能打动客户的软装设计方案,永远是根据实际的情况进行调整。

作为软装设计师,与客户沟通过程中,必须遵循以下几个要点,签单就是不是问题。

一、 了解装修的基本信息。

客户的房间现在是在装修阶段还是在毛坯房阶段,看看户主效果图的效果展现。

二、 详细的了解客户信息。

了解下户主男主人和女主人的年龄,爱好,生活习惯,职业也要适当的了解下。专业的软装设计师会经常拜访客户,去了解你的客户,客户的星座,爱好,年龄,每天在家中的起居习惯,每天在卧室时间长还是在起居室的时间长,公共空间的人流走向如何,办公空间工作人员的工作习惯等。

三、见面时候准备些效果案例。表示下我能为你提供什么服务。 首先是我们专业的软装搭配,以往做过的设计 ,从概念方案到深化方案,最后的物料表格清单及一些落地的一些现场照片。还有个杀手锏,如何帮你省钱,再有钱的客户都想省钱。

软装培训如何增加客户(舍然教育武云霞老师分享)(1)

四、 不要盲目的给客户做到方案,如果前期你的客户没有与您达成软装上的共鸣点,不要盲目客户做方案,要不然你会非常被动,后期谈单非常辛苦。

五、根据客户的装修整体预算,把客户进行消费定义,刚需型客户谈功能与价格,改善型谈设计与色彩,高端型客户谈生活方式与唯一性,这样的定义才会让客户与您在同一个频道上。

最后软装是一门沟通艺术,一定要差异化沟通交流,不要随波逐流,作为软装设计师要不断的与客户分享生活,品质生活,前沿生活,时尚生活…

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