面对突如其来的疫情，龙泉团市委、龙泉市新时代文明实践办公室结合工作实际，招募了172名“小清泉”志愿者，成立了一支“ 疫情不退，我们不退 ”的青年突击队。他们中有90后也有80后，有龙泉本地人也有外来工作者，有普通职工也有企业老板，但他们拥有一个共同的名字——龙泉“小清泉”志愿者，他们干着同一件事情——全力战“疫”，他们有着同一个目标——守护龙泉这座城。
不惧，是青年模样！不退，是青年担当！
这个春节，他们放弃与家人团聚的机会，化身这次疫情的“跑腿员”、心理咨询师、文明劝导员、社区服务志愿者，用青春力量筑起“爱”的城墙，一抹抹“志愿红”成为闪亮在龙泉小山城的靓丽风景，温暖着这座城的每个人。
“小清泉”跑腿员为市民提供“宅”服务
“吴大姐，这是您要的一斤五花肉、一斤冬笋、两斤油冬菜和两斤芹菜，您看看对吗？”在小区的路口，高高的“铁皮墙”前，“小清泉跑腿员”只能扯着嗓子和吴大姐打招呼，踮起脚尖递上她下单的肉和蔬菜。吴大姐看着满满一袋新鲜肉和蔬菜，感激地说到：“对对对，这是我昨晚下单的菜，谢谢……谢谢你们啦！”
△志愿者为居家隔离家庭买菜
随着疫情防控不断升级，倡导市民居家少外出甚至做到不出门，但这样一来，市民每天所需的生活物资该怎么置办呢？龙泉团市委为解决这一问题，除了面向社会招募了50余名“小清泉”跑腿员并联合蜂鸟义工协会、龙泉市长跑协会等社会爱心团体，为广大市民免费配送日常所需的米面粮油蔬菜和药品。
“小清泉”每日安排近40名志愿者和20余辆配送车，为龙泉群众提供更加优质的“宅”服务。目前，“小清泉”跑腿员服务范围覆盖了龙泉市100多个村庄、13个社区。截至2月10日累计为群众服务15000余人次。
从2月2日开始，每天，“跑腿员”身穿红马甲，早早来到了菜市场集合点，迎来了忙碌的一天。“佳和铭都4家、德景苑2家、时代广场3家、东方花苑2家……”配菜员已经将订单按照不同地点进行分类后，“小清泉”跑腿员们正式开工，第一批送完再回来拿第二批……
龙泉团市委相关负责人感慨道：“原本招募‘小清泉’跑腿员的时候还略有担心，觉得非常时期招募工作会有点难。但是我看到了龙泉青年对城市的担当，真切地解决了防疫期间市‘宅家’生活的后顾之忧。”
当问到志愿者们为什么参加这次志愿服务时，“跑腿员”孙红燕说：“大疫面前，人人有责。我的老公是人民医院感染科医生，没日没夜地奋战在一线，我也特别想尽自己的一点力量，一起携手打赢疫情防控战。”
“小清泉”心理咨询师为市民解答“疫”愁
“我们家隔壁有一个邻居从温州回来被隔离了，我每天都活在恐慌中，万一有病毒带回来怎么办?”
“我最近头疼、咳嗽，又不敢去医院。”
……
居家防疫，加上网上接连不断的“真假”消息，一系列的问题萦绕在市民脑海里，产生了恐慌、焦虑等情绪。为帮助广大群众消除此次疫情产生的焦虑和恐慌，鼓励大家以积极的心态，用科学的方法应对疫情，同时也为无数奋战在防疫一线的“逆行者”们提供心理疏导与心理释压。龙泉团市委联合团省委“亲青帮”平台，集结了有心理、医疗卫生、社会工作、教育等相关专业背景和能力，对当前防疫政策及情况较了解，并具备疫情防护基础知识的新型冠状病毒感染肺炎防控线上12名心理咨询志愿者，其中大部分为国家二级心理咨询师。
△志愿者利用微信，对市民进行辅导
抗击疫情，从“心”开始。2月3日正式开通“龙泉市小清泉心理疏导服务专线”，每天上午9时—12时、下午13时—17时、晚上18时—21时，心理咨询师一天10小时为市民提供服务。
“又到了后下午咯，大家一起跟着视频动起来吧！”“家有小儿女的小伙伴们，可以参考一下这些亲子小游戏哦！”心理咨询师时不时在心理咨询群内分享可以打发时间的小链接，为市民提供更好的放松方式，缓解疫情带来的紧张情绪，为充实“宅家”生活布置“作业”。
“小清泉”文明劝导员为市民实现宣传全覆盖
“请广大群众对自己负责、对家人负责，春节期间做到不外出、不聚会、不聚餐，勤洗手、勤通风、戴口罩……”战“疫”打响后，五辆宣传车绕着龙泉城区进行喇叭宣传，普通话版与龙泉方言版轮番上阵，宣传车上“口罩还是呼吸机请您二选一”的宣传标语更加耀眼夺目。
2月3日起，宣传车上多了身穿红马甲的“小清泉”，每日5名志愿者跟随城区防疫宣传车劝导外出的群众佩戴好口罩，不要长期在外逗留。
“大爷，您出来一定要戴上口罩啊，现在这个特殊时期尽量在自家做做广播操、喝喝茶、陪陪孙子孙女。”当宣传车经过龙泉市区人民广场时，志愿者郑芳芳看见一位老大爷正悠然自在地晒着太阳，马上下车和大爷沟通，并从口袋里拿出自己备用的一次性口罩。郑芳芳从事导游多年，对她来说劝导这项工作简直“小菜一碟”——大爷点点头，戴上口罩，往家里走去。
做好疫情防控的宣传员，这是“小清泉”的工作之一。除了跟随宣传车劝导外，从大年三十起，每天安排5名志愿者组成“流动小喇叭”志愿服务队，向大家宣传疫期注意事项，在街头巷尾粘贴防疫宣传单，做到社区、里弄全覆盖。
“小清泉”社区志愿者为市民守好家门
“王阿姨，是我小方，麻烦开一下门，今天还是需要测量体温哦！”
说话的正是，小清泉”青年突击队成员方栋政，一位白白瘦瘦的23岁小伙子。这是他参加龙泉南秦社区防控走访居家观察户的第十天，他负责的观察户共32户，每日要和医生为居家观察人员测量两次体温，核对居家观察日期，对满14天隔离户主解除隔离等。
△志愿者向市民宣传疫情防控知识。
社区是新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的首道防线，在刚刚吹响疫情防控战的号角时，社区志愿者快速集结，及时宣传疫情相关知识，传达各级政策，对龙泉市民进行“全覆盖、无缝隙、地毯式”摸排，对1月20日之后回城人员进行登记，并要求居家隔离。后期对隔离人员进行分区域管理，每位社区志愿者对于自己负责的隔离户，每日要测量体温、报备情况，并为隔离户提供必要生活物资，做好生活保障战线的“后勤”战士。
南秦社区有一家特殊居家观察户，做冷冻货品批发生意。每天早上，方栋政先去店里帮忙开启冷藏库冷风机，下午走访完全部居家观察户后，再去关闭冷藏库冷风机。期间时常有商户到冷藏库拿货，还需要随时帮忙去开门。
△乐于奉献服务的“小清泉”志愿者
“疫情中有无数党员迎难而上，无数白衣天使奋斗在最前线，作为一名青年团员，我所做的这些简直微不足道，只是尽自己的绵薄之力。”方栋政简单的话语，充满了中华男儿气质。
记者：雷晓燕 潘枫 通讯员：郑子丹
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