飞机中转联程服务,大家就听得多了,客运站“中转联程”你又听过吗?在广东省汽车客运站就有这项服务。旅客到达后,无需出站就能转车前往珠三角其它城市,回到厂里上班。
上午11点半,一趟从云南文山开过来的班车,到达广东省汽车客运站。这趟车有50名旅客,他们都需要在这里转车,去往深圳、东莞、中山等地。为了方便务工人员返岗复工,省汽车站推出联程联运中转服务,就像坐飞机一样,旅客到站后无需出站、无需重新购票、无需重新安检,通过专门通道后,就能乘坐下一趟车。旅客王先生说,刚下车没多久,就拿到了转乘的车票。
旅客 王先生:我要去东莞麻涌上班,到站下车车票都买好了,就下来中转了,会快一点。
广东省汽车客运站服务监督部负责人 潘健敏:我们会有工作人员帮旅客购买目的地车票。现在看到的这些车票,就是我们提早打印好的、中转乘客的车票。
原来,旅客在云南上车时,就会告知工作人员,到达广州后,还要去往哪个目的地城市。工作人员汇总信息后,就会发给省汽车客运站,请他们提前准备车票。省汽车客运站还开辟中转服务中心,给旅客休息。
另外,广州火车站抵穗旅客持续增多,省汽车客运站已开启双层候乘发班模式,提升抵穗旅客中转效率。这项措施将持续到2月5日。
记者 梁敏怡:为了精准对接抵穗旅客出行需求,省站服务外延。在广州火车站西广场,火车站到省站之间的人行天桥等地方,设置了志愿服务岗。志愿者为旅客提供导乘、咨询等服务。
广州广播电视台全媒体记者:梁敏怡
编辑:徐安妮
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