1创办携程,今天小编就来聊一聊关于汉庭与携程有关系吗?接下来我们就一起去研究一下吧!
汉庭与携程有关系吗
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创办携程
这个人就是季琦,一个创办了三家上市公司的人,一个激情的创业者,一个被称为“创业教父”的人,也是一个不为大众所熟知的人。
我最早知道这个名字是通过一篇文章“携程四君子”,介绍携程网创业的故事。请允许我再简单地重复一下这个故事:中国最美的创业故事。
梁建章,小时候被称为“大头神童”,13岁开始学习编程,设计了一个利用程序写格律诗的软件,由此获得了全国中学生计算机设计大赛金奖。16岁以中学生的身份考入复旦大学少年班,在复旦呆了一年,又考入乔治亚理工大学,用四年完成本科和硕士。1997年担任甲骨文中国区咨询总监。
沈南鹏,从小在数学竞赛中就拿奖拿到手软的人。1989年到哥伦比亚大学数学系读博,到哥大以后见识到了真正的数学天才,放弃数学后,到耶鲁读MBA,后进入花旗银行。
范敏,比梁建章和沈南鹏岁数要大,当时已经是国企老总了。
季琦,从小家里很穷,甚至连饭都吃不上,读初中的时候,在一个风雪交加的寒冷冬天,季琦走了一个小时回家吃饭,妈妈告诉他,家里已经没有饭了。很多励志故事的开头都是主人公饥寒交迫的生活,那是因为艺术来源于生活,真实的生活远没有那么浪漫。季琦说从小住的房子,不能说看得见星星吧,也差不多,外面下雨时,家里也下雨。
季琦硕士毕业进入上海计算机服务公司,销售才能在公司里得到了充分发挥,骑着一辆自行车,穿梭于上海证券交易所、交通银行总行、甲骨文公司,拿下一个又一个大单,他一个人和两个助理,贡献了公司80%以上的销售额和利润。1994年去硅谷甲骨文公司找同学玩,第一次见到了互联网,当查询的信息从网上蹦出来时,感到非常震撼。1995年回国,担任中化英华公司华东区总经理,利用公司给的10万元启动资金,做成了3000多万的生意。后来公司被收购,季琦离开。
1999年,季琦在甲骨文工作的同学万超介绍梁建章和他认识,两人一见如故,很快谈起创业的理想。对于创业,两个人很搭配,梁建章懂技术,季琦懂销售和管理,还缺少一个懂财务和融资的人。梁建章拉进来了自己的校友,沈南鹏。
三个人一拍即合,在季琦家里正式开启了创业项目,他们决定做一个旅游网站,沈南鹏出资60万,占股40%,梁建章和季琦各出资20万,分别占股30%。当时只有季琦是全职创业,负责公司的建立,每个月领3000元工资,沈南鹏和梁建章还在原公司上班,兼职参与公司运营,不领工资。携程由此正式起步。但他们对于旅游业务不懂,还需要找一个懂旅游的人,三缺一,打麻将都凑不够一桌。于是,他们决定找范敏。
经过一番游说,范敏不为所动,因为当时范敏已经是国企老总了,有房有车,出入有司机,创业对他来说风险太大。梁建章和沈南鹏都说算了吧,找别人吧。季琦拿出来跑业务的尽头,隔三差五的往范敏办公室跑,和他谈人生,谈理想。最后,范敏终于被季琦的诚意打动了,一桌麻将凑够人数了。沈南鹏担任董事长兼CFO,梁建章担任CEO,季琦担任总裁,范敏担任执行副总裁。
刚开始的产品设想是内容、社区、商务三个领域,包含吃、住、行、游、娱各个方面,几乎等同于今天的携程 大众点评 美团 马蜂窝,这样的综合性平台太烧钱了,很快100万资金就花完了。
这时候季琦找来了IDG的张苏阳(季琦是在担任中化英华公司华东区总经理认识的张苏阳),张苏阳叫上周全、季琦和梁建章一起吃了个饭,张苏阳问了他们创办携程的目的是什么,10年后携程做大了你们想干什么,这个时候季琦便大谈了一番在互联网领域的梦想,最后IDG决定投资50万美金,占股20%。(谁说梦想不值钱,当然也要看是谁的梦想,估计我的梦想也就值50块钱)应投资人的要求,季琦担任CEO,梁建章改任COO。
