统计数据显示,我国的 GDP 在 2019 年达到 14.4 万亿美元,人均占有量达10276 美元。随着社会的发展,居民的购物观念也发生变化,从而使消费者冲动性购物行为逐渐增多。同时,商家广泛的开展促销,虽然促销的形式不同,但都旨在激发甚至是增强消费者的冲动性购买意愿。消费者冲动性购买行为在现实的购物场景中发生的频率越来越高,暗示着其中包含巨大的商业利润,各大商家也在利用消费者的这一特点提高自己的销售业绩。因此,为了在竞争中抢占更多的市场份额,商家往往通过开展具有一定程度上限制性的促销活动,来激发和增强消费者冲动性购买意愿,从而能够在一定程度上提高消费者冲动性购买行为发生的概率。本文将介绍三个有代表性的促销工具。

一、优惠券

优惠券是指给持券人的某种特殊权利的优待券(如赊购物品或享受一定折扣的优惠)。起源于19世纪20年代法国,从法国动词“Coupon”,意思是“to cut”(中文:削减)演变而来。优惠券类型可分为以下七种:

1) 现金券,消费者持券消费可抵用部分现金;

2) 体验券,消费者持券消费可体验部分服务;

3) 礼品券,消费者持券消费可领用指定礼品;

4) 折扣券,消费者持券消费可享受消费折扣;

5) 特价券,消费者持券消费可购买特价商品;

6) 换购券,消费者持换购券可以换购指定商品;

7) 通用券,拥有以上所有功能。

优惠券促销策略能激励消费者试用产品,提高销量,同时,还对消费者的复购率产生一定影响。

常用的四种促销工具(科普三个具有代表性的促销工具)(1)

优惠券

二、免费样品

免费样品是将产品小样直接送达消费者手中最便捷的一种促销方式。因为由前述绝大部分的促销术得知,消费者常须完成某些动作或符合某些条件,才可取得商品或获得馈赠,如凭优待券至零售店购物,才得享有退费优待……,诸如此类,不胜枚举。据经验观之,免费样品是诱引消费者试用的妙方,尤其当新产品介入市场时运用特别有效。

通过使用免费样品策略,商家可以达到以下几点效果:刺激对新产品或改良后产品的尝试购买意愿、既有品牌挖掘潜在顾客,吸引新使用群、唤起消费者对新包装的注意与兴趣、建立或扩大既有品牌在外围地区或新的经销区域的销售业绩、能凭借新的经销网络的建立,以吸引新的消费群的尝试购买意愿,扩大销售对象。

三、团购

团购也叫集采,是团体购买和集体采购的简称,指单次或累计购货量大、所购产品(或服务)直接用于自身消费、赠送,或作为继续加工的原料等购买行为。团购产品(或服务)的销售方主要以追求业务量的稳定、维持持续商务关系或凝聚人气为目的,团购产品(或服务)的购买方主要以获取质优价廉的产品(或服务)为目的。其实质是将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为(实质就是批发)。新兴电子商务环境下,议价能力较低的个体消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式,是一种新型的网络团购业务。

通过采用团购促销策略,可以实现商家的快速销货和消费者的低价购入,总的来讲,团购是一种双赢的促销策略。

常用的四种促销工具(科普三个具有代表性的促销工具)(2)

团购优惠

以上就是本文的全部内容,希望能对您有所帮助。

文献:促销限制对消费者冲动性购买意愿的影响机制研究——李博

#部分资料来源于网络

作者:深大管院杨龙威

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