前段时间，在网上看到一条新闻，真的很扎心。
在广东阳江北桂园山庄，几名游客在走钢索桥行走时不断跳跃并用力摇晃钢索，在桥上制造“波浪”。这时，钢索桥突然断裂，6名游客被悬吊在半空中！
该山庄负责人称，钢索桥断裂是因游客暴力摇晃所致，设施由正规生产厂家安装维护，每年一检，符合国家安全标准。目前，该项目已经关闭且不再开放。
消息发布后，网友纷纷留言：熊孩子长大了；担心的事，终于发生了，出去玩就怕这种二愣。
听说过这样一句话：“一个人的脸，就是外在的皮囊。而真正决定一个人形象的则是另一张脸：教养。”
摇晃钢索虽只是一个细节，但这种只顾自己寻刺激、不考虑他人安全的举动，却折射出这种“二愣”真的是缺少教养。他们洋洋得意制造“波浪”的样子，毫无美感可言。
真正有教养的人，懂得换位思考，会在细节处尊重体谅他人，他们的样子才是真的美。
张韶涵在《火星情报局》上讲过这样一个故事——
有一次开发布会要拍照，台上站了很长一排人。因为刘德华名气最大，记者请求刘德华站在最中间。可刘德华并没有往中间站，而是站在了最边上。
当时很多人就对他说：“您来中间！”刘德华却说：“不不不，只要我站在边上，媒体就不会把你们cut掉！”
刘德华的这个举动虽然只是一个细节，却体现了他主动为对方考虑的教养，让大家心生温暖，这恐怕也是刘德华的人气之所以这么的高的原因之一吧。
俗话说：“人心换人心”，为他人着想的人，才能赢得他人的好感。我想起一位文友曾给我说的一件事。
文友的女儿杨杨来到一个新的城市工作，想换一个新的手机号，就到移动营业厅挑选了一个号码。
业务员告诉她，她想办理的这个卡需要本地人的身份证做担保。于是，杨杨只好让业务员给她保留这个挑选好的号码，等借到本地人身份证再来办理。
几天后，已经办理了另外一种手机套餐的杨杨再次来到这家营业厅，专门找到那天帮她保留号码的业务员，说自己前两天挑选的号码不要了，可以给别人选择。
那个业务员笑着说：“没想到你这么认真。前段时间，有个男孩也是让我给他保留个手机号，我们等了一周也没见他回音。”
杨杨很自然地说：“我不想让你一直等着，也不想耽误别人用这个号码啊。”
挑选一个手机号码先占住，可能很多人都做过，可是如果你改变当初的决定、不想用那个已经占住的手机号的时候，有没有想过专门去告诉营业厅呢？
这虽然只是一个细节，却体现了杨杨善于体谅他人、注重从方便他人的角度考虑问题的教养。
美国作家马克·吐温曾说过：“我们考虑自己何其多，考虑别人却何其少。良好教养表现在我们能把这一事实隐藏起来。”
教养不是方法论，而是生活本身，它蕴藏在生活中的一个个细节里。
在人际交往中，如果每个人都重视修饰自己的“第二张脸”，设身处地为他人考虑，就会给别人的生活和工作省去很多不必要的麻烦，而你的形象也会因此熠熠生辉。
礼仪专家金正昆曾说：“教养体现于细节，细节展现素质，细节决定成败。”
这句话告诉我们，凡事再小也不能忽略，说不定一个人哪天栽跟头就栽在细节上。
有一年，某省联通公司进行了一场招聘，该公司负责招聘的人力资源部副经理张天华遇到了这样一件事：
几个考官在里面房间挨个面试，候选者在外面等候，一个男生始终在吸烟。
当考官叫到他名字时，这名学生叼着烟卷就过来了，走到房门口，才把烟掐掉，随手把烟头扔在地上。
张天华说，结果可想而知，男生没被录取。因为一个吸烟、扔烟头的动作暴露了这个男生缺乏教养，他们对求职者素质的考查就在不经意的细节间。
从一定意义上说，教养比知识更重要。由于面试时间很短，招聘单位往往就从面试者的一言一行、一举一动中进行判断。
求职的那位男生，吸烟和扔烟头的举动虽然不太起眼，但在招聘方眼里非常不美，他的综合素质也因此被打了折扣。
“细节决定成败”，对求职者是如此，对职场人士也是如此。
《格局》这本书中，讲了这样一个故事，给我留下深刻的印象。
美国第二十五任总统威廉·麦金莱在决定由谁担任某国大使的时候，他的智囊团提出了两个学历、资历、能力都不相上下的候选人。
麦金莱总统一看到名字，根本没有多想，就直接划掉了其中一个。
原来，在麦金莱还是众议员的时候，有一次乘坐公家车外出，正好有一位满面倦容的妇女，手里抱着一大堆东西，蹒跚地上了车。
