随着私域运营在企业运营管理中心的角色越来越重要，作为私域运营载体的微信在企业日常运营中的重要度也越来越高。对于企业员工，尤其是负责与客户沟通联络的市场、销售或新媒体运营人员来说，手上随时管理者两个或更多的微信号，需要及时回复客人的消息，并且还要定期针对重点客户推送活动信息以及发送关怀短信等。
这个时候，聚合管理微信号的功能就显得非常重要了，如果能够在一个平台上对多个微信号进行统一管理，并通过自动回复和快捷回复功能大大提升员工响应客户的速度，同时也能根据自定义标签设置定时消息发送给目标客户，让客户营销变得更加简单，促进私域流量的转化，进一步提高复用率。下面就和大家深入聊一聊，如何通过CRM系统在手机端对多个微信账号进行聚合管理吧。
首先是下载CRM系统，苹果手机可以直接在苹果应用市场搜索名字下载，安卓手机可以在官网下载。下载完成后，可以先注册，注册后登录就可以长期免费使用。
首先，需要添加渠道（微信账号）。进入系统后，点击左上角的三个小圆点，然后继续点击【编辑】按钮，可以看到左下方出现了渠道编辑选项，继续选择【新增渠道】，在新增渠道页面选择对应的微信图标即可。如果需要添加多个渠道（微信账号），只需重复该操作便可以，目前系统是不限制接入渠道数的。
如果企业旗下有多类型的业务，不同部门的员工管理着不同业务的微信号，还可以针对业务类型建立渠道分组（业务分组），然后将不同的微信号划分到对应的渠道组中进行管理。这样一来，对于企业来说，可以更有针对性地对不同类型的业务进行统一管理，各部门的业务也不会相互交叉相互影响。
接下来继续说说CRM系统的其他功能。先说说如何设置自动回复（关键词回复）和快捷回复和定时消息如何设置。在手机端会话页面，点击右下角的加号，会跳出【自动回复】、【快捷回复】、【定时消息】的图标弹窗，如果需要新建自动回复，点击对应的图标即可（快捷回复和定时消息也是同样的操作）。
自动回复分为欢迎语和普通自动回复两种，按照页面提示的流程完成新建即可。快捷回复分为渠道（微信个人号）和渠道组（微信组，某项业务下的所有微信号），设置好以后，当客户发送的内容可以用快捷回复去回答时，一键转发快捷回复即可。定时消息的设置，主要是用来发送定时优惠活动和用户关怀信息的，可以自定义推送消息的时间的频次，一次设定后，后期到时间会自动推送给客人，不用在频繁手动操作，也不容易出错，对于企业进行私域运营来说，更加方便。
以上就是手机端微信的聚合管理了，大家有什么其他问题欢迎留言。
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