封面新闻记者 崔江

淘宝正在发生巨大的变化,而越来越年轻,就是这个巨大变化最显著的特征与趋势。在2018淘宝商家大会上,阿里巴巴集团CEO张勇用年轻、创新和梦想总结了淘宝15年来的生长。他说,越来越年轻的淘宝,将坚定鼓励和催生越来越多的创新,与年轻的卖家和消费者共同定义的新一代淘宝,就是年轻一代宏大梦想的镜子。

阿里巴巴马云张勇多大了(淘宝越来越年轻是宏大梦想的镜子)(1)

淘宝已成为聚合全产业链环节的平台

张勇说,淘宝本来就是15年前被一群年轻人在湖畔花园创造出来的,而15年来无数的商家坚定伴随淘宝成长的同时,越来越多的年轻人加入进来选择在淘宝创业与创新。仅仅过去一年,淘宝上注册的内容达人就已超150万。通过直播、短视频、图文种草等多种形式,这个年轻的创业创新群体帮助平台上的品牌商家与消费者互动,形成了淘宝的内容创新生态。据此前淘宝发布的达人收入排行榜,2017年尚未结束,就有超百人年收入过百万元。淘宝直播已经可以为商家直接带来千亿级的销售额,并且以非常快的速度发展。

在PC、移动和无线时代之后,在数字经济大背景下,淘宝也早已从最初的社区发展成为庞大的商业生态。在过去几年坚持内容化、社区化和智能化的基础上,淘宝已成为全球唯一能够聚合海量消费者、千万商家,最具创造力和特色的设计以及个性化制造等全产业链环节的平台。

淘宝正在引领年轻一代。淘宝平台上的卖家群体正在不断年轻化,越来越多年轻人甚至学生在淘宝上创业创新。“这意味着平台运营者也要年轻化,来服务新一代的卖家和买家。”新征程需要新思维,一个标志性的举动是:85后的蒋凡被张勇任命为淘宝新一任总裁。张勇以此表明,淘宝就是要服务年轻的消费者,服务新一代的卖家群体,要真正改变做生意的方式,全面拥抱数字经济。张勇说,一代人有一代的淘宝,今天我们正在走向未来的数字经济,正在重新定义淘宝的路上。

作为新零售的首倡者和践行者,张勇认为,淘宝就是那个时代的新零售。“让天下没有难做的生意”和新零售战略的落地将依托于淘宝这个镜子和重要的平台。数百万商家和从业者、合作伙伴,共同创造了全球罕见的淘宝现象和生态。整个线下零售业的变革,将吸取过去15年淘宝和淘宝商家在线上开创实践和经验。

创新激发特色商家爆发,淘宝越来越年轻个性

年轻的淘宝带来创新的淘宝,张勇说,“今天的新零售,用大数据改造人、货、场,这不仅适用于实体经济和线下,更适用于线上,线上的淘宝就是最大的创新场。”通过新技术、新产品、新工具以及新的平台规则和运营模式,新的设计、商品、服务和物种正在淘宝上爆炸式地涌现。张勇认为,淘宝应该永远走在创新创造的最前沿,永远是年轻人创业创新的舞台,这就是在淘宝所承担的使命。

如今淘宝的创新首先就表现在特色商家的爆发。能满足个性化需求、有高熟客率等特质的商家,被淘宝定义为“特色商家”。凭借对消费者的深刻理解,淘宝陆续涌现出儿童家具、孕妇彩妆、大码服饰、编程玩具、改良汉服、宠物服饰、小户型家居等超过2000个特色细分市场,近10万特色商家迅速崛起。

以淘宝原创设计市场为例,用户搜索“原创设计”等关键词近10亿次。原创类商品和店铺市场规模超过100亿,年成交增幅高达455%。其中,某街头红人商家,年成交近2亿,店铺用户粘性极高,熟客复购率高达40%,店铺货单价是女装大盘的10倍。

实际上,去年一年,淘宝特色商家的成交增速都远高于大盘。在去年双12活动中,特色商家单日成交就超过100亿,成交转化率是其他商家的2倍以上。亮眼的成绩单充分证明了特色市场的潜力。特色市场是淘宝发展的核心方向,未来的2-3年,特色市场规模将从3000亿进化到万亿级市场规模,特色商家数量也将增长5倍。

对于这些特色商品的爆发,张勇总结说,在越来越飞速的演化进程中,与越来越年轻的创业者永远站在一起,去满足与创造越来越年轻的消费者的需求,从而共同定义新一代的淘宝,就是淘宝与年轻一代的共同目标,并因此成为中国年轻一代宏大梦想的镜子。

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