不设最低消费,“副卡”瞄准换新号痛点
0元购机的合约机方案最初是由三大运营商提出,但近两年逐渐销声匿迹。南都记者了解发现,用户主要的痛点来自于必须换新号、每月最低消费要求以及“天书般”复杂的规则。
但小米play的新方案显示,用户只有一种12个月的流量套餐方案。对于用户而言相对简单清晰。
小米Play手机内附定制SIM卡一张,仅限在 小米Play 4GB 64GB版本使用;
流量免费指激活之日起一年内每月赠送10GB高速流量,一年免流量费用,语音0.1元/分钟;
赠送期内当月提供10G以内(含10G)的4G网速服务,10-20G(含20G)提供1Mbps网速服务,20G之后提供256Kbps网速服务;
赠送期结束后会自动变更为小米移动“吃到饱”联通套餐。月费9元,语音0.1元/分钟,每天流量1元无限量(当月超过20G流量限速)。
“小米这个方案典型的‘副卡’方案,主要是满足用户的流量需求,”通信行业5G专家邹学勇告诉南都记者,这可以减少用户换新号的烦恼,更重要的是,每月没有最低消费,而三大运营商现在套餐费基本20元起,“这个长期‘养卡’成本也低,合约结束号码弃用也可以。”
5G时代 10G流量够不够
“小米在手机行业中是唯一拥有虚拟运营商牌照的品牌,推出过包括米粉卡等一系列流量产品。这就意味着,小米能够同时从终端和运营商的角度去理解市场,开拓符合消费者需求的新品类。” 小米相关人士告诉南都记者,小米“买流量送手机”的模式有可能像过去的NFC、全面屏等引领智能手机形态的新一轮演进。
实际上,这也是虚拟运营商在消费者场景的一种新的可能性。在过去两年虚拟运营商的发展中,做行业场景的虚拟运营商相对更加吃香。比如用户主要锚定企业的内部号码,网约车、外卖等互联网服务也需要虚拟号码作为保护隐私的中间手段。
“运营商好比大超市,虚拟运营商则是小区内的小卖部,不管大超市价格再便宜产品再多,但是小卖部仍有它的生存空间,它拥有自身个性化的服务去弥补大超市的不足。”邹学勇告诉南都记者,在个性化服务概念日趋受到重视的时代,如何做好用户群体的个性化服务定制,将会是未来市场竞争的关键要素。
但是,邹学勇也提出“副卡”模式的难点。“第一个是如何增强用户群体的粘性,做到用户的捕捉,在用户的选择方面,特别是对流量需求并不大的用户来说,小米play表现出来的吸引力就显得不够,它更多是适合流量需求较大、且和运营商粘性不太强的用户群体。第二个是随着时间的推移,特别是到了2019年的下半年,在初步迈入5G时代后,小米play这个10G流量的卖点就变得没那么吸引消费者了,到时候用户对流量的使用量需求更大,10G流量显得有点捉襟见肘的感觉。而且,三大运营商都在普及大流量套餐,价格也在逐渐往下压,小米play的“买流量送手机“模式吸引力减弱可能是一个时间问题。”
每月10GB的高速流量够用吗?数据显示,10G流量可供用户不间断地玩《王者荣耀》204小时,视频通话2048分钟,发送3400张照片,听2560首歌。但“马上要进入5G了,在2019年的6月份之后,我记得在北京做了个评测,人均流量60个G,到时候可能这个10个G的吸引力就不大了。”邹学勇如是表示。
采写:南都记者 蔡辉 实习生 何杰