二手机怎么保修大家知道吗,也许和你理解的不一样,我们就聊聊二手机的保修规则11号顾客在店里置换了一台苹果11,14号晚上顾客就有了以下的聊天记录14号晚上顾客发来图片说手机充不进去电,手机提示充电口有液体,问我怎么解决,我给出的回复是,用吹风机开热风吹充电口,千万先不要充电,以免手机主板烧毁顾客还问怎么4天都出问题,我的答复很简单,就是手机进水都会出问题,我顺便说了句,手机进水不在保修,顾客说,你的意思是我用了4天坏了你不管呗我的答复是:如果你买的新机,当天进水售后也是不保的,这属于人为的原因接下来我们聊聊保修原则,我们拿苹果x及以上的机型举例:,今天小编就来聊一聊关于保修期内的二手机哪来?接下来我们就一起去研究一下吧!

保修期内的二手机哪来(二手机的保修大家了解吗)

保修期内的二手机哪来

二手机怎么保修大家知道吗,也许和你理解的不一样,我们就聊聊二手机的保修规则。11号顾客在店里置换了一台苹果11,14号晚上顾客就有了以下的聊天记录。14号晚上顾客发来图片说手机充不进去电,手机提示充电口有液体,问我怎么解决,我给出的回复是,用吹风机开热风吹充电口,千万先不要充电,以免手机主板烧毁。顾客还问怎么4天都出问题,我的答复很简单,就是手机进水都会出问题,我顺便说了句,手机进水不在保修,顾客说,你的意思是我用了4天坏了你不管呗。我的答复是:如果你买的新机,当天进水售后也是不保的,这属于人为的原因。接下来我们聊聊保修原则,我们拿苹果x及以上的机型举例:

第一:苹果x及以上的机型人脸识别当面试好,出店不保(轻微进液,轻摔都会造成人脸的损坏)

第二:屏幕当面试好,出现屏幕漏液,黑屏,出线等状况不保,如果是原装屏幕,触摸不保(换过盖板或者换触摸的屏幕触摸保一个月)

第三:摄像头当面试好,出门不保(属于人为损坏较高的配件)

第四:电池不在保修范围内,电池不好用会提前告知顾客,建议顾客换电池,只收取电池的成本费用。

第五:主板保修一个月,如果进水、摔坏、碾压等人为因素损坏都不予保修(如果机子修过主板会提前告知用户,修过主板的机子主板保修半年)

以上仅仅代表老郭自己店内的保修政策,如有不喜,还请各位看官嘴下留情,同时希望大家能提供更好的保修条款。

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