ETC问题反馈
北京ETC问题反馈渠道整理① 小程序：乐速通ETC
通过“自助投诉”反馈。
还提供的业务办理服务：
l 申办
l 激活设备
l 进度查询
l 交易查询
l 自助投诉
l 投诉查询
l 速通卡更换
l ETC设备更换
l 重新激活
l 车辆信息变更
l 速通卡注销
② 公众号：速通卡
通过“智能客服”咨询问题
还提供服务：
l 官网链接
l 乐速通APP链接
l 乐速通小程序链接
l 网点预约链接
l 北京道路停车
l 停车缴费
l VIP权益
l 智能ETC
③ APP：乐速通
通过“我的客服“进行咨询反馈
还提供的服务
l ETC扣费明细
l ETC充值点查询
l ETC停车
l 开发票
l ETC激活等服务
l ETC信息变更
l ETC卡更换
l ETC挂失
l ETC注销
l ETC网点查询
④ 网站：www.bjetc.cn
点击右侧咨询图标
还提供服务：
ETC卡查询
ETC充值
ETC通行记录
天津ETC问题反馈渠道整理
① 公众号：天津高速ETC
客服电话：4007554007
还提供的业务办理服务：
l ETC线上办理
l 货车预约
l 集装箱预约
l ETC发行激活
l ETC加油
l 票根网
② 小程序“津易行“
可提交”工单投诉“
还提供的业务办理服务：
l 开具发票
l 信联货车激活
l 货车ETC卡升级
l 营业网点
l 卡签注销
l 卡更换
l 签更换
l 卡签更换
l 储值卡更换
l 挂失
l 解挂失
l 卡延期
l OBU延期
l 卡状态查询
高速办事通·整理
河北ETC问题反馈渠道整理① 小程序：河北高速ETC
提供的ETC业务:
l 申办ETC
l 设备激活
l 进度查询
l 标签重新激活
l 交易明细
l 车辆信息补写
② 公众号：河北ETC
意见反馈:客服电话96122
提供的业务办理服务:
l 线上线下办理
③ APP：河北ETC
渠道:意见反馈
提供的ETC服务:
l ETC新办
l 交易明细
l 设备激活
l 标签重新激活
l 账单查询
l 路况查询
l 汽车救援
l 特惠洗车
l 爱车估值
l 违章查询
“意见反馈“栏目进行反馈咨询
④ 网站：www.hebecc.com
意见反馈:12328客服
还提供的ETC服务:
l 实时路况
l 高速服务
l ETC服务
l 高速气象
l 服务状态
高速办事通·整理 非官方
山西ETC问题反馈渠道整理①公众号：山西ETC；
意见反馈:在线客服
还提供的ETC业务办理服务：
l 实时路况信息
l ETC申办
l 开具发票
l 消费查询
l 网点营业
② 官网http://www.sxgsetc.com/
意见反馈:热线电话0351-7337793
还提供的ETC服务:
l 实时路况
l 路径查询
l 费率及里程查询
l 高速气象查询
l 高速违章查询
③小程序:山西不停车收费服务平台
意见反馈:”投诉”
还提供的ETC服务:
l 免费办理
l 账单查询
l 网点查询
l 投诉
④ App:山西ETC
意见反馈:服务热线
还提供的ETC服务:
l 服务网点
l 月账单
l 充值
l 卡信息
l 消费明细
l 交通新闻
l 优惠政策
高速办事通·整理 非官方
内蒙古ETC问题反馈渠道整理① 小程序：内蒙古畅捷
意见反馈:联网热线
还提供的ETC服务:
l ETC申办
l ETC激活
l 服务网点
l 票根
l 联网热线
l 路况信息
② APP：畅捷云
还提供的ETC服务:
l 账户充值
l 蒙通卡圈存
l 卡信息查询
l 商城
高速办事通·整理 非官方
辽宁ETC问题反馈渠道整理① 小程序：辽宁高速通
意见反馈:客服
还提供的ETC服务:
l ETC充值
l 高速路况
l 资料补录
l 办理进度
l 信息补写
l 网点查询
l 自助退费
l 卡逾期查询
② APP：辽宁高速通
意见反馈:客服
还提供的ETC服务:
l 收费站状态
