文丨凹凸man

3月15日晚8点,315晚会如期举办,在此之前,中国消费者协会公布了2020年全国消协组织受理的投诉情况分析报告,其中汽车及零部件投诉34897件,在全行业中排名第二,据此笔者推测大概率会有车企被点名,果不其然,英菲尼迪就因为变速器故障登上了315晚会。

英菲尼迪气囊质量问题(变速器故障频发)(1)

英菲尼迪作为销量较好的二线豪华品牌之一,一直以可靠耐用、舒适性好著称,然而车主刘先生花费50多万元购买的QX60,却在两年内因为异响、变速箱故障,两次在4s店更换变速箱,且在第二次更换不久,车辆再次发生故障,行驶中突然发出巨响,油门和刹车相继

英菲尼迪气囊质量问题(变速器故障频发)(2)

而另一位车主随先生在三次更换变速箱后再次出现问题,但以为超出质保,需要自行承担高达14万元的更换费用。值得一提的是,刘先生和随先生的遭遇并非个例,据介绍,在500人的车友群中就有200多人的车子出现各种问题,且更换两三次甚至更多次数变速箱的车主大有人在。

英菲尼迪气囊质量问题(变速器故障频发)(3)

与此同时,车主们也在积极维权,英菲尼迪的做法则是找维权积极的消费者单独协商解决,给予车主2~20年不等的延保服务,延保期限则取决于车主的维权力度,简单来讲即闹得越凶,期限越长,另外还需要签订一份保密协议,但更多车主实则是被蒙在鼓里,透过315晚会,我们可以发现,英菲尼迪QX60匹配的变速器的确存在质量问题,且未能得到妥善解决。

英菲尼迪气囊质量问题(变速器故障频发)(4)

那么,除了QX60,英菲尼迪其他车型出现过类似问题吗?根据车质网投诉信息,笔者发现英菲尼迪旗下QX50、Q50L同样因为类似问题遭到投诉,最早则可追溯到2014年推出的2014款QX60,可见,英菲尼迪变速器问题涉及车型较多,且已经出现多年,但始终未得到解决。

英菲尼迪气囊质量问题(变速器故障频发)(5)

既然说到英菲尼迪搭载CVT无级变速器,就有必要提到其供应商捷特科,接下来的内容划重点,首先英菲尼迪是日产旗下的高端品牌,日产则是捷特科的最大股东,因而日产旗下几乎所有车型应用的都是其提供的CVT无级变速器,合资品牌东风日产旗下车型也不例外。

英菲尼迪气囊质量问题(变速器故障频发)(6)

根据车质网投诉显示,从去年1月截至今年3月15日,在变速器投诉榜前十名中,"南北大众"各占3款,东风日产同样占到3款,包括轩逸、奇骏和逍客,它们均搭载由捷特科提供的CVT无级变速器,问题则主要集中在顿挫、异响和无法加速方面。

英菲尼迪气囊质量问题(变速器故障频发)(7)

以最畅销的轩逸为例,变速器问题已经波及到最新的2021款车型,最早则可追溯到2006款车型,也就是说变速器问题已经成为了轩逸车型的家族通病,同样也是东风日产的通病,甚至连采用同一供应商变速器的高端品牌英菲尼迪也未能幸免。

英菲尼迪气囊质量问题(变速器故障频发)(8)

曾经的日本制造代表精品,日系车素来也有可靠耐用的好口碑,而近年来日本制造企业却屡屡登上热搜,比如高田安全气囊、电装"熄火门"、曙光制动器造假等等,如今搭载捷特科CVT无级变速器的英菲尼迪QX60又被315点名,同时国内最热销合资品牌之一的东风日产,旗下车型搭载的变速器也均来自该供应商,且车质网信息显示,同样投诉不断,且波及广、时间长,也不知道,在被315点名后,日产能否真正重视并解决变速器问题?广大英菲尼迪、东风日产车主什么时候才能放心驾驶爱车?

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