我的手机系统突然崩溃，死机无法重启了。两天时间里，我与这个世界失联了，简直连门都出不去。
从网上重新买了手机，今天终于开启了网络世界。
通讯录里的号码都没有了，微信的内容也没有了。
请问有朋友升级使用过鸿蒙系统吗？我就是被它给干掉的[笑哭][笑哭][笑哭]
我的华为Mate20手机前几天直接死机崩溃了！你们遭遇过如这种情况吗？#秋日生活打卡季#
其实在之前的很长一段时间里，它隔一段时间就要发作，死机重启无数次。特别是在紧要时刻，比如坐公交刷卡、购物付款时、核酸扫码时……
分分钟让你崩溃！
每次当我不断重启多次后，它都能重新恢复正常。于是就把买新手机的想法一次次的搁置下来。
19年的年初买的这款手机，买时安装是安卓系统。2020年系统提示让我升级鸿蒙系统，当时没有多想，随手点了升级，没想到噩梦从此开始。
升级后的大半年时间里，使用还是很正常的。过了一段时间，它就出现运行时，突然死机重启的情况。
然后就这样，每隔一段时间，就会继续这种死机重启操作的状况。频繁的这样多次重启后，会弹出“设备状态异常，建议紧急备份”的提示。
这就是我手机每次出现的状态
去华为售后店咨询了售后人员，他们说这种情况有可能是系统不兼容。其实之前我在网上也查询了一下，好多人升级鸿蒙系统会出现这种现象。
于是我说，如果我现在退回到安卓系统可以吗？他们说可以。
但是有两种可能，如果退回过程中出现什么主板损坏之类的，需要重新换主板，要额外支付费用700多元。
我当时想，手机才用了没两年，就问题不断。而且如果返回系统不顺，还要额外支付钱，这有点太坑人。就想着先用着，以后有时间了再修复。
今年八月份，我去华为售后店询问工作人员时，他们说九月份鸿蒙系统会升级一次，建议我升级以后再看看效果如何？于是就等到了九月份。
前段时间升级以后，一直没有大的改变，还在想着过段时间再换手机。没想到还没等到换手机的那一天，现在它就直接让我over了！
请问有使用了华为手机的朋友，你们有升级了鸿蒙系统吗？好用吗？
