天津网讯每日新报记者王月焜卢先生去年买了部老年手机,开始觉得挺好使,可在一次意外中,这部老年机却怎么也打不通110,不仅如此,119、120这些报警电话都无法拨打,这是怎么回事儿?,今天小编就来聊一聊关于购老人手机?接下来我们就一起去研究一下吧!
购老人手机
天津网讯每日新报记者王月焜卢先生去年买了部老年手机,开始觉得挺好使,可在一次意外中,这部老年机却怎么也打不通110,不仅如此,119、120这些报警电话都无法拨打,这是怎么回事儿?
卢先生告诉记者,这部手机购于一年前。因为自己岁数大了,也没有上网需求,去年就到联通营业厅花150元购买了一部帷幄牌的老年手机。
不久前,卢先生的儿子将手机落在出租上,于是便想用父亲的手机打电话报警找回手机,打了十几次就是打不通,后来他们又试着拨打119、120等其他应急救援电话,发现都拨不出去。
记者看到,这部名为“帷幄”的手机的包装盒上有一部400开头的服务热线,但是拨打服务热线号码却被告知无此业务号码。
随后,记者又联系了中国联通,工作人员表示,一般此情况与网络无关,手机在不插卡的情况下一般都可以拨打报警电话,这应该与手机内置有关。针对卢先生的情况,工作人员核实情况后回复表示,卢先生购买手机的地方属于联通合作厅,他们已经与该合作厅协调,为卢先生退机或者更换一部同价位手机。
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