在中国消费电子的核心地带深圳华强北,张海洋正在帮助一家街角的杂货店正在安装名为“蜻蜓”的支付宝刷脸支付设备。张海洋娴熟地把机器连上WIFI、接上扫码枪。每天,他穿梭在深圳的大街小巷,要完成至少几十个这样的安装。
张海洋的这份工作叫做物联网安装调试员,属于新兴职业。4月1日,人社部向社会发布了13个新职业名单,就包括了物联网安装调试员、物联网工程技术员、人工智能工程师等新鲜出炉的职业。在这些新职业中,大部分与当下新兴的技术有关,比如物联网、人工智能、云计算等。
张海洋很满意自己这份时髦的新工作,他觉得这代表未来。每天的新增订单都很多,如果肯辛苦些,一年赚个20万问题不大。
张海洋过年回山西老家,在县城开杂货店的父母没听懂什么叫“物联网安装调试员”,但他们听出来,做产品的这家公司支付宝,跟自家柜台上那张二维码指向的是一家。“他做的是个新的掏钱付账的花样,只要露个脸就成,”他们自豪地跟邻居介绍。
从2018年8月,支付宝宣布刷脸支付大规模商业化之后,不到一年时间已在全国300多个城市落地,这种连手机都不用掏“靠脸吃饭”的支付方式迅速占领了年轻人的市场。按照张海洋的说法,在如今一个靠网红流量吸引粉丝和顾客的时代,如果不配上这样一台新潮的机器都不好意思开店做生意。
张海洋只是成千上万“蜻蜓”调试员的一个缩影,在刷脸支付的时代浪潮下,不仅催生了这样一个特殊的新职业,也催生了一批生产制造刷脸支付机具的新公司。
经历40道工序 比生产苹果手机还苛刻
今年上半年,在深圳市高新区的一家生产智能手机的工厂通过竞标获得了“蜻蜓”的生产资质,他们负责从制造、组装到打包运输的一系列内容。工厂厂长王利发是一名制造行业的老司机,他最早从事POS机的制造,后来是手机,再到如今的蜻蜓,时代变迁的背后人们的支付方式也发生着翻天覆地的变化。
这里也是蜻蜓生产的大本营之一,每天都有上千台机器从这里运往全国,然后经由张海洋们之手安装到千家万户。
能获得生产“蜻蜓”这样刷脸机器的资质并不容易,门槛高也很苛刻,要求很专业,也必须是知名大厂商,王利发所在的这家工厂也是华为高端手机的生产商,见多识广的他对记者说,“整体来说,蜻蜓的制造流程要比华为手机难,测试要求甚至比苹果手还苛刻一点。”
“一台刷脸机具从下模具到最后打包,要经历超过40道工序,比如光学测试、老化测试、高温测试、摄像头品质测试、跌落和延迟测试等,一般的小厂根本做不了这个,必须我们这样的专业大厂才行。”王利发说话中带着自豪。
每天早上9点王利发就到工厂开始了一天的工作,他负责调试模具、校验数据、质量检测,眼睛也几乎从离不开生产线,到了晚上6点左右就可以集中打包搬进卡车,按照合作方要求开始运往全国各地。
24小时不打烊 被“刷脸”催生出的产业链
刷脸支付是商户进入物联网的入口。而物联网对于传统商业的价值在于两个层面:首先是连接用户、服务、场景,其次是提高商业效率和用户体验。
这也是“蜻蜓”广受商家欢迎的原因,现在包括卜蜂莲花、味多美、江西省人民医院等知名大商家及路边的便利店、网红店都开始引入,“蜻蜓”热销的背后不仅推动了一批像王利发这样传统大厂的转型与升级,也催生了一个新的产业链正在逐渐形成。
奥比中光是支付宝“蜻蜓”3D结构光摄像头的供应商,早在2017年双方就开始了合作,当时支付宝在杭州肯德基KPRO餐厅的刷脸支付机具上配备的是3D红外深度摄像头,到了去年12月,支付宝发布“蜻蜓”并宣布搭配了3D结构光摄像头时,业界沸腾了,这家公司才开始真正浮出水面。
“蜻蜓的发布让奥比中光彻底火了,因为在结构光法视觉领域,我们是目前继苹果、微软、英特尔之后全球第四家可以量产消费级3D传感器的厂商,而且如果从量产可供货的角度来说,我们目前在全球的竞争对手只有英特尔。”奥比中光一位人士说。
上述人士说,当今市面上大多数的人脸识别都以2D图像为基础,但是由于2D图像无法记录脸部的深度信息,这也就给了虚假照片、视频或人脸硅胶面套的可乘之机。而3D结构光摄像头可完整扫描人脸信息,所以安全性极高。“随着蜻蜓的热销,我们的产品经常在超负荷的生产,有点供不应求,今年工厂也会继续扩建。”
王利发表示,“进入4月份空前忙碌起来,现在我们是三班倒,工厂24小时开工灯火通明。”
据了解,今年下半年,支付宝会进一步开放刷脸支付技术,这也让更多有资质有条件的厂商和设备商都可以自己生产“蜻蜓”。
这也会让张海洋这样的“蜻蜓”安装调试员们更加忙碌起来,在他看来,店主们热衷购买蜻蜓无非是为了让顾客有新鲜感,有噱头。但他所不知道的是,这台小小的蜻蜓背后一个前所未有的、庞大的产业链已经初见雏形。
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