#创作挑战赛#
物业在我们的生活中很常见，现在每个小区都会有物业来管理相关事宜，有些物业会受到业主的喜欢，但有些物业会经常被业主投诉，我们在享受物业带来的服务的同时，也缴纳了相应的物业费，那么如果遇到物业侵犯自己的权利可以投诉，那么投诉物业最有效的方式是什么呢？
投诉物业最有效的方法是什么？
最有效的办法应该是住建局物业科投诉。物业公司未按照物业服务合同提供服务的，可以依法起诉。
礼貌接待投诉是做好投诉处理工作的基础。
一个好的态度，一个善意的微笑，可以化解主人很多的怨气；倾听并记录，真诚倾听业主的抱怨，认真记录事情的要点；判断和处理他们。
经过判断分析，要找出问题出在哪里。要第一时间以积极的态度回应业主，并将处理方式告知物业管理公司。
回访是与业主建立信任，弥补各种原因造成的误解的重要环节。
也是检查工作质量，和业主沟通，搞好关系的最好机会。
小区包含哪些物业费？
1.管理费。
物业管理费是指物业工作人员巡查、检查、物业维护和更新会计管理、物业档案等管理服务的费用。
2.绿化和维护的清洁费和管理费。
清洁费用是指公共区域环境清洁的费用，包括工具、员工用品、垃圾运输、垃圾清除等；绿化和维护的费用包括:绿化工具、水、农药和化肥、除草和景观维护。
3.办公费用和员工工资。
办公费是指交通费、通讯费和办公用品、水电费用等等。
编辑了解到，物业服务人员的工资包括:人员费用，基本工资，社会保险，以及规定的提取福利，加班和服装费用，等等。
投诉物业最有效的方法是什么？
小区物业费包含所有介绍，如果物业真的做得太过分，业主不要一味忍让，不要觉得与物业发生矛盾对自己不利，如果能调解解决自然最好，但如果不能，我们也可以选择投诉法院的方式。
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