“跨城市发展,在很多投资者和老板看来可能是风险较大的事,但是当我从健萌长沙走到健萌南京,经历了从0到1的过程后,我觉得‘跨城市’不是阻碍,‘害怕’才是。”

2022 IWF上海国际健身展上的健身领袖论坛环节上,健萌南京城市经理孙交虎谈到了健萌在南京的发展规划。作为健萌拓展南京的初创团队领袖,他表现出莫大信心。“当我深刻理解了健萌的商业模型、场馆运营,也见证了南京区域的第10家门店开业后,我相信健萌在南京的跨城市发展是潜力无限的。”

长沙南站到动物园攻略(从长沙到南京健萌)(1)

▲孙交虎在IWF上海国际健身展演讲

孙交虎所提到的南京第10家店,就是7月下旬和长沙五一广场店同时开业的南京中海塞纳丽舍馆。这家门店地处城市化最系统全面的河西新城中部,位居周边均价7w高档小区的繁华商场,辐射高消费力与强健身意识的消费群体。

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▲健萌南京·中海塞纳丽舍馆

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▲健萌南京·中海塞纳丽舍馆

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▲健萌南京·中海塞纳丽舍馆

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▲健萌南京·中海塞纳丽舍馆

健萌在南京的10家场馆,与健萌长沙门店遥相呼应,共同吹响了健萌“双城联动”的加速发展号角。正如健萌创始人兼董事长邓郴所说,“当一切不可控因素逐渐可控后,健萌将加速拓展的步伐。

南京:健萌的第二城

2019年7月,健萌进入南京7店齐开。这是健萌在长沙以外拓展的第一座城市。

“华东与华南是我国人均GDP最高的区域,也蕴藏着全国最大的健身市场。而江苏作为华东市场的重镇,其中省内GDP排名前二的南京与苏州,则是重中之重的战略要塞。”健萌人才战略发展中心总经理刘易斯表示,“这两个城市是健萌在长江经济带布局的首要选择。”

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▲为什么是南京&苏州?

而南京与苏州两者相较,前者则又有着更为特殊的背景。

2020年之前,南京某本土连锁健身品牌已位居国内排名前三,在全国40多个城市已有400多家健身门店,仅南京就有40多家。而高调开店、高额预售、大量并购等一系列操作给企业埋下隐患,等到疫情这只“黑天鹅”悄然降临,大量门店资金断流、客源枯竭,这个一度做到国内规模第一的健身俱乐部品牌轰然倒塌。

知名连锁健身品牌的暴雷倒闭,加上疫情重创,导致南京健身市场骤然空缺。对于经历这一切的消费者而言,一边是依旧强烈的健身需求,一边对健身品牌心怀忌惮,多加观望阶段。

“一鲸落而万物生”,如今的南京市场亟需一个新的品牌,用更加可靠的服务,填补市场的空位,重构消费者的信赖,引领新的市场秩序。

“其实这个时候对健萌是一个逆风生长的机会。”孙交虎表示,“当市场‘退潮’回归理性后,健萌的优势会更加显现,第10家店的顺利启动也是最好的验证。”

健萌南京,如何跟长沙一样好?

许多同行问健萌,是否做门店加盟。健萌的回答是“只做直营”。目的是要保证所有场馆的服务都按照健萌的品质标准输出。而这,也是健萌进入南京市场的首要任务。当进入异地城市,以及未来走向全国,当管理半径变长,如何做好品控,是健萌面对的挑战。

在长沙,健萌可以说是家喻户晓的健身品牌。现有的28家门店分布在城市的各个核心地段,从普通消费者,到企业精英、艺人明星,健萌是许多用户的健身首选。而在南京,健萌只有3年的发展历史,目前10家门店在准一线城市,体量尚小。

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▲健萌南京&苏州场馆

但是健萌南京的优势在于,2016年-2019年,健萌在长沙花了4年的时间去跑通自己的商业模型、打磨产品服务体系、迭代数字化系统,从一间工作室,成长为健身连锁品牌。健萌南京的起点,在这一切基础之上。

“在南京,消费者对健萌的印象是,很干净、很专业、教练很有礼貌,”孙交虎介绍道。这样的肯定,与健萌以往的用户评价完全一致。因为南京的健萌场馆,与长沙保持高度一致的产品服务标准。

首先是独树一帜的私教包月模式,正如健萌创始人兼CEO李祥所讲,“包月制让用户有了更高的参与,持续的健身服务体验,让用户收获了效果,从而获得客户的好评。”

