是随叫随到。没办法，这就是工作。”
左任平说其实00后身上的很多特点让他们能更好地工作，例如他完成“第一单”时，就用了一些小心思。“当时房东和租客因为100元的差价谈不拢，我特别想让他们成交，所以先劝租客加50元，又劝房东减50元。我以前学过心理学方面的小知识，很多人觉得50元是‘小钱’、100元是‘大钱’，而对于‘小钱’，租客和房东都不会太在乎。”对于00后来说，出生、成长于网络时代，接触到的知识点更多，而这被左任平称为特殊的“阅历”，帮他在职场上快速成长。当然除了这些，00后独特的好奇心也在帮助他们主动适应职场。“其实在做房产中介之前，我就特别喜欢去陌生的地方走走，当时在烟台上学，每到周末我就骑着自行车到处转，看看城市不一样的角落，我把这样的行为总结为‘好奇心’。做了房产中介，每天都要带客户看房，很多人觉得这是个负担，但我却特别开心，觉得又可以去没去过的地方。”好奇心让左任平成为店里最勤奋的员工，也给他带来不错的收入。几个月前，左任平从房产租赁业务转入房产买卖业务。“我一直觉得自己特别幸运，做房产租赁的时候接过几个大单，而做房产买卖，没几天就开了单。”左任平现在已经连续三个月实现“月入过万”的目标，其实他所谓的“运气”，是靠努力得来的。
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对团队起到激励作用
我是一名80后，记得几年前90后们刚进入职场的时候，就总有传言说他们多么不靠谱。如今00后开始进入职场，又出现了一样的传言。我们门店里现在有好几个1999年和2000年出生的员工，他们有自己的特点，就是比较渴望表现自我。这一点放在工作中，如果运用得当，会是一大优点，他们在工作中都表现得特别积极。而且因为他们刚刚开始接触社会，对于工作充满了新鲜感。我从来没有觉得00后是职场中的“问题少年”。当然他们作为年轻人，肯定存在工作经验不足的情况，但这样的问题其实不只他们有，我们80后也是从这种状态中走过来的。另外最重要的是，00后作为职场新鲜血液，他们身上那种不服输的劲头，对于我们整个团队起到了正向激励的作用。
对话记者：对于新工作，你觉得和之前想像中有什么不同？
左任平：我开始时想得过于简单，以为在店里等着，客户就会找上门。来了之后才发现，我们要自己出去找客户，而且房屋买卖业务特别复杂，需要学习很多专业知识，毕竟动辄涉及几百万元的资金。作为新人，要快速学习师傅传授的经验和知识点，顾客才会信任你。
记者：工作中遇到困难，你是怎么解决的？
左任平：业务方面的当然是请教师傅，和客户沟通方面的就得靠自己琢磨。我特别推崇那句话，“办法总比困难多”。别给自己设限，再努力一下，这就是我遇到困难时的做法。
记者：未来你有什么打算？
左任平：我觉得00后最大的优势就是对新鲜事物有强烈的探索欲望和热情。房产经纪人这个职业我认为可以长期从事下去。00后也有变老的时候，我希望未来无论自己从事什么样的工作，都能充满热情地干下去。
来源｜青岛早报记者 刘鹏 受访者供图