1999年10月28日,携程网正式面世。在当时对于酒店、景区航空公司、旅行社来说,不知道互联网能给他们带来什么,每当携程的推广人员介绍业务时,就会被酒店或者旅行社经理轰出去,那场面应该很尴尬。
人们根本不知道,也不相信能在网上订酒店、机票,当时携程网好不容易拿到了上海龙华寺千禧之年敲钟门票的网上分销权,但携程网一张也没有卖出去,最后全体员工不得不冒着寒风去当现场当“票贩子”。
业务不见起色,50万美金也快花完了,再不融资公司就得关门了。
只有面对困难才能迸发出天才的想法。公司想收购当时酒店预定服务前五强——现代运通、商之行、金色世纪、国信商盟、百德勤。要知道当时携程每月的酒店预定房间数只有900间,而商之行有3万间。利用当时互联网的高估值和季琦的坚持不懈的努力,携程首先收购了商之行,随后融资450万美元,然后合并了现代运通。梁建章、沈南鹏和范敏在完成融资和收购以后,辞去原来的工作,全职进入携程。至此携程成为酒店预定行业的老大。
2001年10月,携程首次实现盈利,2003年12月上市。从1999年2月提出创业想法,到2003年12月上市,携程只用了4年10个月的时间。
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创办如家
携程在最后一轮融资正好赶上互联网泡沫破灭时期,唯恐钱不够花,所以公司融了很多钱,直到公司盈利,账面上还有很多钱。(幸福啊)为了给这些钱找到好的投资渠道,公司需要开辟新的业务方向。
当时很多客户反映携程上的便宜酒店比较少,有一家叫新亚之星的经济型酒店,给携程预留的房间特别少,从供求关系上看,经济型酒店是市场的一个空白点。于是,公司决定投资经济型酒店,派季琦为代表进行探索。这就是最初如家的由来。
企业需要为如家找新一轮的融资,季琦和沈南鹏找了好几家风险投资机构,都无果而终,大家对这种小型旅馆不感兴趣。最后又找到了IDG,当时IDG也将信将疑,抱着试试看的态度,再一次成为了如家第一轮的投资者。IDG是看上了携程这个团队,携程这个团队可以说是一个梦幻的团队,但其中更重要的是一批能做成事的人。
季琦为了做如家酒店,他带着一个本子、一把尺子还有一个老式的佳能胶卷相机睡遍了全上海的经济型连锁酒店,包括每个酒店的房价多少、多少间房、床有多宽、门有多高,都摸清了。他还跟每个酒店的大堂经理、服务人员挨个聊天,把房客资料和估算成本都记录下来。做出了10多本标准服务手册,从硬件配置、前台接待、到客房服务、餐饮制作等16个方面做出详细规定,他的任务就是抓培训,抓落实,抓监督。
季琦用5年时间做出和颐酒店、如家精选酒店、如家酒店、莫泰酒店和云上四季酒店等5家不同类型的酒店,在规模和营业额上一举超越锦江之星,成为同类市场的第一。
很不幸到了2003年非典,董事会决定停止新项目、裁员、减费用。而季琦看到的更多的是机会,应该加大投资,应该考虑的更长远一些。于是,分歧出现了。
2004年,董事会决定寻找职业经理人进入公司代替季琦,因为公司过了草莽创业时期,需要稳定发展,这使得季琦感到缺乏尊重和信任,选择了离开。2006年10月,如家在纳斯达克上市。
季琦遇到这件事情不是一回了。早在2000年的时候,携程业务走上了正规,管理的短板凸显出来了,梁建章觉得季琦开拓能力较强,但管理能力不足,于是要求设立联席CEO,由他和季琦共同担任。后来进一步要求季琦让出CEO的位置,季琦回到了总裁的位置。
季琦自我评价是一个重感情的人,可能这次如家的出走,真的伤了心。在外折腾2年后,2007年,杀了个回马枪,再次回到了经济型酒店市场中。
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创办汉庭
回到经济型酒店行业,轻车熟路,直奔主旨。新起点、新高度。
