和大多数同行一样，苹果官网除了销售全新产品外，还会上架一些翻新设备。苹果表示这些经过认证的翻新产品都经过严格的翻新流程，并按照与全新 Apple 产品同样严格的功能标准进行全面测试，功能性和全新产品无异，但价格却更加优惠。所以对于预算有限的人群，苹果官方的翻新产品有时是更经济的选择。
发布于 2019 年的 iPhone 11 系列于最近首次出现在苹果海外官网的翻新产品列表中，最高有着 15% 的优惠幅度，例如经过翻新的256GB iPhone 11 Pro Max 售价 929 美元，比全新产品便宜了 170 美元。
根据苹果的说法，每一部认证的翻新产品均经过完整的功能测试，在测试中发现的任何有缺陷模块都会予以更换，而且经过了彻底的清洁流程和检验，并重新包装（包括应有的产品手册、连接线、新包装盒等等），在最终通过 QA 检验之后，才会放入可销售的翻新产品库存中。
购买翻新产品的用户也能获得同样的售后服务，包括享受退货政策和有限保修服务，也可以为选购的翻新产品加购 AppleCare。
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