钱江晚报·小时新闻记者 盛锐

“全世界的小孩都希望能得到巧克力工厂藏在巧克力里的邀请券。”

无数人都曾被《查理和巧克力工厂》里各种如童话般奇妙的场景所吸引,谁不想拥有这么一家巧克力工厂?谁不想拥有随意品尝巧克力的机会呢?

好吃又甜的巧克力(新鲜出炉的巧克力每天都能品尝)(1)

为了让一块巧克力在符合硬性生产标准的同时,尽可能符合更多人的口味,巧克力品评师每天需要在原料、半成品、成品、终端市场等多个环节进行测评,确保产品的品质和新鲜度。

费列罗杭州工厂,有130位巧克力品评员。三十出头的黑龙江姑娘张慧,就是其中一位。

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从小喜欢吃甜点

毫不犹豫选择成为一名品评师

今天(9月21日)上午,穿上一次性防尘服,戴上网帽和一次性防尘鞋套,我跟随着工作人员步入了巧克力工厂。

刚踏进工区大门,一股巧克力和榛子混杂的香气就扑鼻而来。穿过曲折的工厂通道,在“风味评审室”,我见到了张慧。

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同样一身防护装的张慧,正端坐在一排巧克力原料面前。她拿起其中一份榛子碎,舀了一小勺,放进嘴里仔细咀嚼,“每份原料都有一份样品,在上岗前的培训中,大家都会品尝并记住这个味道。以后每次品评的时候,需要判断原料是否符合样品的各项标准。”

张慧说,自己从小就特别爱吃甜品,尤其是巧克力和冰淇淋,“甜品带来的愉悦感是无与伦比的”。

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2017年张慧入职了费列罗杭州工厂,“对于喜欢吃巧克力的我来说,这里简直是天堂。”

在接受入职培训的时候,张慧第一次了解到巧克力品评员这个有趣又重要的岗位,是好奇心驱使着她报了名。在经过针对视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等的感官测试,并经过专业培训后,张慧成功成为了一名巧克力品评员。

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品评环境严格,敏感度要求高

这份职业并没有想象之中的容易

在费列罗杭州工厂,巧克力品评员按照熟练度被分为三个星级,而张慧就是十位最高级别的“三星级品评员”之一,主要负责原料和成品的品评。

实际上,每位巧克力品评员都是兼职的,张慧本职其实是实验室管理,“在特定时间,我们会去对产品进行品评,帮助公司做好质量监控。”

“品评对于环境的要求特别高。”张慧向我介绍说,评审室的温度都控制在20-22℃,灯光采用的都是标准的白炽灯,“温度影响口感,灯光影响色泽。”虽然不需要刻意控制饮食,但在每次品评前,张慧都会漱口,保证口腔有一定时间的“空白期”。

巧克力品评员需要做到能尝出原料的细微差别,比如能分辨出可可的不同浓度、通过榛子的香味判断新鲜程度或品质好坏,“即使差别很小,我们也要能够区分。”

对于成品,每次打开包装的时候,品评就已经开始了,“打开时,我们要观看巧克力的光泽以及外形的饱满程度,看有没有缺陷。”

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品尝的时候,张慧需要把一颗巧克力的所有成分都同时吃进去,包括榛子碎、整颗榛子、华夫、巧克力等,然后通过咀嚼判断品质,“我们会分八个维度去评价这颗巧克力,包括产品色泽、烘烤程度、榛子风味、是否受潮以及巧克力和奶味的平衡等等。”

此外,随着时间的推移,在质保期不同阶段的巧克力也会呈现出不一样的风味。张慧举了个例子,“就拿金球来说,刚生产出来时色泽更柔顺,华夫也更脆,如果是放置一段时间后,光泽可能会变淡,华夫也会稍软一些。”张慧说,吃过费列罗的朋友都知道,一口咬下去会有清脆的声音,越清脆,华夫的受潮程度就越低。这样的品评过程,对于巧克力品评员的各种感官的敏感度要求相当高,“在当初筛选人员的时候,抽烟、喝酒比较频繁的员工就会被建议不适合,此外三高人群或者牙齿不好的人也不适合做这个。”

每两年,巧克力品评员需要进行一次专业培训,并重新进行测试,保证品评的专业性。

这份甜蜜工作令人羡慕吧?张慧笑了笑:并没有大家想象得那么容易。

每次品评都不会只有一个人,比如一颗奇趣蛋,会让八位品评员同时品评,每个人坐在独立位置上,避免因为交流造成感官偏差,最终根据八位的品评报告,完成最终测评。

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一年品评近2000次

外面其他甜品已经无法满足我啦

除了专业性外,张慧说,做品评员最重要的是对巧克力的热爱。

在费列罗杭州工厂,每年会进行超过28000次的品尝测试,每4个小时要有3个人对半成品和成品进行品尝,还不包括对于原材料以及货架期的产品品评。

工厂里有100多位品评员,具体到张慧每天大约会进行5次左右的品评,一年下来近2000次,“如果没有热爱,时间一长肯定就会腻的。”

五年的品评工作做下来,张慧对甜品的喜爱只剩下巧克力了,“每天都能吃最好吃的巧克力,外面其他甜品已经无法满足我了。尤其是,刚刚生产出来的巧克力,那份愉悦是其他甜品无法替代的。”

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在生活中,张慧的职业一直都备受朋友们羡慕,她也成为了朋友眼中的巧克力专家,“经常会有朋友发来巧克力的配料清单,让我看看巧克力好不好。偶尔还有不涉及巧克力的食材也发给我,让我看看。”张慧开玩笑地说,在朋友心中,她仿佛已经成为食品评判权威。

在张慧心中,这份工作有着不一样的神圣感,“吃巧克力的既有成年人也有小孩子,做品评是食品安全中的重要环节,保证不同年龄段的人都能品尝到最美味的巧克力,这就是这个岗位设立的意义。”

随着时间的推移,这样的“甜蜜”会不会增加身体负担?有没有考虑过什么时间会退出品评员这个岗位?

张慧说,在费列罗全球各地的员工中,有些超过60多岁的品评员,依旧工作在品评一线,“我相信只要我依旧有对巧克力的热爱,我一定可以在这份岗位上坚持下去,让消费者吃到更多好吃的巧克力。”

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