在产品设计上,不用如家卡通和张扬的彩色色块,改用沉静、平和的温馨风格。采用时尚简约的专利卫生间,光纤接入、双网口、无线覆盖公共区域的升级互联网服务,房卡、会员卡、梯禁门禁的一卡通,有利于颈椎的荞麦枕头,有格调的印象派油画。这个基本是如家的升级版,对应的目标客户是商旅的中产阶级。
选址要进入城市中心,主要以长三角为主,逐步向渤海湾和珠三角发展。
在股权结构上,确保创始团队有较大股份,上市后还要超过50%的比例。股权过于分散不利于公司的长远规划,只会考虑近期和短期利益。经过上次如家的出走,季琦认为企业应该有一个大股东发展会更好一些。
在融资上,IDG的周权说:“季琦,你下一个创业公司我们一定投,你卖狗屎我们也投。”
创立汉庭,季琦也不把上市作为目标,而是要把汉庭做成世界领先的酒店集团。和一群志同道合的朋友,一起快乐地成就一番伟大的事业。
时间来到了2008年,金融危机来了,和上次非典时候不一样,这次季琦没有浪费这么好的机会,做了这辈子最大的一笔投资——追加投资汉庭,这也给了投资人信心。在此期间,汉庭抓紧练内功,控制成本、培训员工、建设IT系统,汉庭最早走出危机,2010年3月,汉庭在纳斯达克上市。
2012年,汉庭改名为华住,寓意“中华住宿”致力于成为中华住宿业的世界级酒店集团。到目前为止,华住运营的酒店品牌已经覆盖多元市场,包括高端市场的美爵、禧玥、花间堂,中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精选、CitiGO、星程、宜必思尚品,以及大众市场的宜必思、汉庭优佳、汉庭、怡莱、海友等知名酒店品牌,满足从商务到休闲的个性化需求。
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华住创新
2018年12月,华住跨界发布汤泉品牌「禾之汤」,禾之汤将日式汤泉文化理念与中国养生理念融二为一,打造融日式汤泉、高端SPA、日式餐饮、休闲娱乐为一体的综合服务型休闲空间。禾之汤上海虹桥店总面积7000余平方米,上下共三层,可同时接待约1200人前来体验。馆内充分借鉴传统日式设计哲学,极具日本风味的鸟居走廊、充满江户风情的餐饮大厅,并点缀日式地灯、灯笼等传统装饰元素,让宾客不出国门就能体验地道日本文化。
2019年1月,华住旗下全新零售品牌「客听」亮相。华住集团旗下新零售品牌“客听”首家线下旗舰店正式开业,作为全季酒店4.0版本的一部分,将传统酒店接待、等候、洽谈的大堂功能,转变成为一个“书店 咖啡馆 零售”复合式功能的“城市第三空间”,不仅对全季酒店住客,也对附近所有人开放。消费者会将此作为阅读品茶和临时工作小憩的场所,还可以购买书籍、艺术作品、伴手礼,以及提高生活品质的物件。
企业的使命就是对竞争对手的超越,谁想躺下来,谁就只能永远躺着了。历史的车轮滚滚向前,不创新的企业只能在竞争对手后面吃土。在这一点上,华住不断的进行自我超越和探索,去开拓更多的可能性。
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三家企业总结
季琦总结了创办三家企业的共同点:第一,实际商业模式和最初融资时候不完全一样。携程从网上旅行社变成预定酒店业务,如家从酒店联盟到经济型直营,汉庭从中档有限服务到经济型酒店。其实随着竞争环境的改变、消费者的反馈,创业者最初设想的商业模式大多数都会改变。只有随着环境的改变才能更好的生存下去。比如说我从小时候还想当像曹雪芹一样伟大的作家呢,到现在连编个故事骗小孩都编不下去。对于创业者来说,有时候行动比想法更重要,在行动中不断修正自己的想法。
第二,每个企业都需要三年左右成型。一个新创立的企业就像一个婴儿一样,需要一定的成长期才能真正的立起来,慢慢走起来。这个过程不能着急,需要不断的进行思考、团队磨合、业务梳理。太着急一定会出问题,有时候速度和质量是成反比的,如果一味追求速度,产品质量的把控会出问题。
