电视剧《安家》
电视剧《安家》以其真实性、幽默性和正能量赢得了众多观众的好感。剧中孙俪和罗晋饰演的房似锦和徐姑姑在互相磨合和碰撞中日益默契,携手开创业绩的佳话也引起了很多人关于各类职场问题的思考。
除了男女主外,这部剧里的每一位配角也都是可圈可点。他们的故事和情感,不乏温暖和感动,也更贴近你我的平凡生活。工作两年只拿底薪,暗恋王子健,安家里的傻白甜,朱闪闪才是赢家,也是一位宝藏女孩。
饰演朱闪闪的便是和张一山搭档《余罪》成名,被称为北电校花的24岁女孩孙佳雨。
说起对朱闪闪的第一印象,相信很多人脑海中都会想到一个字:作。
明明出身小户却有着做公主的心,家境普通却从不想努力工作,入职两年有余从未完成过一单买卖,每天满脑子想着的都是如何把自己嫁给有钱有房的上海男人。
当房似锦质问徐姑姑,为何这样的员工还不开除?
得到的回复却让人震惊,“闪闪是我们店里的吉祥物。”
大多数人起初都会不解:这是个什么岗位。
但随着剧情的推进,逐渐理解了闪闪存在的意义,甚至明白她为什么担得起“吉祥物”这个名号。
《安家》朱闪闪
第一,她是门面的颜值担当,是服务客户的第一道保障无论遇到多么难缠的客户,或者进门时多么愤怒和高冷的面孔,客户坐下后的第一杯水总是由闪闪奉上。她甜美的笑容和春风化雨般的问候,让多少人心情愉悦,一扫阴霾。
心理学上有一种“晕轮效应”,即人在交往认知中,若对对方的某个特征形成好或坏的印象时,会倾向于根据这个特征去推断对方的其他方面或整体特征。
因此,当客户首次走进店里,看到的是闪闪的颜值和笑容,就容易因“晕轮效应”以偏概全地对整个门店的品质形成良好的初步印象。
第二,她是敢爱敢恨的女神,是最善良的天使
闪闪虽然工作业绩不佳,但无论遇到什么困难,她总是坚定地支持着这个团队,尽自己所能保护着大家,在大是大非的问题上从未出过差错。
日常生活中,闪闪更是那一抹最温暖的存在。同事小楼家境贫寒,每天中午只舍得吃一碗白米饭,闪闪每次都会以吃不掉为借口将自己的肉分给小楼,从未间断,从不计较。
闪闪最开始连上街发传单都百般不愿意,到后面逐渐学会对每个人的意见认真学习,不惧辛苦。
同时,在房似锦患病休息期间,她一面主动承担起联络买房意愿客户的职责,一面又将所有客户资料交给房似锦。她从未想过从中与客户私下交易,行不义之事,哪怕她是那样期待着她的人生第一单。
总之,这样一个漂亮且善良,充满正能量的闪闪,绝对担得起“吉祥物”这一称号。但是除了上述这些,我认为闪闪还有一个特质,是一个更为可贵,在她平凡生活中能助她降妖除魔的闪光点。
闪闪给小楼夹饭
第三,身处谷底时的乐观前文中提到,闪闪家境普通,可以说是有些寒酸。她和父母蜗居在上海老弄堂的小房子里,由于家中面积太小,她甚至没有一张属于自己的床,一直睡在壁橱里,她也因此有了一个外号:壁橱公主。
这对于大多数有公主梦的女孩来说,并不是个美好的经历。然而她对此并没有抱怨与哭穷,并且对她“壁橱公主”的称号感到骄傲。她的壁橱装饰得充满少女感,有明亮的台灯,还有可爱的玩偶们。
在这狭小的空间里,她从不会含泪入睡,更不会辗转反侧,而是清甜地对恩爱的爸妈道一声晚安,然后快乐地进入梦乡。
她的整个壁橱,都充满着爱和希望的味道。
那个帮助大雄排忧解难,无所不能的哆啦A梦睡在壁橱里;
那个不惧险阻一往无前,为多少少年点亮英雄梦想的哈利波特睡在壁橱里;
那个美丽善良柔情仗义,以甜美笑容对面生活的朱闪闪,也睡在壁橱里。