她正好站在麦金莱所划掉的这个人的身旁，当时这人把手里的报纸挪了一下，遮住自己的脸，装作没看见。
麦金莱看不过去，把位置让给了这个疲惫的妇女。
麦金莱总统后来对人说，这个人大概做梦都想不会想到，一个小小的举动，会使他失去了辉煌的前程和事业。
很喜欢这样一句话：“无论在什么时候，展现我们的教养，等于展现我们灵魂的模样。”
真的是这样。麦金莱所划掉的这个人，没给那位疲惫的妇女让座看起来不是什么大事，但正是这个细节暴露了他只顾自己舒服、哪管对方感受的品行，这样的人教养不够，灵魂的模样不美。
也许他知道后不服气、很后悔，但现实就是这样残酷，人们往往通过细节来判断一个人。
著名学者熊培云在《思想国》一书中，讲了这样一个故事。
他的一位留学生朋友，从出戴高乐机场开始便“不过如此”地忧郁起来，但很快他改变了看法。
几个月来，每天都有人向他微笑，即使是陌生人见面也会互道一声“你好”；他进大楼时，走在前面的人会轻轻挡住门扉等着他；他横穿马路时，每个司机都彬彬有礼，为他这样一名不文的异乡人停车。
他感觉自己受到了尊重，他报之以微笑，感慨拥有这些记忆的一生是幸福的。
为走在后面的人轻轻挡住门等着，虽然只是一个细节，但却彰显了这个人给他人方便、让他人舒服的教养。
其实，无论外国还是中国，主动为陌生人开门、让路，都被视为一种教养。这让我想起作者徐嗖曾在一篇文章中讲的一件事。
徐嗖所在小区的门坏了，骑车出入的人特别不方便，一定要有人顶着才能过。
一天晚上，他下班回家，前面走着母子二人。她们正准备进小区，见迎面过来一个骑电动车的外卖小哥，这位母亲便很自然地牵着儿子为外卖小哥开门，等他过去了她们才进去。
当电动车出去以后，小男孩看见徐嗖等在他身后，便主动给徐嗖让路，示意他先过。徐嗖摆摆手，让她们先走。
这时，小孩的母亲扭过头对徐嗖说，小孩子走路慢，还是你先过吧。
徐嗖说声谢谢，走过路口回头看了一眼她们母子俩，发现孩子正从母亲手里接过袋子，想为母亲分担一下。这件事让作者感慨不已。
俄国作家契诃夫有一句名言：“要是你头脑里没有教养和智慧,哪怕你是美男子,也还是一钱不值。”
说得真好。作者徐嗖碰到的这一对母子就是有教养的人，他们为外卖小哥开门、为陌生人让路的样子，真的很美。
有人说，一个人层次高低，就看他对陌生人的态度。你对陌生人的态度里，藏着你最真实的教养。
真的是这样。如果一个人只对熟悉的朋友、同事有礼貌，对待陌生人却冷漠以对，很难说这个人有教养。也许正因为如此，这对陌生的母子才让徐嗖感动不已。
记得知乎上曾有一个话题：哪些行为会让你觉得对方有教养或没有教养？
一位网友的留言获得了高赞：
“曾见过不少自以为是，甚至粗俗不堪，公然在酒桌上当着女同事的面谈笑荤段子的博士生，或者其他所谓的‘高知们’，还自诩为风流。
有时不免感叹：这就叫有知识没文化，有文化没教养。指下流作风流，反不如古人矣！”
当着女同事的面说荤段子，虽然只是个细节，却反映了说话者只顾自己嘴上快活，根本不考虑女士感受，是缺乏教养的表现。
看看我们的周围也能发现，一个有教养的人，跟他的出身、家境、工作、拥有的权力和地位，真的没有太大的关系。
教养无论富贵贫贱，再卑微的人，因为细节流露的教养，也有一种令人敬佩的光芒。
李瑛在《你的教养价值千万》 这本书中写道：“有教养的人让人如沐春风，没教养的人让人如鲠在喉。”
让我们都重视修饰自己的“第二张脸”，做一个有教养的人吧，在细微处体谅他人、温柔以待，给人一个方便，传递一份温暖，让我们生活的社会更加美好。
作者简介：武小五，汤小小写作点评班第10期学员，富书主笔。身处滨海小城，心观大千世界；干着严肃的工作，写点轻松的文字。
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汤小小：自媒体【汤小小】创始人，每天工作三小时的时间管理达人，写作培训师，提倡轻松高效写作，至今已培训学员上万人，帮无数人实现了靠写作月入过万的梦想。私信我可以免费听写作课以及获得价值万元的投稿资源。
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