来源：天台传媒中心
今年的“618”年中购物节终于落下帷幕，然而，面对这个上半年最大的电商购物节，以及上半年商家最后的冲量机会，消费者和商家却已经疲于应战。
记者了解到，针对此次年中促销大节，虽然各家电商平台早早就开始备战，战线越拉越长，各种促销也力度仍在，但消费者和电商企业不得不面对一个现实：“618”疯狂不再。
消费者疲于参战
“今年‘618’持续时间太长了，长到我都忘记了活动什么时候开始，什么时候结束。”
接受记者采访时，在黄岩某企业上班的市民叶莎莎吐槽，对于今年的活动，她已经不期待了，身边人对今年的促销节也没啥感觉，不像几年前，疯了一样地在“618”和“双11”囤货。
“感觉‘618’的优惠力度没有以前那么大了，尤其是现在，一年到头都是各种‘节’，从年初的年货节到女生节，从年中的‘618’到‘双11’‘双12’，好像线上的活动就没停过，所以现在对这些促销节的心态和前几年完全不一样了。”叶莎莎说。
“何时用何时买，反正现在月月都有购物节。”“作为一个被网上购物反复教育的‘尾款人’，今年我选择‘躺平’。”“不剁手了，也就省钱了。”……这些都是记者在采访过程中得到的消费者反馈。
不少消费者表示，电商大促发展到今天，早已偏离了“真实惠”的本质。每年的“618”和“双11”，都是平台在变着花样“套路”消费者，从最开始的满减打折，到后来各种游戏作战、跨店凑优惠，电商大促的规则越来越复杂，但消费者最终获得的优惠却少之又少。
消费者对于“618”购物节的疲惫感，不仅体现在一年不下十次的“互联网节日”的洗礼、越拉越长的促销周期、越来越复杂的玩法上，原先本该在年中集中爆发的消费需求，也早就被日渐常态化的直播电商一点点消解。
“现在战线拉得越来越长，最开始‘618’大促就一天，后来变成从6月1日到6月18日，持续18天。今年更离谱，5月24日就开始预售，一直持续到6月20日，整整28天，想想就可怕。”市民小黄说，平时自己在看直播时看到合适、低价就买，不再是囤着需求等某一天集中采买。
电商企业无力参战
每年“618”“双11”等电商促销大节，电商平台带来的大量订单会拉动生产制造、物流及更多行业的发展。然而，当消费者对电商促销大节越来越“免疫”时，电商企业怎么想？
今年是浙江星星优品网络科技有限公司(以下简称“星星优品”）第8次参加“618”电商大促。作为星星集团下的全资电子商务公司，星星优品线上共有近300家店铺，主营星星家电的各类产品。
“与刚开始做网上销售相比，这些年我们参加了各种电商活动，积累了不少经验，对各大节点的应战可谓驾轻就熟。一般我们会提前一两个月就开始备战‘618’，提前安排人员，并备够充足的货源。”星星优品总经理袁一鹏说。
采访中，台州电商企业们普遍认为，相比以往，价格已不再是吸引消费者的主要因素，物流、服务等用户体验才是各家企业之间的较量战。
记者了解到，星星优品在全国有17个货仓，除了一部分产品提前发往京东、天猫等电商平台的直营仓库外，官方旗舰店的产品全都由厂家安排离目的地最近的货仓发货。
“现在线上销售更加重视用户体验，这包括客户对物流的体验。我们主营的冰柜是大件商品，有些重达200多公斤，这需要特定的物流运输，不像服饰等小件商品，任何快递都能送达。”袁一鹏说，物流配送没有想象中那么简单，尤其是在偏远山村，如果没有网点，他们还要协调车辆，确保产品及时送达，这无疑会增加企业的成本。
“现在我们参加‘618’的目的已经不再是低价赔本抢占市场，而是借此机会拓展品牌、品类、店铺和渠道。如今令我们苦恼的是，我们在电商促销节获得的营销增长没有以前那么明显了，但是投入成本却在增加，每次‘过节’，已经成了企业的负担，我们也无力应战各类‘大节’。”袁一鹏说。
制造企业更认为是营销战
通过多年的电商平台运作，电商企业们已经将“618”炒得狂热，但各大电商企业构建起的“618”繁华，并不适用于所有企业，制造企业始终是站在门外的局外人。
双马塑业有限公司是台州一家生产塑料厨房家居用品的企业，目前市面上常见的多功能型厨房产品，大多出自该公司，其多功能型厨房产品已经占据30%的国内外市场。
双马塑业常务副总经理杨文军表示，国内电商平台林林总总，对于本就不熟悉电商运营的制造企业而言，不仅要生产，还要绞尽脑汁学习各家电商的规则，企业资源有限，外加线上散户销售量不大，企业精力也十分有限，无心参与电商大战。
虽然不少制造企业不会直面消费者，但他们会和集中采购货品再销售到电商平台上的采购商合作，双马塑业也不例外。
“虽然我们不直接参与‘过节’，但我们的采购商会参与促销活动。在每个节点，都会由我们为他们供货，此次‘618’也不例外。我们早在5月份就备足了货，确保合作商能有足够的货源应战。”杨文军表示，由于生产需要时间段，相比早年的手忙脚乱，近年来企业与电商的协作配合，让他们摸清了各大采购商的促销规律，能更好把握时间节点，合理地安排生产。
虽然双马塑业主要通过互联网和采购商合作，侧重于打造柔性供应链，但他们其实也有自己的线上店铺，销售自主品牌的产品。
“作为生产企业，还是要以生产制造为主，而不是营销，所以我们自己的线上店铺备货并不多，而且我们开线上店的目的不在于线上销量，主要是为了全方位展示自己的产品，推广自己的品牌，只有在获得知名度后，才能进一步打开市场。”杨文军说。
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