#被互联网遗忘的人# 今年初,总部的同事联系我,得知在社会责任部推动了一个这样的活动——教老人用手机社区公益课堂。想都没想就立刻觉得自己的城市应该要办!于是前前后后准备了3个月,联系店东、社区,做宣导,一个个的跑去谈,最终活动9月开始在佛山落地。
在课堂开设之前,自己就深有体会,父母的手机自己在家的时候可以手把手的教,可时不时这种智能手机总会遇到各种问题,他们解决不了,自己也没办法说清楚的时候,就很着急,如果在父母生活的社区有一个这样的课堂或者学习群,就近能帮她解决问题,那就好了!
记得妈妈有次问我:我手机总是说我内存满了,怎么办?
我录了个视频,教她如何清理内存,但还是不行,我也看不到她手机内部的情况,最后老妈无奈的说:哎呀!我太笨了!我在电话这头又替她着急,又难过,远嫁的女儿该说声对不起,无法时刻陪伴在您身边!最终老妈在冬日里,坐着公交车,跑去营业厅,找卖手机的人帮忙搞定了!但就是这样的一些小事情,却在这几年给爸妈配备了智能手机后,数不胜数,每每发生,也只能要他们去寻找周围的人帮忙解决。
2020年9月我们在三个社区,一共开了15堂课,帮助50多名老人学习基础的手机操作,微信使用,以及一些常见的软件应用,并给每一位老人配备了学习资料,资料里的字体都印的大两号,方便老人家们不懂又找不到人问的时候,能自己查询一些功能的使用。
在课堂上,我们所有的志愿者,手把手一个一个的辅导,帮助他们学习如何加微信、打车、导航、挂号……有些可爱的老人家们,还学习了抖音、短视频、美颜拍照等等,他们在课堂上很开心,常常对我们说:你们来了太好了,我们平时吧总问儿女,他们也忙,有时候教过了又忘了!
课程结束,爷爷奶奶们穿着学士服照相,笑开了花,说我这辈子也大学毕业了呢,也戴过博士帽了啊!我们还给每个社区组建了学习群,学习结束之后,各位老人家有什么问题,还可以在微信群内咨询,会有志愿者继续帮助他们解答,而且我们的门店就在社区周围,有需要的都可以到门店找志愿者们当面解答,方便了爷爷奶奶们融入智能的新生活当中去!
有位教数学的唐爷爷,让我印象很深刻,他已经70多岁了,每次教了一个新工具,他就立刻要实操一下,有一次要大家找计算器,唐爷爷找到后竟然开始做数学公式的运算了,一问之下原来他是数学老师,非常的可爱!
还有一位奶奶,她总是说:哎呀,以前拿着这个手机只会接电话!跟不上时代咯,这些东西都不会用,也不敢乱点!上了几堂课以后,她笑着说:我们也要跟上时代,用上什么智能化的高科技嘛!人老心不老!
10月,我们持续推进更多的社区支持,更多的门店志愿者参与,又有更多的老人们在我们的手机课堂上学习。
我们的美好智能时代是他们的努力才成就的,反过来,我们应该用行动感恩他们,让他们享受到便利,让智能陪伴成为老人家的生活一部分。其实,在整个学习的过程中,不仅仅是一部手机的使用和教学,更多的是一份陪伴,一群可爱的“老小孩”在一起,跟我们的志愿者们,有说有笑,每个星期的两趟课,虽然只有短短的几个小时,但你能感受到老人家们,真的有一种长辈般的慈爱,他们需要有更多的更精彩的生活!
希望我来教您用手机公益课堂在佛山继续遍地开花,给更多的老人们带去更加适用的课程,帮助他们进入5G生活智能时代,也让他们在未来的生活中幸福快乐的享受这种便利!
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