以模式为基础,高品质的体验也保持健萌一贯的高标准。例如场馆设计延续了健萌时尚精美的视觉风格,“乍一看你都分不清这是在南京还是长沙,”孙交虎开玩笑介绍。

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▲健萌南京·中海塞纳丽舍馆

便捷的会员约课系统,支持用户根据自己的时间,选择心仪的场馆和教练,查看自己的数据变化。教练团队按照健萌的标准,为会员提供身体评估、训练大纲制定、带训与饮食督导等服务,把用户的训练效果放在首要位置。

健萌发挥空中宣传优势,由总部为南京门店给予充分的流量支持,包括南京健萌抖音号、大众点评、美团、小红书的运营。

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▲总部为南京健萌提供流量支持

另外,健萌南京教练的培养也延续了长沙的规范与要求。

训销分离”:教练 “只上课,不卖课”,让专业的人做专业的事。

交付为王”:重视服务交付的质量,通过“理论”与“实操”的考核,严格把控对教练水平的筛选。

严控挂载”:教练专业技术越强,就可以分配到更多的会员资源。

当然这一切都有健萌科技的后勤保障,实现交付全数字化监管

孙交虎表示南京健萌是“含着金汤匙出生”。这样的优势让南京场馆即使是经历了长达3个多月的闭馆期,也可以在疫情结束后很快回暖,恢复到以往的兴盛水平。疫情闭馆期间的补贴给经历过颠沛流离的教练吃了一颗“定心丸”,同时高质量、高标准的服务水平也取得了当地会员的信任。

更大的市场,更多的机会

健萌要在南京开辟新天地,只是高度复制长沙健萌的“硬件”远远不够,健身是服务业,归根结底还是离不开“人”,必须有一支强劲的团队在南京完成“健萌模式”的落地。这个重任落在了当时还是健萌长沙区域经理孙交虎的肩上。

长沙健萌的优秀干部很多,而孙交虎可以说是其中的翘楚。2017年底,原本对健身行业失去信心的孙交虎加入健萌,人才与伯乐一相逢,也“胜却人间无数”,有了好平台的加持,孙交虎在健萌开启了职业跃升之路。不到1年的时间,他从长沙万达馆的健身教练做到了明昇壹城馆的店长,次年4月,他又升迁为健萌长沙区域经理,同时监管长沙4家健萌门店。

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▲健萌南京城市经理:孙交虎

“想要攻下南京这块要地,自然也要派出我们最优秀的管理者。”健萌人才战略发展中心总经理刘易斯对孙交虎给予高度评价。就这样,孙交虎离开长沙奔赴南京,正式担任健萌南京城市经理,全权负责南京市场的运营管理。

健萌在南京已步入稳步发展的阶段,并以第10家门店为起点,开启新的征程。“我们计划3年在南京开到50家店,因此我们对优秀教练和管理人才的需求是巨大的。”IWF上海国际健身展会上,孙交虎向全行业发出人才邀请,“我们非常欢迎两类人才加入,第一种是体育类专业毕业生,第二种是健身爱好者进阶的健身教练,另外如果你是富有经验的从业者并且认同健萌理念,也很欢迎。”孙交虎再三强调,“人才是我们最为珍视的,只要你足够优秀,我们愿意培养,支持你发展成长。”

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▲健萌南京教练的培训现场

已有不少健萌教练从长沙来到南京,找到了发光的舞台。2018年底入职的王浩宇教练,在长沙用了8个月成为长沙中建馆组长,而后调往南京直接升为南京新街口馆店长,今年6月,他所在门店的经营数据在南京拔得头筹。2021年2月入职健萌的吴涛涛教练,调任至南京发展后一路高歌,如今已是南京江北研创园馆的店长。与吴涛涛相似的还有陈立鑫教练,如今也成为了南京河西金鹰馆的组长。

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有句话说,选择比努力更重要。孙交虎认为在职业生涯中,机会总是稍纵即逝,看到并把握住“有远见的选择”更难得。回想起当初来南京的决定,他一直觉得很庆幸,“我不觉得我有很强的能量,但我很幸运能遇到健萌这个平台,让我从长沙走到南京,从健萌门店店长、到区域经理,再成为健萌城市经理,这一路证明我的选择没有错。”

从长沙走到南京,健萌希望以新型模式激发南京健身市场的生机与活力,也支持优秀的健身教练们在更好的职业发展平台上闪闪发光。健萌在长沙的今天,就是在南京的明天,并且还有更大的想象空间,期待更多志同道合者加入我们,为共同的事业添砖加瓦!

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