张志铭当年风光的时候,很多人都说,张志铭的成功并非是因为他自己的实力,而是凭借裙带关系。若不是娶了黄光裕的小妹黄燕虹,他根本不可能成为国美的高管,更不可能拥有后来的65亿身家。
然而,事情真是如此吗?这位中专学历的首富司机,发展为身家65亿的富豪,真的是全靠裙带关系吗?
1993年,中专毕业的张志铭走进社会,一时间没能找到称心如意的工作,凭借自己是土生土长的北京人,对北京大街小巷比较熟悉的优势,当起了出租车司机。
张志铭毕竟是读过书的文化人,出租车司机这个职业不在他人生规划的范畴内,他的理想是经商,最好自己的工作能和商业挂钩。他在当出租车司机期间,一直留意着是否有更适合自己的工作出现。
一次,他驾驶出租车载乘客去人才市场时,顺便进去逛了逛,发现许多工作的要求都很高,自己的条件并不符合。就在他准备离开的时候,却被国美电器的一则招聘广告所吸引,国美电器当时正在招聘司机的岗位,对学历没有任何要求,但需要是北京户口。
这样的招聘标准,张志铭的条件完全符合,一心想进军商业领域的张志铭,主动上前应聘,顺利成为一名国美电器的司机。令他没想到的是,国美电器招聘的司机,竟然是给国美电器的老板黄光裕开车,这让他倍感荣幸。
张志铭虽然是出租车司机出身,但他对商业非常感兴趣,本身又勤奋上进,更有一套独有的待人处事方式。在给黄光裕当司机期间,张志铭谨言慎行,从不多嘴,对于黄光裕安排的各项工作,全都保质保量地完成,让黄光裕非常满意。
张志铭的能力,黄光裕看在眼里,他得知张志铭一心向往从事商业工作后,给了他一个在国美电器发展的机会,让他到国美电器从一名底层的业务员开始做起。很快,张志铭的销售业绩便名列前茅,此后更是霸占了销售第一名的宝座。
张志铭能够快速从司机转变为国美电器销售第一的业务员,其中自然有张志铭聪明勤奋的功劳,但除此之外还有两个重要原因:
其一,张志铭给黄光裕当司机期间,与黄光裕寸步不离,耳濡目染之下,对电器零售行业有了深入了解。同时,他对黄光裕的发展目标、经营策略和管理模式都比其他人更清楚,这让他在从事业务员后,比别人拥有更多的渠道和人脉;
其二,张志铭从老板司机转岗到业务员,虽然是与别人一样从底层做起,但进入过职场的人应该都明白,这种老板身边的人下到底层意味着什么,有这层光环在,工作期间自然会得到中层干部的支持和拉拢,这也是他能一举取得销冠的重要原因。
当然,笔者并非是否定张志铭的个人能力,只是想表达,张志铭是在多方面因素的影响下,才成功完成转型的。毕竟,有没有人给机会,和能否抓住机会,完全是两回事。张志铭显然是有准备的人,他成功抓住了黄光裕给他改变人生的一次机会,真正得到了黄光裕对他的认可。
黄光裕为什么愿意给一个中专学历的司机机会呢?这与黄光裕自己的经历有很大关系。当年黄光裕与大哥带着4000块钱到北京创业时,他们的家电零售生意仅仅从一个小门市开始,这么多年来全靠自己打拼,其中艰辛恐怕只有创业者才能理解。他当时最希望的事情,就是有人能够给他一次机会。
彼时,黄光裕已经脱离底层创业者的圈子,积累了一定的经济实力,有了给别人机会的能力。张志铭的努力,与他当年颇为相似,自然愿意给张志铭一次机会。张志铭的表现果然没有让他失望,这也给日后张志铭成为他的左膀右臂埋下了伏笔。
当然,对于一个企业而言,人才有很多,但是谁能进家族企业的管理核心,首先要考虑的并非是能力是否出众,而是能否值得信任,是不是家族中重要的成员。所以,张志铭虽然抓住了黄光裕给的重要机会,但这样的机会距离他进入国美电器的管理核心,还是遥不可及。
张志铭凭借自己的打拼,一路从底层业务员升职为主管,副经理。晋升为中层管理者,在家族企业国美电器中,差不多就已经到头了。外人想要进入公司决策层,几乎是不可能的事情。
1994年底,黄光裕的19岁小妹黄燕虹,从国外留学归来, 到国美电器任职出纳。当时的国美电器,一切都是凭实力说话,即便是黄燕虹也要从出纳开始做起,这也是黄光裕能够取得巨大成功的一个重要原因。
黄燕虹自幼受黄光裕宠爱,养成了一些刁钻好强的性格,在公司内自然没人敢惹。初来乍到的黄燕虹,正是情窦初开的年纪,在每月开工资的时候,都会关注到排名第一的业务员张志铭。由于张志铭长相帅气,被黄燕虹看中,两人关系迅速亲密起来。
抛开各自的身份地位不说,黄燕虹与张志铭走到一起,可谓是郎才女貌,金童玉女,但生活在社会大家庭里,又怎么可能完全抛开世俗的背景呢?