l 高速路况
l 我的附近
l 服务区
l 路况直播
l ETC充值
l 优惠加油
l 电子发票
l 出行导航
l 一键救援
l 交易明细
l 服务网点
l 信息检验
l 自动退费
l ETC新办
l 违章查询
l 标签激活
高速办事通·整理 非官方
吉林ETC问题反馈渠道整理① 公众号：吉林高速ETC
意见反馈:0431-96122
还提供的ETC服务:
l ETC办理
l 退费查询
② APP：吉高畅行
意见反馈:043196122
还提供的服务
l ETC办理
l ETC激活
l 在线签约
l 问题受理
l 吉通卡充值
l 高速收费站
l 退费查询
l 通行记录
l 高速路况
l 施工路段
l 服务网点
l ETC检测
l ETC黑名单
高速办事通·整理 非官方
黑龙江ETC问题反馈渠道整理① 小程序：龙江E通行微信小程序
意见反馈:我要投诉
还提供的ETC服务:
l 申办工行ETC
l 申办ETC
l 发行激活
l ETC订单
l 售后服务
l 卡签检测
l 卡签重写
l 账单明细
l 学结账单
l 退费查询
② 公众号：黑龙江ETC
意见反馈:0451-12328
还提供的ETC服务:
l 网点查询
l 账单查询
l 电子发票
l 违章查询
③ APP：黑龙江ETC
还提供的ETC服务:
l 在线充值
l 余额查询
l 通行明细
l 交易记录
l 预约办卡
l 高速服务区信息
l 导航路径规划
l 高速救援
高速办事通·整理 非官方
上海ETC问题反馈渠道整理① APP：上海交通卡
意见反馈:12319
还提供的ETC服务:
l 交易记录
l 月结单
l 办理ETC
l 激活ETC
l 开具发票
l 订单查询
l 挂账还款
② 网站：www.sptcc.com
注：沪通卡
还提供的ETC服务
l 服务网点
l 自助服务
l 余额查询
高速办事通·整理 非官方
江苏ETC问题反馈渠道整理① APP：通行宝
意见反馈:在线客服
还提供的ETC服务:
l 免费申领
l 安装激活
l 充值圈存
l 月结单
l 高速路况
l 高速视频
l 收费标准
l ETC网点
消费记录
② 官网：http://www.js96777.com/
还提供的服务:
l 交通事故
l 特情管制
l 计划施工
高速办事通·整理 非官方
浙江ETC问题反馈渠道整理① 公众号：浙江ETC
意见反馈:咨询建议
还提供的ETC服务
l 账号绑定
l ETC申领
l 费率查询
l 网点查询
② APP：浙江ETC
还提供的ETC服务:
l 通行明细
l 充值查询
l 月账单
l 充值
l 预分配
l 圈存
l 预约申请
l 办理网点
l 费率查询
③ 官网：www.zjetc.net
意见反馈:96866
还提供的ETC服务:
l 费率查询
l 预约申请
l 办理网点
高速办事通·整理 非官方
安徽ETC问题反馈渠道整理① 公众号：安徽ETC
意见反馈:在线客服
还提供的ETC服务:
l ETC申领
l 充值
l ETC月结单
l 通行记录
l 退款记录查询
② APP：安徽ETC
意见反馈:咨询投诉
还提供的ETC服务
l ETC办理
l ETC激活
l 储值卡充值
l 预付卡缴费
l 消费记录
l 月结单
l 通行费发票
l 费率估算
l 退款进度查询
l 手机号变更
l 咨询投诉
l ETC状态查询
l 挂失补卡
l 卡签续期
l 手机号变更
l 服务网点
l 高速路况
③ 官网：https://www.ahhtk.com/wtindex.cms
意见反馈:客服电话96369
还提供的ETC服务:
l 在线充值
l 在线查询
l 在线办卡
l 在线挂失
l 储值卡圈存
l 信息修改
l 补领新卡
l 发票状态查询
l 整点路况
l 服务网点
l 交通管制
l 交通事故
高速办事通·整理 非官方
福建ETC问题反馈渠道整理① 公众号：福建高速公路；闽通宝
