对于刚步入职场的同学来说，什么ERP, CRM, WMS等等，这些犹如天书的缩写。那些这些到底是什么，对企业的作用又是怎样? 这次小编就为大家扫扫盲吧，然后就能了解这些缩写所包含的重要性了。在这里要好好地理解ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划，才是理解之后的CRM和WMS的基础。
这事就得从ERP的诞生开始
其实与其说是诞生，不如说是ERP是从MRP慢慢的演变升级过来的。
那故事就先从MRP开始吧
第一阶段: MRP
在20 世纪 70 年代，计算机才出现在制造领域中。通过计算机来管理，企业只订购所需的物料，而不是订购 “ 所有的物料 ”。这些需要的物料是基于企业将要销售的产品、库存中己经存在的物料以及那些己经订购但是还没有到货、正在生产但是还没有完成的物料等数据计算出来的。这时，被称为物料需求计划（material requirements planning，MRP）的计算机应用系统己开发出来，并且提出了主生产计划（master production schedule，MPS）的概念。
企业通过采用 MRP 系统，可以真正地实现 “ 正确的物料在正确的时间到达 ” 管理。把 MPS 的概念引入到 MRP 系统中，可以为生产计划和采购计划建立一个时间网络图。
MRP 的出现，使得计划人员可以准确地回答这些问题: 需要什么? 何时需要?需要多少?
第二阶段: 闭环MRP
当越来越多的人掌握了这种物料需求计划方法时，他们很快会发现，一些重要的信息没有考虑进来。例如，即使将所有的物料、零件准备齐整，也不能保证工作立即完成，这是因为还需要考虑生产能力。当把生产能力计划添加到 MRP 中时，使得 MRP 变成了一个闭合的系统。因此，这个阶段也被称为 “ 大 MRP 阶段 ” 或“ 闭环的 MRP 阶段 ”，或者可以说能力需求计划（capacity requirements planning, CRP）诞生了。可以通过计算机可以让管理人员提前知道生产的瓶颈将会出现在什么地方，每台设备和每一工作中心能达到的最大工作负荷。
第三阶段: MRPII
当MRP/CRP解决了物料订货和生产能力等问题时，生产车间中的一些问题显露了出来。当生产计划人员按照 MRP/CRP 计算出生产调度计划之后，本来这些计划可以准确地完成，但是突然发现某个关键的设备正处于维修阶段或某个关键岗位的操作人员正在休假，导致准确的计划并不能被准确执行。因此，仅仅考虑企业的物料库存和正常的生产能力等资源是远远不够的，必须全面考虑与生产制造有关的所有资源。MRP II 用来集成制造和财务，是制造领域和财务领域的桥梁。实际上，计算机在制造领域的应用范围不断扩大，很快超出了制造领域的界限。
在 MRP 系统中，单单考虑物料是不完整的，因为从管理的角度来看，只考虑物料很难向管理人员提供准确的管理信息，管理人员也很难准确地监督生产的运行过程。为了提高企业的管理水平，应该考虑把财务信息添加到 MRP 系统中。
第四阶段: ERP
ERP概念的诞生于1990年，由美国著名的高德纳咨询公司Garthner提出，是一个大型模块化、整合性的流程导向系统，整合企业内部财务会计、制造、进销库存等信息流，快速提供决策信息，提升企业的营运绩效及快速反应能力。ERP常见的功能模块包括:
- 生产管理
- 进销存货管理(例如WMS)
- 财务管理及会计项目
- 成本管理
- 人力资源管理
- 供应链管理SCM
- 项目管理
- 客户关系管理 CRM
- 数据服务
所以看到没有CRM, WMS等这些其实都是ERP的一个功能模块。ERP其实就一个企业运营决策等多功能的大管家和中枢。
但是随着计算机技术的发展，在2000年Garthner公司就提出了ERP II的概念。它描述的是一个基于Web的软件，允许员工和合作伙伴（如供应商和客户）实时访问ERP系统。ERP II在传统ERP的基础上拓展了资源优化和事务处理（Transaction processing）。ERP II利用其管理下的资源信息，帮助企业与其他企业合作，而不仅仅是管理购买，销售等传统任务。ERP II比第一代的ERP更加灵活。相比于传统ERP系统的功能局限于组织内，ERP II超越了企业的边界，得以与其他系统进行交互。这样的系统也被称为“企业应用套件”（Enterprise application suite）。
现在，开发人员做出更多的努力把移动设备与ERP系统集成。ERP厂商扩展ERP到这些设备，与其他业务应用程序一起。现代ERP技术相关者集成关注的硬件，应用程序，网络，和供应链。ERP现已覆盖更多的功能和作用，包括决策，利益相关者的关系，标准化，透明化，和全球化。
而随着5G，云计算和物联网技术的进步，未来ERP与我们日常很多工具进行融入，外挂的功能将变得更加强大和灵活。
从上面回顾ERP的发展历史，可以看出自从计算机在企业生产开始应用以来，对ERP系统的要求是日新月异，ERP技术的更新换代也是非常快。所以企业对于ERP人才也是不断提高，让这个产业非常具有朝气。
所以选择留学时，选择ERP专业绝对是一个非常体面的选择。在澳洲大学里，维多利亚大学VU与ERP系统全球最知名之一的开发商和供应商SAP很早就开展合作，而澳洲首个首个SAP Next-Gen Lab就设在VU，而且在2019年，维多利亚大学又在众多澳大利亚大学里脱颖而出，成为SAP在亚太地区的教育代表，并被授权建立全新的学术能力中心。
为此，在维多利亚大学就设立了多个包含了SAP ERP课程的专业
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