指定接收对象的微信红包被他人抢了不退怎么办？近日，张女士在微信群里买日用品，将货款以微信红包的形式发在微信群里后，红包被他人抢走拒不退还。李先生说他从事微商行业一年多，第一次遇见这种情况。
案情简介
李先生建立一个微信群，主要做微商信息推送，群里都是他的微信好友，偶尔也有好友觉得李先生的商品和服务都还不错，就添加其他人进群，张女士就是其中之一。一天张女士看中了李先生在群里推送的一款一次性洁面巾，经过与群主沟通，张女士直接在群里发了红包，结果被群里昵称“快手快脚”的网友捷足先登，抢了这个指定的红包。经过群主李先生协调，昵称“快手快脚”的网友表示“微信红包的规则就是谁抢到就是谁的”，拒绝退还该红包。于是张女士在微信群里@“快手快脚”：“既然这样，去仲裁吧”；“快手快脚”@张女士：“去就去，我有理，我怕谁”。
争议焦点
张女士发出的微信红包是否适用
正常微信群发红包的交易习惯？
“快手快脚”是否应该退还该红包？
调解意见
网友“快手快脚”应还100元微信红包
给张女士。
仲裁评析
调解员经调解查明，张女士在微信群里与李先生协商购买一次性洁面巾，双方达成买卖合意，后张女士以微信红包的形式将货款发给李先生，并且明确表示该红包是发给群主李先生的货款，“快手快脚”在李先生之前抢了红包，并且拒不退还。依据《民法总则》第一百二十二条之规定，“快手快脚”已经构成不当得利，依法应该予以返还。至于“快手快脚”辩称的微信群红包规则“谁抢到就是谁的”是通常情况下的交易习惯，从本案的聊天记录来看，张女士对此红包的用途已经做了特别说明，此时案涉微信红包不再适用通常的交易习惯。因此“快手快脚”的答辩理由不予采纳。
提示
电子支付的便捷性往往也伴随着相关的交易风险。因此选择电子支付的当事人一定要谨慎操作。譬如本案的张女士，首选应是与群主沟通后再单独与群主进行结算，可以选择微信红包方式，也可以选择微信转账、银行转账等其他方式支付。另外建议广大市民朋友们在选择通过微信红包支付时，一定要有留存证据的意识，备注微信红包的用途，并且对聊天记录进行截图，对微信交易记录做保存，这样在发生纠纷时才有理有据，维护自己的合法权益。