闪闪和他们一样,是从这个看似艰苦的环境中成长起来的一个善良乐观的女孩。
住在壁橱里的“公主”朱闪闪
她在家庭生活中培养起来的乐观心境,也在她的工作中得以展现。由于经验不足外加急于求成,闪闪曾误将发传单时认识的色狼看作是潜力客户,甚至是未来男友。她稀里糊涂被骗去了酒店,若不是店内其他同事及时赶到,后果将不堪设想。
那时,我们看到了一个备受打击、双目茫然的闪闪,她感觉自己受到了伤害,无论身边人如何劝说,眼泪就是止不住地流。
然而,在这件事发生的不久后,我们就又看到了那个热情活泼,充满快乐的闪闪。
这一转变只是因为她在娃娃机上成功抓上来的几个娃娃。
不仅如此,她虽一下子经历无法开单与差点被害的双重打击,但她却从未想过退缩与放弃,她仍坚定地留在这个行业与公司,甚至在同事劝她换个轻松的大公司前台的工作时,她含着眼泪却一脸坚定地说:
“我不许你侮辱我们的行业,我们没有一个人比五百强公司的差”。
这世上乐观的人不少,但是对于大多数人来说,长期身处谷底依旧保持乐观,却没那么容易。朱闪闪能做到这一点,主要基于以下两点原因。
首先,家庭环境给了她健康心理发展的基础
在孩子的心理成长中,家庭不仅仅扮演着经济、生育、抚养、休闲和教育功能,还扮演着情感交流的功能。家庭人际关系中的亲子关系和父母的婚姻关系都对儿童心理发展具有深刻影响。
虽说朱闪闪家境不富裕,但是在情感上非常富有。她的父母恩爱,更是对她视若掌上明珠,她在发了工资后第一时间为父母买来美味的点心,她与父母的对话中充满着爱意。
由此可见,在闪闪的成长中,父母虽然经济能力有限,但一直努力把最好的爱毫无保留地给予了闪闪,助闪闪长成阳光美好的性格。
与闪闪形成最明显对比的是房似锦,她同样出身穷苦家庭,但是真正让她绝望的从来不是贫穷本身,而是她的父母对她的百般压榨和不闻不问。
提起不富裕的家庭和父母,闪闪娓娓道来的是一家三口在小房子里的烟火气。而房似锦脑海中想到的,只有母亲对自己的毒打和无人问津差点饿死的不堪过去。
家庭中的亲子关系、婚姻质量以及家庭成员是否互相尊重,决定着家庭成员中每一个个体的自尊和希望,这也可以解释为何房似锦总是以高冷干练的形象伪装着自己,而朱闪闪的脸上,总是挂着和煦春光。
其次,闪闪的真诚,让她的身边尽是良师益友
朱闪闪对身边的人都能做到坦诚相待,从不会嫌贫爱富或是见风使舵。她从不隐瞒自己的出身和家境,对于睡在壁橱里这件事也从不遮掩,工作中她对同事表达着最真挚的情感,甚至面对客户时又百般想着客户都还是学生要帮他们跟房东砍价。
姑且不论职场上绝对的坦诚是否是正确,但是我们可以确定的是,闪闪的真诚,也换回了别人对她的真心相待。
从心理学角度来说,我们在对他人形成印象时,更容易采用“中心品质模式”,即我们与他人交往中,某些我们之前认可的中心模式更能影响我们对这个人的全部印象。
而在这样的模式中,大多数人认可真诚是最积极的中心品质。因此,闪闪的真诚让身边的人更愿意相信她的善良与正能量,由此更愿意将自己工作生活中的经验坦诚分享。一个在工作中不需要勾心斗角,只接触得到肺腑之言的姑娘,在面对挫折时,就更易获得真诚的安慰,可以迅速恢复,重展笑容。
“住在壁橱,只拿底薪”在大都市奋斗的年轻人,我们没资格嘲笑她。面临挫折,很多人被伤得体无完肤,丧失了斗志。可是朱闪闪身上的善良、乐观以及坚强的品质是每一个人困境中的“吉祥物”。
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