主播君的话
在锡林郭勒盟，这支公益创业团队不仅填补了非急救护送服务的空白，还免费运送困难家庭患者。来听听创始人丽娜讲述背后的故事.......
丽娜，大学毕业后成为了一名编外社区工作者，三年来行走在茫茫大草原，让她对锡林郭勒盟牧民的生活状况和切实需求“冷暖尽知”。工作三年合同到期后，她发起成立了锡林郭勒盟新希望儿童爱心帮扶协会，延续她的公益社会服务。
2018年底，丽娜有一次下户走访困境儿童，“这是个贫困家庭，孩子的妈妈得病了，在当地医院救治效果不太好，要转到北京的医院治疗，因为行动不便，需要用救护车给送到北京。我们锡林浩特市离北京大约620km，那时候救护车跑一趟就花费了1万块钱，每公里快接近20元，这位妈妈就医来回跑了4次，花了4万多，这笔费用不在报销范围，这么一大笔费用，给这个家庭雪上加霜。”
为什么这位妈妈跨院转运费用如此高昂？经过一番调查，丽娜才知道，在我国的医疗救援系统中，分院前急救和非院前急救。院前急救服务由国家卫健委牵头建立，呼叫号码统一为‘120’，实行统一指挥调度。为了防止非急救医疗转运服务占用院前医疗急救资源，非急、危、重患者应通过非急救医疗转运方式解决。
丽娜还发现：“在锡林郭勒盟，非院前医疗转运服务基本属于空白，有些只能选择‘黑车’，高昂的费用，让老百姓难以接受。”
之后，丽娜还通过各种渠道了解到，“很多地方有相关规定，明确鼓励社会力量参与非急救医疗转运服务。而且，相比院前急救救援，非院前医疗转运需求更为巨大。”
这一点让丽娜眼前一亮，她和协会小伙伴商议，是不是可以组建一支专业医疗转运救护队，为老百姓提供非院前医疗护送（转运）专项公共服务。
“当时协会团队中有一名专业的救护人员，我们说干就干，就这样开始了公益创业。”
可想法落地实施，丽娜遇到了新问题。
“在其他城市，社会力量参与非急救医疗转运服务很普及，可是在锡林郭勒，社会力量参与非急救医疗转运的通道并不顺畅，而且相关资质根本没法办理。”丽娜向记者讲述：“我只能‘曲线救援’。”
没有资质，怎么办？丽娜跑到大连，实地考察大连曦源护送，选择用引进的办法，在锡林郭勒盟成立大连曦源护送分公司，同时成立锡盟云玖医疗护送公司，打造本地护送品牌，以此完善自身资质和体系建设。
“一开始，很多人对我们用企业的形式做这件事产生疑惑。但我内心很清楚，只有用这种形式才能维系这一事业的持续长久。”丽娜告诉记者，“我做这件事是有公益使命的，我们对社区和养老院内残疾人、低保户、独居老人、退伍老兵等特殊居民，提供免费服务。对普通人群，提供远远低于市场价格的服务，从市场价格每公里十几元降至每公里6元，打造老百姓用得起的病患护送服务。”
丽娜说，她在大学期间就热心公益，“那时候，就感觉做公益已经融入了我的生活。”
“买第一辆救护车的费用，是我和一位小伙伴两个人拼凑出来的。”
丽娜做非院前救援护送
丽娜建立的这支非院前医疗转运队，填补了锡林郭勒非院前医疗服务空白，低廉的服务价格，很快成为了病患家庭转运的首选。
对社区和养老院内残疾人、低保户、独居老人、退伍老兵等特殊群体，提供全部免费转运服务，让丽娜的团队在本地区赢得了美誉度。低廉的服务价格和高质量的专业服务，让丽娜的医疗转运业务源源不断。
良性的互补运转，在短短一年时间里，丽娜团队又添置了2台新救护车。
“我们这支服务队有正式队员8人，低价的服务获取的收益，即可以用于团队自身的建设，还可以适当弥补协会项目经费不足，从而形成一个正向的带动和循环。”丽娜郑重地声明，“公益并不意味着全部免费，公益要持续发展，必须得有‘自我造血’能力。”
护送队成员在社区护送老人
为了规避转运过程中的风险问题，丽娜找来律师事务所，为项目实施过程中产生的一切法律问题提供保护护航。
建立完备的运营保障，丽娜与中国平安保险签订战略协议，为非急救转运行业推出担架报送费、救护员职业责任保险和其他意外保险等定制保险。
救援护送队成员护送老人
2年来，丽娜带领护送队提供便民服务356次，公益护送人数42人次，为社区居民提供身体检查、口腔检查、视力筛查、急救培训等医疗服务15次，服务人次1577人。
丽娜说：“公益就是提升广大民众福祉的事业。民众真的很需要这项服务，居民的称赞就是我源源不断的动力。”
“前不久，一个社区的残疾老人因残疾证到期需到医院做体检重新换证，老人的子女都不在身边，又因行动不便实在无法前往医院，我们的公益救护队来到残疾老人家，将老人送到医院，体检完后又将老人接回家中。老人回到家后，握着工作人员的手连连道谢。”
救援护送队成员护送老人
目前，这支护送队拥有了救护车3台，残疾转运车2台。随着影响力的扩大，丽娜又有了新的计划，希望未来5年之内，充实到6台车辆，辐射锡林郭勒十三个旗县市（区），确保牧区都能享受医疗护送这项服务。
—End —
此为本平台原创
转载请注明来源
共青团新闻联播（ID：gqviewpoint）
记者｜周围围
编辑｜周围围统筹 | 陈凤莉
来源：共青团新闻联播
,
