龙湖天街的运营方式及特点(300品牌升级迭代看龙湖长楹天街如何夯实)(1)

龙湖天街的运营方式及特点(300品牌升级迭代看龙湖长楹天街如何夯实)(2)

城市级购物中心是一座城市特有的商业符号,不仅占据绝佳的位置与资源,更以革新的建筑场景、前瞻的商业内容、持久的精细运营,形成跨区域的磁场效应,带来领先市场的生活方式,驱动城市发展。

在北京朝阳北路上,于2014年12月开业的长楹天街,定位“天生秀场 纵享千面”,近年来通过持续焕新品牌业态、合作顶流IP、提升场景体验,正在超越区域范围,以城市级体量辐射全城消费,成为常营商圈从新兴到繁荣的动力引擎,不断向城市级购物中心方向进阶。以下,让我们深度解析长楹天街是如何领衔焕新升级,构建城市影响力的。

1 招商品牌升级 驱动城市消费进阶

在一定程度上,城市级购物中心代表着一座城市的经济与商业繁荣程度,它不仅在空间形态上改善着城市的消费环境与服务设施,亦以高能级的品牌与业态布局,满足城市居民对品质生活的向往,助燃消费升级。

在向“城市级”迈进的道路上,长楹天街首先完善业态结构,包括新引进格调餐饮,为消费者带来多元味蕾体验,满足了欢聚、社交场景的更高品质需求;增加风雅潮流服饰,全面提升时尚、运动品牌级次,释放都市白领、青年一代的消费热情;开启引入高端化妆品系列,聚焦城市级客群的前卫品味与精致生活;与此同时,填补娱乐体验业态,营造舒压愉悦氛围,倡导活力、健康的生活方式。如此多彩的混搭业态,将“天生秀场 纵享千面”这一定位更加充分诠释。

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丰富业态组合之外,长楹天街深刻感知迭起的新兴消费趋势,洞察目标客群的消费需求,围绕“品牌升级”带来更多强调个性化、认同感的品牌选择,以精细化、品质化、高端化的路线深度对话城市消费者。

据悉,一年来在体量27万方的商场内,长楹天街实现品牌调改300余个,调改面积相当于一个中型商业项目开业。

创新餐饮方面,引进了米其林上榜餐厅——萃华楼、苏帮袁,《舌尖上的中国》总导演陈晓卿推荐餐厅——雁舍,人气超高的港式味道——蔡澜点心,精致潮汕牛肉火锅——左庭右院,布丁中的爱马仕——布歌东京,泰国御厨出品——泰香米等,汇集高档佳肴、异国风情、细分品类,匠心招商为美食爱好者带来更多舌尖上的享受。

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潮流服饰方面,提升女装品牌级次,增加设计师及风雅女装占比,并布局高街潮牌,新引进了美国休闲领导品牌Tommy Hilfiger、法国运动休闲时尚品牌Lacoste、瑞典高端时尚休闲品牌Marc O'Polo、美国户外品牌OUTDOOR、日本高尔夫球品牌HONMA、韩国F&F旗下街头生活运动品牌MLB、加拿大瑜伽服装品牌lululemon等,极大丰富了摩登女性及潮流青年的时尚着装选择。

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娱乐体验业态方面,增加了密室逃脱、撸猫馆、卡莫瑜伽、超级猩猩、G-STEP街舞社等体验场所和健康活力空间,让人们得以在喧嚣快节奏的城市生活中找到一处心灵慰藉之地,共同打造积极向上、充满正能量的美好生活体验。

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长楹天街团队表示,这些举措意在撕掉项目“区域化”的狭义标签,补充缺失业态满足Z世代在不同身份场景下的千面需求,全面打造匹配高客质人群的业态组合,以实现客群的金字塔层次。

与此同时,发力首店经济,2020年长楹天街引进了超ins风必备潮牌——ADLV (北京首店),全球潮品集结地——POPCORN(区域首店)等10余家首店,今年又加码了Meland café北京首店、阿里疆、甲九号龙湖首店、泡泡玛特特别形象店等。