还提供的服务:
l 高速路况
l 高速快览
l 我的附近
l 服务区
l ETC停车签约
l 消费账单
l ETC网点
l 周边旅游
② APP：闽通宝
问题反馈:服务热线12122
还提供的服务:
l 路况简图
l 高速快览
l 路径路费
l 路况导航
l 新闻资讯
③ 官网：http://www.fjetc.com/service.aspx
问题反馈:在线客服12122
还提供的ETC服务
l 储值卡充值
l 账单查询
l 通行详单
l 通行详单
高速办事通·整理 非官方
江西ETC问题反馈渠道整理① ETC赣通宝
还提供的ETC服务：
l 充值消费查询
l 卡信息查询
l 赣通卡延期
l 费率查询
l 网点查询
l 车道查询
l 设备体验
l OBU激活
② 公众号：江西省高速公路联网管理中心
问题反馈:咨询留言
还提供的服务
l 卡充值
l 交易记录
l 网点查询
l 费率查询
高速办事通·整理 非官方
山东ETC问题反馈渠道整理① 小程序：高速公路ETC中心（支付宝）；
问题反馈:客服服务
还提供的服务:
l 账单查询
l 发票服务
② 公众号：高速ETC；车主e行
问题反馈:ETC客服
还提供的服务:
l ETC服务窗
l 加油洗车
③ APP：e高速；齐鲁通
还提供的服务:
l 高速路况
l 路况上报
l 智慧洗车
l 电子发票
l 事故报警
l 无感支付
l 服务网点
l ETC激活
l 通行记录查询
l ETC账单
l 充值订单
l 通行费发票
高速办事通·整理 非官方
河南ETC问题反馈渠道整理① 小程序：车e兴ETC
问题反馈:在线客服
还提供的服务:
l ETC账单
l 设备激活
l ETC停车
l 我的发票
l 附近商家
l 网点查询
② APP：车e兴
问题反馈:在线客服
还提供的服务
l ETC充值
l ETC激活
l 账单反馈
l 高速补缴
l 我的账单
高速办事通·整理 非官方
湖北ETC问题反馈渠道整理① 公众号：湖北e出行
问题反馈:在线客服
还提供的服务:
l 互联网发行
l 查卡状态
l 通行明细
l 月结单
l 开票指南
l 办理指南
l 优惠政策
l 服务网点
l 实时路况
l 服务区
l 路况规划
l 高速站点
l 特色路线
l 热点路线
高速办事通·整理 非官方
湖南ETC问题反馈渠道整理① 小程序：湖南ETC助手
问题反馈:在线客服
还提供的服务:
l 通行账单
l 月账单查询
l 退费查询
l 黑名单查询
l 受理工单
l ETC申请
l ETC发票
② 公众号：湖南高速ETC
问题反馈:智能客服
还提供的服务:
l 路费计算
l 车辆救援
l 网点查询
l 联网热线
② APP：湖南高速通
问题反馈:客服服务
还提供的服务
l 高速路况
l 高速天气
l 车辆救援
l 路径路费
l 高速快览
l 通行记录
l 月结账单
l 服务区
高速办事通·整理 非官方
广东ETC问题反馈渠道整理① 小程序： 粤通卡ETC
问题反馈:在线客服
还提供的服务
l ETC申办
l ETC激活
l 申办流程
l 账单查询
l 扣款情况查询
l 储值卡充值
② 公众号：粤通卡
问题反馈:联系客服
还提供的服务
l 线上办卡
l 账单查询
l 空中充值
l 网点查询
③ APP：粤通卡
问题反馈:自助咨询
还提供的服务
l 储值卡充值
l 客户信息
l 账单查询
l 余额查询
l 网点查询
l 电子发票
l 新办粤通卡
l 标签更换
④ 网站：https://www.96533.com/
问题反馈:96533
还提供的服务
l 空中充值
l 账单查询
l 转账查询
l 客户资料
l 服务网点
l 卡片挂失
l 开具发票
高速办事通·整理 非官方
广西ETC问题反馈渠道整理① 公众号：广西捷通
问题反馈: 咨询投诉
还提供的服务
l ETC服务
l 自助检测
② APP：八桂行；
还提供的服务
