没带身份证咋办？
没带身份证能乘车吗？
稳住！别慌！
这份“无证”乘车秘籍
快来了解一下
电子临时乘车身份证明
如何办理呢？
手机打开“12306客户端”
按照以下方法操作
登陆12306手机APP，点击“更多”，找到“温馨服务”栏。
点击“临时身份证明”，进入功能页面。
输入姓名、证件号码。
若用户处于登录状态，则会自动填充当前注册用户信息。信息也可以自行手动修改，城市信息根据定位自动填充。
输入完以上信息后，按提示进行人脸核验操作即可。
信息认证完成，申领成功。
只动动小手手就办理好啦
惊不惊喜？意不意外？
忘带身份证出门的旅客朋友
跟着小编的步骤操作起来吧
关于电子临时乘份证明
你想知道的都在这里
Q
电子临时乘份证明有次数限制吗？
每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明。如果申请超过3次，请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。
Q
电子临时乘车身份证明有有效期吗？
有。电子临时乘车身份证明在用户申请成功后24小时内有效。在出行过程中，如果电子临时乘车身份证明失效，旅客可重新提交申请，或通过人工通道办理出站手续。
Q
电子临时乘车身份证明二维码可以正常显示，但是无法通过闸机？
在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，二维码60秒自动更新一次，可能因为网络原因，二维码未能及时更新，请点击二维码下方“刷新”按钮。
Q
凭电子临时乘车身份证明可以办理哪些业务？
在实行电子客票的车站，可办理售退改、实名制核验、进出站检票以及车上验票等业务。
Q
未成年人是否可以申请电子临时乘车身份证明？
可以。已办理中国居民身份证的未成年人可以申请电子临时乘车身份证明。
Q
未能成功办理电子临时乘车身份证明的旅客该怎么办？
请前往车站公安制证窗口，办理纸质临时乘车证明。
中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心
深圳车站融媒体工作室
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中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品
文图：谭智祥
编辑：袁也
审核：赵灯 戴舒婷
监制：陈海东