张志铭与黄燕虹的关系暧昧,逐渐被公司的人发现,一时间流言蜚语充斥着二人的耳朵,但矛头大多都是指向张志铭。
“癞蛤蟆想吃天鹅肉”、“为了升职不择手段”、“嫌努力太辛苦,想靠裙带关系上位”等等恶毒的语言逐渐出现。张志铭自然被这些流言蜚语困扰的不胜其烦,甚至产生了打退堂鼓的想法,好在黄燕虹善解人意,给足了张志铭面子,凡事对他百依百顺,让他重新燃起了豪情,坚定了与黄燕虹走到一起的信念。
黄燕虹毕竟是黄光裕的亲妹妹,到公司后,虽然是从底层的出纳开始做起,但她晋升的速度要远超任何人。
1996年,黄燕虹成为总部的财务部经理;
1997年,当上国美的高层行政管理人员,随后又成为公司的财务副总经理。
随着黄燕虹的职务不断提升,张志铭于1997年,也水涨船高地成为国美电器公司常务副总经理,开始主抓国美电器的全面工作,正式进入国美电器的权力中枢。
同年,注册资金2000万元的鹏润投资公司成立,黄光裕是最大股东,持股80%,黄燕虹持股20%。鹏润投资公司成为国美电器公司的全资母公司,由黄光裕把持。也就是说,在这一年,黄光裕开始退居幕后,充当国美电器的掌舵人,而国美电器的实际掌权者正式成为张志铭。
张志铭到底是靠裙带关系上位的“小白脸”,还是自身拥有极强商业能力的经理人?这一点,从他掌管国美电器后的表现,就不难看出端倪。
1998年,张志铭与黄燕虹正式结为夫妻,双方举办完婚礼后,张志铭便立刻投身到工作中去。随着婚礼的结束,黄光裕对张志铭的信任也达到了空前的高度,他甚至将自己在国美的总经理职务让给张志铭,给了他在国美大展拳脚的机会。
1999年,成为国美电器公司正式的掌门人后,他便开始了自己的全面扩张之路。
在笔者看来,张志铭的扩张之路,依靠的是“一剑一盾”。有着“低价杀手”称号的张志铭,凭借物美价廉、薄利多销迅速抢占市场,这便是他手中的“利剑”。另一方面,在他的背后有黄光裕的全力支持,以及妻子黄燕虹的维护,为他保障了一个没有后顾之忧的商业之路,是他坚实的后盾。
除了低价抢占市场的办法外,张志铭还有一个极富远见的想法,那就是今天大家所熟悉的“去除中间商赚差价”。在20多年前,那个主要靠供货商、批发商帮工厂分销的年代,这个想法相当前卫。
在张志铭看来,中间商早晚要被淘汰,他完全可以做到,掌控家电行业终端销售渠道的同时,抛开中间商,直接与电器工厂对话,这样的做法不仅有利于民,而且完全符合他一直秉承的“低价”策略。
2000年10月,国内各大的彩电生产厂家,收到一封来自国美电器公司的招商函。国美电器一下子就抛出了一张价值千万的订单,总订货数达到6000台彩电,而且是现款现贷。同时,国美电器还给这份大订单附上了一份需求的型号和款式。最终哪家工厂获得订单生产权,需要按照国美电器的需求来按需生产。
当时电器行业,早已经习惯了工厂生产,卖给经销商和批发商,再供货给零售终端的销售模式。一直都是工厂生产什么型号和款式的电器,零售终端就卖什么型号和款式的电器,从未有过工厂要按照终端零售店的需求而生产的先例。
此消息一出,整个电器行业一片哗然,张志铭也随之被推上了舆论的风口浪尖。不禁有人要问,“国美电器凭什么这么横?”“工厂凭什么要按照国美电器的需求生产?”诸如此类的问题,不断砸向张志铭。
不过,与工厂的群情激愤不同,张志铭表现得非常坦然,他没有选择逃避,而是直言不讳地作出回应:
“凭国美的资金实力,更凭我们对未来市场走向的预知。成功的预见性,正是国美多年来笑傲江湖,立于不败之地的制胜绝招。”
张志铭的回答很强硬,却无可反驳。张志铭说得没错,对于市场的需求,和未来走向,国美电器比工厂了解得更快、更准、更深,按照国美电器所提供的需求型号和款式来生产,不仅可以提升电器的销量,还可以快速回笼资金,节省资源。
