近日，36氪注意到，专注于服务机器人与AI领域的企业神州云海，在巡检、客服等场景进行技术落地尝试后，从和工地两方面业务获得新思路，探索自身技术的商业化潜力。
自2015年成立以来，神州云海一直探索机器人与AI技术的应用途径：从最初应用于万科的巡检机器人到在联合国气候大会面世的客服机器人，再到与科大讯飞合作研发的医疗机器人。现在，与工地两个场景，成为神州云海选定的新发力方向。
在业务上，神州云海起步于2018年一笔千台级定制机器人订单。在此之前，神州云海已经对行业进行了初步调查与接触，同时也拥有一定机器人研发经验和技术储备，二者共同为承接该笔订单奠定了基础。
基于客户业务及市场反馈，完成定制订单后，神州云海逐步转向自主研发并运营项目。2018年10月，机器人正式应用于江西福彩市场。截止目前，神州云海已获得了湖北、海南、福建、广西、黑龙江等区域的运营授权，机器人先后在湖北、海南、广西、山西、重庆等区域落地。
就终端功能而言，机器人基于主动营销能力，能够与购彩者进行语音交互，引导购彩及便捷兑奖。同时，得益于人工智能软件系统，神州云海能够对售卖时间、地点、频率、购彩喜好等信息进行数据分析，并将相关分析结果反哺至营销端，以便提供销售、营销推广等策略，优化提升管理流程，拓展价值延伸。
神州云海机器人在电影院布局（企业供图）
“在我们目前投放的场景中，从晚上九点至第二天早上九点，实际占据了极大的销量比重。”神州云海总裁王玮琪向36氪介绍。除延长售卖时间带来的增益之外，机器人的应用拓宽了销售应用场景，也提高了销售模式的灵活性。例如，在酒吧、商圈等场所布局机器人，能够触及更多年轻群体，提高年轻群体对公益的认知，提高销售增量。
与业务一样，智慧工地也对神州云海提出需求。 “两者在技术逻辑和系统架构上其实是相通的。”王玮琪表示。同样利用智能终端配合人工智能软件系统，神州云海针对工地业务推出“AI数字孪生-安全•智慧工地系统”解决方案，面向安全监督及相关职能部门提供安全风险隐患的识别、预警、管控、跟踪等智能分析服务。
神州云海将方案应用于工地业务（企业供图）
具体而言，该套方案系统对施工现场门禁、监控及塔吊、升降梯等特种设备进行智能化管理，并在此基础上将各类信息数据化，建立危险源数据库，进而识别危险源、进行危险预警。借此，系统能够对临边、洞口、临近作业区域的深基坑等危险性较大工程施行安全隐患预警监测管理。此外，方案为工人配置智能安全帽，助推安全决策防护，整体提高工程建设安全管理能力及对工人安全预警的防护能力。
据此，神州云海突破目前工程安全普遍借助视频监控等视觉方法判断风险的局限，实现针对危险源的分析、预判和追溯，推动工程建设企业安全管理智能化。
团队方面，神州云海研发团队人员来自阿里、美国PayPal等企业以及中国科学院、香港中文大学等机构。由百度金融原首席数据科学家、深圳市科创委专家库成员丁磊作为团队带头人，成员包括罗萨奥蒂卡原全球数据科学负责人柏晓乐等。
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