l 空中充值
l 交易记录
l 卡片余额
l 网店点查询
l 通行费查询
l 通行明细
l 电子发票
l 业务指南
l 线上办理
③官网：http://www.gxetc.com.cn/
还提供的服务
l 服务网点
l 余额查询
l 通行记录
高速办事通·整理 非官方
重庆ETC问题反馈渠道整理① 公众号：重庆高速etc
问题反馈: 我要投诉
还提供的服务:
l ETC账单
l 高速服务区
l 高速救援
l 高速救援
l 现金退费查询
l 高速违章查询
l ETC网点
② 官网https://www.gs12122.com/index.html
问题反馈:在线客服
还提供的服务
l 充值
l 全自助申办
高速办事通·整理 非官方
四川ETC问题反馈渠道整理① 公众号：四川高速公路ETC
问题反馈:在线客服
还提供的服务
l ETC申办
l ETC账单
l 绑定ETC
l 路径路费
l 收费站查询
l 实时路况
l 服务网点
l 违章查询
高速办事通·整理 非官方
贵州ETC问题反馈渠道整理① 小程序：支付宝-ETC服务
问题反馈:客服服务
还提供的服务:
l 发票服务
l 账单查询
② 公众号：九州ETC；微ETC
问题反馈:在线客服，自助投诉
还提供的服务
l ETC扣费通知
l 售后办理进度查询
l ETC激活
高速办事通·整理 非官方
云南ETC问题反馈渠道整理①APP：云通（安卓）；云南ETC（IOS）
问题反馈:087112328
还提供的服务
l 圈存
l 充值记录
l 卡账户流水
l 通行交易
② 官网https://www.yngst-ycic.com/
问题反馈: 0871-12328
还提供的服务
l ETC充值
l 我的订单
l ETC办理
l 网点查询
l 路况
高速办事通·整理 非官方
陕西ETC问题反馈渠道整理① 微信小程序：三秦通
问题反馈: 自助投诉
还提供的服务
l ETC查询
l ETC激活
l 月结账单
l 状态名单
l 消费退费
l 服务网点
② APP：三秦通
问题反馈:电话客服
还提供的服务
l ETC激活
l ETC查询
l 包年查询
l 状态名单
l 服务网点
l 消费退费
③ 网站：https://www.etcsx.com/etc-hall/index
问题反馈:咨询投诉
还提供的服务
ETC挂失
月结账单查询
包年业务查询
退费进度查询
④ 小程序：甘肃高速e付
问题反馈:在线客服
还提供的服务
l 储值卡转换
l 自助还款
l 消费记录
高速办事通·整理 非官方
青海ETC问题反馈渠道整理① 小程序：ETC助手；微ETC
问题反馈:ETC客服
还提供的服务
l 高速发票
l 扣费查询
l ETC充值
l 客车办理
l 货车办理
② 小程序：微ETC
问题反馈:在线客服
还提供的服务
l 违章查询
l 车险查询
l ETC账单
l 个人中心
l ETC激活
l ETC查询
高速办事通·整理 非官方
宁夏ETC问题反馈渠道整理① 公众号：宁夏etc
问题反馈:在线客服4006008991
还提供的服务
l 我的账单
l 我的车辆
l 预约车位
l ETC签约
② 小程序：宁夏ETC
还提供的服务
l 我的账单
l 我的车辆
l 路况服务
高速办事通·整理 非官方
新疆ETC问题反馈渠道整理① 小程序：新e畅发行
还提供的服务
l 车辆管理
l 月账单查询
l 行程记录
② 公众号：新e畅资讯
问题反馈:0991 96200
还提供的的服务
l 通行费计算
l 查通行记录月账单
l ETC免费办理
l 发票开具
③ APP：新e畅
意见反馈:意见反馈
还提供的服务
l 发票管理
l 行程记录
l 通行费计算
l 月账单查询
l 通行费补缴
l ETC激活
l 网点查询
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