事实证明,张志铭的决策是正确的,在他的带领下,国美的销售额稳步提升,规模逐渐扩大,短时间内将国美电器大型连锁商城在全国各地开设超过百家,销售总额更是直接占到全国家电分销市场的35%。国美电器公司,一跃成为中国家电连锁第一强,将同行业竞争者远远抛在身后。
2002年,就在张志铭带领国美电器高歌猛进之时,退居幕后数年的黄光裕,却突然复出。10月26日,黄光裕公开宣布,重掌国美电器帅印。
已经将国美电器的帅印交给张志铭多年的黄光裕,为何突然复出?主要有三方面原因造成这种局面。
其一,国美电器在张志铭的带领下,在几年内急速扩张,完成了从单一的电器销售店到连锁电器龙头企业的飞跃。但这种飞速发展的势头,在2002年已经有了放缓趋势。
而且,那些被国美打压的同行,在这一年进行了结盟,形成了“弱弱联合”的统一阵营,组建为上海中永通泰电器营销有限公司,采取与国美电器公司一样的经营策略,抱团取暖,与国美电器进行抗衡。
不得不承认,上海中永通泰电器营销有限公司的成立,给了国美电器很大的压力。面对这种风险的时候,黄光裕最认可的处理方式,还是亲自出马;
其二,当时的国美电器一直以上市为目标,黄光裕为此也已经布局多年,但随着在美国、香港借壳上市的计划失败,只能将目光投向大陆的A股。这也使得黄光裕不得不亲自出马,来接手国美电器上市的项目;
其三,张志铭在几年之内,带领国美电器完成蜕变,他的能力得到国美电器许多元老的认可,在黄光裕诸多旧部中也建立起极高的威望。那些在张志铭执掌国美电器帅印期间成长起来的中层干部,更是对张志铭死心塌地。
简而言之,张志铭的功劳太大,但无论他的贡献有多大,能力有多强,国美电器始终要姓黄,这也是黄光裕急于复出的一个重要原因。
张志铭功高震主并非空穴来风,有一次,黄光裕去分公司视察时,他与张志铭同行,结果,所有员工都向张志铭点头示意,口中还不停地喊着“张总”,对黄光裕却无人理会。
这种情况出现,让黄光裕大为恼怒,回到总部后,当面对张志铭摊牌,国美电器姓黄,我才是这家公司的老板。
他们这次谈话的时间在2004年底,而张志铭在这次谈话后不久,便被调到了鹏润地产当总经理。显而易见,张志铭因为功高盖主被排挤出了国美电器的权力核心,这一幕与当年的年羹尧和雍正皇帝何其相似。
张志铭虽然一向自视甚高,但黄光裕毕竟对他有知遇之恩,接到黄光裕的调令后,他没有任何抱怨,恭敬地接受了黄光裕的调令,只身来到鹏润地产干起了总经理。
此时的黄光裕,对张志铭的态度急转直下,除了“功高震主”之外,黄光裕的大妹妹黄秀虹也在背后起到关键作用。
黄秀虹比妹妹黄燕虹早3年就进入了国美电器公司,她的老公也是公司内部人员,曾经是国美电器的财务经理。但黄秀虹的个性不像妹妹黄燕虹那么要强,职务一直不上不下,远没有妹妹的升职速度快。
黄秀虹与黄燕虹是亲姐妹,对这件事也没在意。但她的老公却不依不饶,将自己不能迅速升职怪罪到黄秀虹身上。被逼无奈之下,黄秀虹找到黄光裕,求哥哥给丈夫升职。黄光裕对两个妹妹十分疼爱,为了黄秀虹婚姻幸福,将黄秀虹的丈夫推上鹏润地产副总经理的位子。
可惜,黄秀虹的丈夫在这个职务上并未干出成绩,他整日怨天尤人,将无能转变为家暴,令黄秀虹整日陷入水深火热之中,最终只能选择与他离婚。
从此以后,黄秀虹对黄燕虹和张志铭心怀怨恨,她虽然能力上不及黄燕虹和张志铭夫妇,但她与黄光裕的妻子杜鹃关系密切。杜鹃是一个职场女性,因为懂业务,懂外语,黄光裕很多事情都对她非常倚重。
由此,杜鹃与黄秀虹组成一个小团体,与黄燕虹和张志铭形成对抗。黄光裕对张志铭态度的转变,与杜鹃和黄秀虹长期吹耳边风有很大关系。
张志铭被调到鹏润地产总经理时,鹏润地产的效益很差,属于一个“烂摊子”。而且,黄光裕也没有给他任何经济支持,颇有些放任不管的态势。
