4月12日，记者从广州市委全面深化改革委员会办公室了解到，疫情发生以来，广州在统筹抓好疫情防控和经济社会发展过程中，在市、区、镇（街）、村（居）四级建立实施“五个一”工作机制，即每个企业或项目对应“一名领导、一个服务专班、一套工作方案、一组支持政策、一个调度平台”，全力打通堵点、补上断点、解决难点，提高复工复产效率，努力把疫情造成的损失降至最低，奋力夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利，今天小编就来聊一聊关于复工复产7个必须落实?接下来我们就一起去研究一下吧!
复工复产7个必须落实
4月12日，记者从广州市委全面深化改革委员会办公室了解到，疫情发生以来，广州在统筹抓好疫情防控和经济社会发展过程中，在市、区、镇（街）、村（居）四级建立实施“五个一”工作机制，即每个企业或项目对应“一名领导、一个服务专班、一套工作方案、一组支持政策、一个调度平台”，全力打通堵点、补上断点、解决难点，提高复工复产效率，努力把疫情造成的损失降至最低，奋力夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利。
目前，全市“三必需”企业复工率100%，重点行业“四上”企业复工率99.4%，在建重点项目复工率99.6%，高新技术企业复工率99.7%，专业市场复工率99.2%。
一名领导干部
一是一名领导干部直接服务企业，市领导冲在第一线。广州打通企业对接各级领导的渠道，压缩周转环节，提升沟通效率，重点解决跨区域、跨层级、跨部门的重大疑难问题。其中市委、市人大、市政府、市政协等四套班子33位市领导各联系1家工业企业、1家服务业企业和1个重点项目，经常深入一线调研，现场督导解决重大问题。目前，企业反映比较突出的跨省生产资料供应等问题，已经得到国家部委和省的大力支持和解决。
一个服务专班
二是一个服务专班直接服务企业，专门力量保障企业复工复产。广州组建由市直部门和区组成的专班工作组联系生产企业，重点解决产业链上下游协同复工复产问题，消除物料供应、生产研发、销售物流等关键环节上的断点，指导企业做好复工复产、转产急需紧缺物资和资金筹措等工作。
以广汽集团为例，该集团提出广汽本田、广汽丰田等有条件的企业每天增加1.5个小时、每周增加1天上班时间，全力以赴把失去的产值抢回来、补回来，目前总体产能已恢复至满负荷水平，零部件供应商复工率100%，物流供应商复工率100%，汽车销售店复工率近100%。
一套工作方案
三是一套工作方案直接服务企业，科学有序推进复工复产。广州制定实施市推进企业（项目）复工复产工作总体方案和11个重点行业领域的专门服务方案，重点协助企业规范复工复产工作程序，严格落实国家和省规定，推动解决共性问题。目前，制造业、批发零售业、交通运输业、建筑业、软件信息服务业、金融业、高技术企业、商务服务业、文化旅游业等行业以及重点企业（项目）均形成专项方案，每个行业、企业、项目都能从中找到复工复产遵循和指引。
一套支持政策
四是一套支持政策直接服务企业，帮助企业解决现实难题。聚焦不同门类、不同性质、不同规模企业复工复产的问题，广州重点推动定向激励、分类扶持。据了解，广州先后制定出台统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的实施意见和稳增长“48条”、暖企“15条”、科技“20条”、文旅“12条”、信用“9条”和促进就业“6条”等政策举措，形成覆盖财政、税收、金融、进出口等全领域的政策组合拳，确保各企业均有对应适用的政策举措组合。
目前，这一系列政策组合已为广州企业减负241.9亿元，预计全年减税、减费、减租、减息等合计将为企业减负超过830亿元，增加企业流动资金1300亿元。
一个调度平台
五是一个调度平台直接服务企业，确保企业有所呼、部门及时应。依托“数字政府”建设服务推动企业复工复产指挥信息平台，打通信息沟通“最后一公里”，提升快速精准服务复工复产企业能力。
自3月6日平台上线运行以来，广州已收到企业反映用工、物流、资金、订单减少、征地拆迁等涉及近期困难和长远发展的10类诉求共344项，办结331项，办结率96.2%。
覆盖企业和项目全面。充分运用现代信息技术，开发手机调度平台APP，重点企业和重点项目全部上平台，可及时查看企业返岗人数、恢复生产情况、项目开工进度以及复工率等，对全市复工复产“家底”一目了然。
企业反映诉求便捷精准。相关企业和项目方只需打开企业版复工复产APP，就可以简单明晰地反映在复工复产中遇到的用工、资金、技术、原材料等问题，不用填写各种表格，不用向部门递交各种纸质材料，不用把问题先反映给区、再反映到市，各级各部门在平台都可以同时清晰看到，实现无纸化简单沟通。
部门解决问题高效。企业诉求部门或区及时对接，专人专班办理，部分重点难点问题由市领导在平台直接跟踪督办，从上到下推动问题解决，清单管理、对账销号，形成问题闭环解决机制，实现从企业上门“求”解决到政府主动上门“帮”解决。如白云电器3月14日反映缺乏防疫物资，市工信局及时接单，当天协调白云区解决3万个口罩、10支测温枪。
减少对企业的打扰。通过调度平台，对企业诉求政府部门即接即办，让数据多跑腿、让企业少跑路，尽量减少集聚开会和对企业现场检查，减轻企业负担和基层负担，让企业聚精会神复工复产。
责任明确督导有力。调度平台根据企业性质成立牵头负责部门，牵头部门根据问题当天协调市相关职能部门或区共同解决，破解多头管理、条块分割的难题。如贝恩医疗设备（广州）有限公司由于近期国际船期减少，导致原材料供应不足和出口受阻。市港务局接单后，会同市商务局和广州港集团为企业送服务上门，帮助企业与黄埔港以及相关班轮公司直接对接，多方发力促成问题解决。调度平台上线运行后，其让企业反映问题很便捷、让政府部门解决问题更快捷的特点，有力助推企业加快复工复产，得到了广大企业的欢迎和肯定。
广州日报全媒体文字记者 张姝泓 通讯员 穗改宣广州日报全媒体编辑 赵小满
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