秉承“移步异景,千店千面”的招商策略,长楹天街通过具有差异化、独特性的首店、定制店、内容店形成规模集聚,持续增强城市消费者黏性。尽管疫情冲击实体商业之后的涟漪效应还在显现,但长楹天街仍然实现了品牌业态的大规模、突破性提升,足以彰显优异的品牌招商及运营能力。凭借饱满的品牌丰富度,长楹天街对周边商圈的客流虹吸能力正在不断增强,人、货、场的内容重构不仅弥补了业态空白,更带动了城市居民生活的品质体验升级。

2 深度对话北京 顶流IP辐射全城

对一家城市级购物中心来说,品牌业态的高阶呈现只是基本要义,若想令项目绽放持久的生命力,实现与全城消费者的强情感链接,还需深入洞察本地文化特性,创新营销体验活动,持续拓展项目影响力的广度与深度。

这亦是长楹天街面临的重要课题。近年来,通过持续创新IP运营,长楹天街执意找到与城市消费者的对话方式,唤起心底的精神共鸣:2019年,龙湖集团携手故宫出版,重磅推出“故宫藏影——西洋镜里的宫廷印象”百年影像特展;2020年,龙湖商业×中国航天·神舟传媒首度联合,推出“星河游记——中国航天2020科普互动展”;2021年,联手国潮老字号“北冰洋”带来“北平制冰厂——长楹天街x北冰洋85周年全国首展”。

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可以发现,长楹天街的许多北京首展聚焦于国潮IP扶持,如“星河游记”全国首展、北冰洋85周年全国首展,meland&大英博物馆“埃及萌神”主题展北京首展等。这些跨界IP的创新合作,在丰富线下商业空间与场景体验的同时,也引领了更多国家级品牌、在地文化内容输出,顺应消费者对“国货”的新期待,深挖国潮新消费动能,使长楹天街不断通过内容运营提升空间内涵,逐渐升级成为城市秀场。

作为龙湖一线城市的首个天街系项目,长楹天街常年跻身城市客流榜单TOP3,强劲的实力和花样玩法也受到多家行业机构及媒体认可。2019年,在《购物中心等级评价标准》中,长楹天街获得“五星购物中心”称号;2020年,长楹天街被评为北京十大网红打卡地

3 提升场景体验 重塑商圈影响力

城市犹如一本书,在都市商业环境的塑造中,城市级商业体的外观形态有着“封面担当”的作用,它不仅是唤醒消费者购物欲望的引路石,更是提升城市商业魅力的关键因素。

为提升城市级商圈的感召力,长楹天街对整体硬件实施了改造提升,包括焕新外立面,打造连廊灯饰夜景,提升配套设施等。在商场内部,通过精致软装打造出特色主题空间,增强了项目的故事性和话题性,消灭冷区提升客流,以满足消费者的猎奇种草心态。与此同时,打通内外线上平台,长楹天街将珑珠融入于各业态的消费场景中,并通过线上社群、网络商城加码数字化建设,沉淀私域流量,为消费者构建起便捷购物、情感互动的多条链路。

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商业地产大变局时代,城市级购物中心的功能已远远突破商品零售的界限,面对消费者行为的转变,线下商业更要重新定义消费场景。长楹天街由内到外的全面焕新,不仅是对城市商业环境的改善,更改变了城市居民的消费、社交、娱乐方式,进一步提升了整座城市的商业活力度、城市繁荣度及消费舒适度。我们也期待长楹天街的升级引发蝴蝶效应,带动北京更多购物中心的创新经营,焕发出北京商业更大的城市价值。

--结语--

面对都市持续升级的消费理念、个性多元的消费需求,长楹天街始终以敏锐眼光,保持着对内容及场景的不断探索。今年上半年,长楹天街以稳健增长的租金收入、100%的出租率,在龙湖商业中位居前列。

新冠疫情反复态势下,众多商场空铺率高企,长楹天街仍能保持100%满租,这与其不断聚焦招商品牌升级、提升品牌形象等密不可分。这个北京东部最大的商业综合体,正不断挖掘自身潜能,以满足消费者需求为核心,焕新高能级品牌矩阵,覆盖周边区域乃至链接全城的消费客群,成为京城风尚潮流、娱乐休闲、美食打卡地标,不断反哺城市商业进阶,激发城市消费活力。

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