第三,都经历过一次重大考验。携程经历了互联网泡沫,如家经历了非典,汉庭碰到了金融危机。危机是考验创业者成色的时候,也是淘汰同行的最好时机,在这个时候,谁能活下去,不被摧毁,谁就能在今后的竞争中脱颖而出。当然,应对危机是需要平时扎实的基本功的。比如,平时产品质量稳定性如何、团队是否齐心协力、企业是否储备了充足的现金等等,这些都是平常的功夫,也是应对危机最好的办法。这次房地产行业发生的危机,最先倒下的是高杠杆、产品力弱、多元化不专注的企业,最稳定的是现金流充足的企业。对市场的波动要有足够的敬畏之心,要增强自己抗风险的能力,死在市场底部就看不到黎明的太阳。
第四,都是传统行业再造。携程是对传统旅行社的改造,如家和汉庭都是对传统酒店的改造。这些年我们看到了利用互联网改变了很多产业。腾讯、阿里巴巴、百度、美团、滴滴把医食住用行所有行业都改造了一遍。
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季琦的人生思考
生活即艺术:我们要将自己的一生当成一件最独特、最重要、最昂贵、最优美的作品来创作。季琦年轻时思考过生命的意义,他认为意义是由客体定义的,主体只有过程的意义,对于个体而言,生命无所谓意义,只有过程和当下。当明白了生活即艺术的时候,他想做的就是不断地去做自己没有做过的事情。
福柯说:“在生活和工作中,我的主要兴趣只是在于成为一个另外的人,一个不同于原初的我的人”。
一个人一生的时间,能过不同的生活,体验不同的感受,值得啊。但很多人没有勇气作出改变。因为害怕失去。
听到过这样一句话:“把自己领域的事情做到最顶级,那么不管其他领域发生了什么,你也其实什么都没错过。因为在最上面那个地方,人与人之间是不分具体领域的,他们都归属于一个统一的名字,叫做「把事情做到了最 NB 水平的人」领域。”
季琦也同样说了这样一句话:“开天辟地时,世上只有一座原始的山,没有上山的路。混沌初开时,一些有好奇心、有天分的人可以探索出许多不同的道路来。那些道路也没有明显的区分和定义,就像达·芬奇这样的天才,可以“探索”出许多条“路”来:画家、寓言家、雕塑家、发明家、哲学家、音乐家、医学家、生物学家、地理学家、建筑工程师和军事工程师等。慢慢地,走的人多了,绕山一圈,就有了许多条通向山顶的道路。山顶是大家所努力追寻的目标,古人称之为“道”。不管从哪条道路上来,最终能够到达山顶的人,看到的是同一道风景。”
很多人在生活中都左顾右盼,生怕错过什么,什么都想得到,最后可能什么都得不到。安下心来,走自己的路。
“生活中的每一件事情都说不准是未来某件事情的因缘,当我们看上去碰到挫折的时候,它可能带给我们下一次崛起的力量”。我觉得对生活最好的态度是:种下一颗种子,然后忘掉它。
中庸思想:“人正好是介于神和动物之间的一种存在,既有动物性也有神性。很多人觉得神性特别好,只往神性上跑,我倒觉得既然身为人,充分享受二者才是最好的状态。做神的时候享受哲学、艺术、音乐这些精神、灵性的东西;做动物的时候享受酒精、美食、性爱这些肉体的东西。”
对美的感悟:“在我心中,美有百种,但优雅为上。优雅既不像豆腐西施那样风情万种,也不像林黛玉那样娇弱风流,而应该在豆腐西施和林黛玉之间找到一种平衡。过度的东西是不优雅的。人是如此,设计亦然。一个设计师太彰显自己的个性,设计出来的东西就不优雅;经过仔细的考虑、平衡,做出来的设计才能优雅。优雅是淡淡地超越现实,是隐,是含蓄。在《红楼梦》里面,薛宝钗就很优雅,她平衡得很好。”很难见到一个喜欢薛宝钗的人。
合作伙伴:“人类社会所有的根本点在于价值观的一致性。我现在寻找合作伙伴,会找那些价值观一致的。如果不是,我可以不做这个生意。今天,我们也有资格去挑选我们的合作伙伴,包括供应商。”我经常说,赚钱对于我来说,最大的目的是让那些我不喜欢的人滚我远点。
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