但张志铭并没有因此消沉,在调任之后,兢兢业业,将所有的精力全都投入到工作中。经过一段时间的努力,张志铭不仅将鹏润地产扭亏为盈,还在没有任何经济支持的情况下,开发出“国美第一城”,一举成为北京销售最高的楼盘。
经此一事,可以充分证明,张志铭当初在国美升职为总经理时,可能依靠过裙带关系,但他自身拥有极强的经商能力也是不争的事实。在失去黄光裕的支持时,他凭借自身的能力证明了自己,他的成功也让所有人都对他刮目相看。
然而,张志铭即将鹏润地产发展壮大的局面,让黄光裕产生了收回鹏润地产控制权的想法,并很快付诸行动。
当张志铭听到黄光裕的想法后,一向对黄光裕十分敬重的张志铭,这一次彻底愤怒了,最终两人不欢而散。没过几日,便传出了张志铭辞职的消息。
2008年9月,张志铭注册了北京明天房地产公司,将鹏润地产的品牌还给黄光裕。此后,张志铭凭借自己的能力和经验,很快成功开发出“明天第一城”,通过这个项目获得巨额利润后,拿出数亿元利润缴付给黄光裕后,从此彻底脱离黄光裕,选择单飞。
随着张志铭的单飞,也意味着黄光裕与张志铭彻底决裂。黄燕虹作为张志铭的妻子,又是黄光裕的妹妹,夹在二人中间很是尴尬。但黄燕虹最终还是选择支持自己的丈夫,没有选择留在国美电器,而是追随丈夫一起外出创业。
2008年11月,曾经的中国首富黄光裕、他的妻子杜鹃,以及哥哥黄俊钦相继身陷囹圄,一时间,黄光裕所经营的国美商业帝国陷入群龙无首的状态。
而此时,一个叫陈晓的人趁机崛起,企图趁火打劫,掌控国美电器。陈晓是永乐电器的创办人,当年国美电器扩张时,一举吞并了陈晓的永乐电器。陈晓对此一直耿耿于怀,但他一直隐忍,此刻终于等到了翻身的机会。
此时,黄秀虹虽然接掌了鹏润,但她在国美电器的表现却非常差。在与以陈晓为首的国美管理层博弈期间,屡出昏招,不仅亲手将黄光裕的旧部推到了对方阵营,还引进了贝恩资本入主,惹得黄光裕大为恼火。
甚至在黄秀虹出任鹏润投资集团董事长后,竟然连国美电器的权力核心都没能进入,一直被国美电器管理层建立的“执行委员会”排斥在外,直到“执行委员会”取消都没能进入。
按照这样的情况发展下去,国美电器很可能会因此易主,黄氏对国美电器的掌控力逐渐减弱。尽管杜鹃后来被无罪释放,但她回到公司也没能起到力挽狂澜的作用。
在国美电器陷入危机时刻,黄光裕这位曾经的首富心有余而力不足时,国美电器的老员工,都想到了一个人,他就是张志铭。
张志铭单飞后,发展非常顺利,事业正处于上升期。他的能力已经毋庸置疑,也有能力帮助国美电器稳住局势,但他与黄光裕早就决裂了,凭什么要帮他呢?
就在此时,黄燕虹突然出现,在得到黄光裕的许可后,以黄家人的身份重回国美电器,并迅速掌握了主动权。步步紧逼之下,陈晓逐渐不敌,被迫同意分阶段退出国美电器。
明眼人都能看出来,真正挽救了国美电器的人,并非是黄燕虹,而是她背后的张志铭。不管怎么说,张志铭都是黄家的女婿,黄光裕对他都有知遇之恩。曾经给黄光裕开车的司机张志铭,此刻回来报恩了。
直到黄光裕恢复自由,国美电器都没有受到任何人的染指,这么多年来,国美电器始终完好无损,其中不乏张志铭的身影。
而张志铭呢?也凭借自己突出的商业能力,取得了巨大的成功,身家也一度达到了65亿。随着张志铭的成功,凭借裙带关系上位的说法也就自然不攻自破了。而他能够成为大富豪,也应验了厚德载物之说。
人无信不立,即便是商人,也不可唯利是图,首先应该以民族为重,深爱自己的国家;其次要坚守底线,君子爱财取之有道。只有靠勤奋和努力巩固根基,建立起来的商业大厦才会稳固长久。
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