双11的一股清流?
11月4日晚,当网友们正沉迷于养猫领红包的时候,网易严选猝不及防来了个大招——它宣布将退出今年双十一。
公告称,今年双11中“鼓吹过度消费”和“为销售数字狂欢”的现象太严重。网易严选将不做复杂优惠玩法,但会实施全年力度最大的补贴,实现全年抄底价,不发战报,不为销售额开庆功会,只庆祝用户的好评。
文中还特别提到了其他电商平台的玩法,称“没有养猫盖楼、组队PK、手势地图”,希望消费者不要被这些复杂的玩法套路。
从公告中我们可以看出,网易严选表面上说是退出双11,其实是搞了个噱头,货还是要卖的,只不过自己遗世而独立,来了个更实惠的玩法。
众所周知,如今的双11,复杂的优惠规则已经成为了电商平台的标配。
何况今年电商平台还拉长了预售期,随便一个商品都要你先付定金,等个十几天再付尾款。商品页面还非常贴心地给出了定金价,尾款价,跨店满减,津贴立减,红包优惠……没读过高中数学的都算不明白。
最可怕的是有些商家还来了一波反向操作——先涨价再降价。
就拿电商君看中的一款打底衫来说吧,历史最低价39元,平时卖79元,结果在双11前两天直接涨到了160元,双11当天再降价到100元,美其名曰“大打折”,达到让消费者“一顿操作猛如虎,最后优惠两毛五”的神奇效果。
在不少消费者对这样的双11套路无可奈何的时候,网易严选这波操作操作,可以说是一股清流了。
当然了,仍有一些网友吐槽道:“这是变相营销吧?难道不是另外一种套路?”
而根据电商君的观察,网易严选还是有一定诚意的。
网易严选真的给出实惠了吗?
打开网易严选的双11页面,会看见网易严选同样是有预售期的。也就是说,定金这套玩法,其实它也在玩。
只不过比起其他电商平台在商品页面给你来了个类似高等函数一般的计算方法, 网易严选的算法要简单很多。
它会直接告诉你付的定金能抵多少钱,尾款是多少,总价是多少,清爽简单。只要是上过小学的人应该都看得懂。
那网易严选的打折商品又是否实现其“全年抄底价,补贴力度最大”的诺言呢?
以网易严选公告里提到的白鹅绒羽绒被为例吧,其定金为100元,尾款为809元,最终价格909元,比平时便宜了390元。
通过查询这款商品的历史价格,会发现这个价格的确是今年以来的最低价。
这款商品平日里卖2299元,偶尔打折的时候会降到1399元,最低降到1015元,无论如何都没有突破909的低价。
此外,网易严选还给出了双11薅羊毛攻略——买他家的省钱卡,消费者花6元就能得到48元的优惠。只不过这个优惠是有要求的,会分三次发放到消费者的账户里,限时使用。
可见网易严选在双11不是没有“套路”,只不过这些规则比起其他电商平台的确更容易操作。
网易严选的底气
网易严选能够实现不那么复杂的双11玩法是有底气的。
大家有没有想过电商平台为什么要在双11给出如此复杂的玩法?
这是因为当前的市场竞争很激烈,商家的利润变薄。如果再像之前那样直接打折已经不现实了,所以就要人为地提高实现优惠的难度。
毕竟乱花渐欲迷人眼,一来二去能让消费者感觉到实惠就行了。至于到底有没有优惠,只有商家知道了。
顾及消费者的利益,电商平台也想商家打折啊,但无奈旗下商家这么多,并不是每一家都服管的。
比如有一年电商节,某个家电商家就发出了抗议,表示电商平台在优惠力度上强行通过优惠券、满额返现等方式进行价格补贴,远远超过了它的承受能力,对此相当不满。
可见电商平台和商家之间是有博弈的。正是因为这种博弈,电商平台没办法来个干脆的打折玩法。
而网易严选就没有这种顾虑了。
众所周知,网易严选是以ODM制造商为切入点来给消费者精选商品的。什么叫ODM呢?就是网易严选会派出买手去采购大牌供应商的商品。
供应商会提供从研发、设计到生产的全部服务,而网易严选则在商品上贴上自己的吊牌拿出去销售。
这样的好处在于,直接砍掉了大牌的品牌溢价,将价格做到大牌的1/4-1/3,实现性价比。
换言之,面对双11,网易严选不用耗费心思在跟各种不同商家的博弈上面,反正卖的商品都是他家的。在采购完毕之后,它能够在不伤害利益的前提下给出尽量多的优惠空间。
这就是为什么它能比较干脆打折,不搞花里胡哨的套路的最大原因。ODM的力量还是很强大的。
“懒癌患者”的宝藏之地
当然了,网易严选本身的用户群也不允许它套路多多。
网易严选的最大优势其实是“简化购物流程”。
我们去其他电商平台购物,面对鳞次栉比的商品,可能要东挑西选,才能选到心满意足的,毕竟不是每个商家都能让人信任。
而网易严选通过选品,极大地简化了这一流程。
打开网易严选,就会发现上面的商品调性是统一的,都有种“无印良品”风格。
而且sku极其精简,一个床垫竟然只有37种选择,一条毛巾只有22种选择。
商品介绍处没有品牌介绍,通通网易出品,而且在暗戳戳地用“透气”、“柔软”、“100%全棉”强调质量有多好。
这一切其实是在暗示消费者:我这里的商品都挺好用,调性也差不多,还有品牌背书,你不用费心挑选,随便买一件就行了。
所以来网易严选购物的用户大多是那种对产品有一定要求,但是不想花时间挑选的那种消费者。
基于这样的用户画像,网易严选如果去开发什么复杂的优惠玩法,严选的用户一定会气得跳脚,大骂“人与人之间最基本的信任在哪里”。
可见网易严选的确是“懒癌患者”的宝藏购物之地。
事实上,网易严选如今面临的市场竞争越来越激烈。阿里推出了淘宝心选,京东推出了京东京造,精选电商赛道越来越多玩家了。
在这样的情况下,网易严选能够基于自身实力和调性,来了回反向营销,还是很有智慧的。
而且,天下早已苦双11套路久矣。能有一家电商平台带给消费者真正的实惠,实在是值得称道。
作者:电商君
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